回顧歷年經(jīng)典考題，并輔以最真實的高分回答，教會您的將是切中要害的回答技巧，收到的必然是意想不到的良好效果。
1��請談談你的朋友、親近者的情況。

【他山之石】在大學四年中，我與××非常要好，我想我們之間的友誼會永遠地保持下去。在共同的學習、研究和生活中，我感到我們在性格上形成互補關(guān)系——我比較謹慎小心，是優(yōu)柔寡斷型的人；而他則是快人快語，敢想敢干，這使我們相處得非常融洽、和諧。從中學時代起，我就與B非常要好。盡管我們在一起常�；ハ嘧I諷、笑罵，但無論誰遇到了煩惱，都會向?qū)Ψ絻A訴，獲得慰藉。她也是大學畢業(yè)，已先于我走上社會，現(xiàn)在一家外企工作。關(guān)于求職問題，我經(jīng)常求教于她，實在獲益不淺。

及 時 點 評

詢問關(guān)于親近者、朋友的情況，目的在于了解面試考生周圍的環(huán)境和社會關(guān)系，了解考生所受的影響，進而從側(cè)面了解考生的性格、愛好。求職時，切勿說別人的壞話，特別是對親密的朋友，應多講一些朋友對自己的恩惠，并表露感激之情。

人際溝通能力就是處理人際關(guān)系的能力，由于公務員在工作中，要與各方面的人打交道，是否具有較強的社交能力直接影響到公務員的工作能否順利開展，所以在公務員面試中，也要測評考生處理人際溝通的能力。
2��你善于與他人協(xié)調(diào)、和睦相處嗎？

【他山之石】我感覺自己在這方面做起來沒有困難。在學校時，班里舉辦的各種活動以及學校課余俱樂部的活動，我都很熱情地參加，并且很適應這種集體活動的氣氛。“貴在人和”，這是我的處世哲學。不過有時我過于在乎周圍人的反應和議論，常常因為別人的態(tài)度而左右自己的情緒，故在行動上謹小慎微，左顧右盼，這倒是自己今后應該注意的。對于“協(xié)調(diào)性”問題，我曾多方注意，但做得不盡如人意。主要是我不大喜歡“合群”，更樂于獨居一處。如果把“合群”作為協(xié)調(diào)性的標準，那我是比較欠缺了。但我能夠做到使個人行為不致妨礙集體的行為，在這個意義上做到與周圍人的“協(xié)調(diào)一致”。

及 時 點 評

對于政府機關(guān)而言，能夠具備與人“協(xié)調(diào)”行動能力的人是最好的選擇，過于孤僻、不能有絲毫容忍和妥協(xié)的人，在未來的工作中有妨礙他人和事業(yè)的可能。但“協(xié)調(diào)性”并不僅僅意味著“合群”，而是要求在注意集團整體動向的基礎上，發(fā)表自己的意見，并盡可能使個人的意見和其后的行為同群體一致。也只有這樣，才能做到與人“和睦”相處。

3��如果你的同事工作能力不如你，而先被提升，你怎樣看待？

【他山之石】公務員的考核與提拔要從德能勤績幾方面來綜合考察。三人行，必有我?guī)�。我的同事能力不如我，而其他方面一定有超過我的地方，或許品行更高尚，或許工作更勤奮，或許業(yè)績更突出。所以他的提升不足為怪，我應該向他學習，找出自身差距，積極改進工作。
當然，也不能完全排除個別人通過不正當途徑獲得提升，但這種情況畢竟是極少數(shù)的。對于這種情況，我們也要正確看待，而不能自暴自棄，怨天尤人。更不能把情緒帶入工作，影響工作。

白居易有一句詩說：“試玉要燒三日滿，辨才須待七年期。”在今后長期的工作中，孰優(yōu)孰劣，一定會自見分曉。
4��單位負責人與主管人員之間有矛盾，你怎樣對待?

【他山之石】首先我要以工作為重，以大局為重，不管哪位領(lǐng)導交待的工作都要盡心盡力、不折不扣地完成。

其次，不以個人感情、好惡來對待他們，做到不親不疏，同樣尊重。對待他們的矛盾只能起中和作用，不能起催化作用，也就是在工作中時時注意化解他們的矛盾。特別做到：不利于團結(jié)的事不做，化大為小、化干戈為玉帛；不利于團結(jié)的話不說，使他們能夠求大同存小異，精誠團結(jié)，同舟共濟，集中精力把本單位的各項工作做好。
5��單位安排你負責一次外出活動，而另一位協(xié)作的同事與你有矛盾，你怎樣處理?
【他山之石】江澤民同志在參加國家大型集會活動時，總喜歡領(lǐng)著大家唱一首歌叫《團結(jié)就是力量》。一個國家、一個民族需要團結(jié)，一個單位、一個團體同樣離不開團結(jié)。團結(jié)出戰(zhàn)斗力，團結(jié)出生產(chǎn)力。

我和同事外出活動，必須以工作為重，以大局為重，注意講求團結(jié)，人與人之間有點矛盾是正常的。外出之前，領(lǐng)導會把工作的性質(zhì)、任務、目的交代清楚。領(lǐng)導讓我來負責這次活動，我想這位同事也一定能正確認識和看待。

在工作中，我應學習藺相如的高風亮節(jié)，從嚴要求自己，時時考慮工作，事事出于公心，處處注意化解矛盾，化大為小，化干戈為玉帛，爭取做到求大同、存小異，精誠團結(jié)，同舟共濟，圓滿完成領(lǐng)導交辦的任務。

及時點評

客觀評價他人，理智看待社會，清醒認識自己，是公務員必須具備的基本素質(zhì)，本類題目主要測評如何處理人際關(guān)系的，考生回答邏輯性強，考慮全面，語言也很有特色。
6��大學四年中，你擅長的課程是哪些？不擅長的科目是哪些？

【他山之石】從高中到大學，我對涉及數(shù)學方面的課程都很感興趣，故學得也比較好。某種意義上來講，我希望政府機關(guān)管理工作像數(shù)學那樣，處處都能夠得出明確的、惟一的結(jié)論。數(shù)學方面接受能力強，給我專業(yè)課程中的數(shù)理統(tǒng)計和經(jīng)濟模型設計帶來了很大方便。

我不擅長的學科是人文科學方面的知識，但有些“悟性”——世界上的事物不是僅依靠數(shù)學式的思維就能夠分析和處理的。所以，我現(xiàn)在開始有意識地接受這方面的知識和訓練，我選修了社會學，并開始讀一些有關(guān)哲學方面的書籍，當然這還只是入門。

我對于人文科學接受得比較快，掌握得也比較好，特別是對英美文學很感興趣，也下了很大功夫。我選擇海明威的作品作為自己的畢業(yè)論文題目就是這個原因。我不太擅長理工科方面的課程，常常是下了很大氣力，卻感到收獲不大。但是，最近OA化（辦公室自動化）的發(fā)展很快，無論做什么工作都需要用“文字自動處理機”，所以，從今年開始，我也進行這方面的學習和訓練。
及 時 點 評

這個問題的意圖在于了解面試考生擅長的方面及如何發(fā)揮這種優(yōu)勢；面試考生所不擅長的方面及他是如何努力克服的。有不擅長的課程，并不意味著“能力不夠”，無論誰都會有優(yōu)勢和劣勢，坦率地承認不足，要比過分掩飾強。但對自己所學的專業(yè)，不可回答“不擅長”。另外，一定要將自己對于不擅長的課程所做的努力表達出來，這才是積極的態(tài)度。
7��如果單位安排你到一個與你的期望有所不同的崗位上，你將怎么辦？

【他山之石】我感到非常遺憾。不過，我還是愿意接受貴單位根據(jù)自己的方針所做出的安排。我是基于對貴單位的業(yè)務內(nèi)容和工作作風充分的了解，才報名來貴單位工作的，所以，無論在哪個部門都會努力工作。當然，也許在工作若干時間后，有機會到我期望的部門去工作，那時我將很高興。

我想，能夠讓我真正發(fā)揮作用的，只有××部門。為了能干這項工作，我在大學時代就進行了一些專門訓練（如進過××培訓班），努力掌握這方面的技能。掌握這些很不容易，我實在想讓這些技能——雖然只是“雕蟲小技”——發(fā)揮一些作用。
及 時 點 評

每個單位都有自己的人事政策，其工作安排未必能與考生本人的愿望相一致。另外，客觀上也有一個適應性的問題——如女性對于某些工作確實不甚適合。當單位對于考生的配置與本人期望出現(xiàn)差距時，應強調(diào)：無論從事什么工作，都會努力去干。在此之后，可婉轉(zhuǎn)地將個人的意愿再表達一次。

這種回答是一種強硬的拒絕態(tài)度。采取這種態(tài)度的前提條件是：確實掌握著一種有利的技能，以實力做后盾。這種回答對于考官具有刺激性，或許會成為對單位的一種吸引力。
8��你正主持一個會議，意見對立的雙方由爭辯到惡語相向，你怎么辦？ 一個會議上，分成兩派意見，大家爭執(zhí)不下，如果你是主持人，這時候你該怎么辦？

【他山之石】①在會議上兩派發(fā)生爭執(zhí)，作為一個會議的主持者，我會先將兩派的爭論的據(jù)點，爭論的問題記錄下來，然后建議大家安靜，再次闡述本次會議的目的，就是要大家對某一問題提出解決辦法，而不是爭執(zhí)（語言、語氣盡量做到誠懇而不失幽默），等局面穩(wěn)定下來后再要求兩方派自己的代表來表述自己一派的觀點。②向雙方說明會議正是為各方提供一個講道理擺事實的場所，雙方最終目的是為了解決問題，達成雙方適合接受的交匯點。那么各方都要避免沖突，要平心靜氣立足自身的立場，充分地說明理由和事實，以便解決問題。
9��你是學文（理）科的吧？有用人部門反映，學文（理）的只會說（做）不會做（說），務虛有余，務實不足（常常是做事只見樹木不見森林），你是否也是這樣？、

【他山之石】①這是大家對文理分科的一種普遍思維定勢。不可否認思維定勢有一定的現(xiàn)實依據(jù)，但并非完全都是正確的。中國高層的行政人員大多都是理科出身的，所以文理的分科并不等于是對人屬性和特長的分類。②現(xiàn)代社會要求的是全面的人才，要求有所突出并有所交融，即文理兼具，即使我現(xiàn)在做得不夠好，我還是相信經(jīng)過鍛煉，我必定能夠處理好二者的關(guān)系，使自己向全方位發(fā)展。

及 時 點 評

該題的出題意圖在于考察應試者知識結(jié)構(gòu)的完整性�？忌鷳�該用辯證的思維方式來正視社會上普遍的思維定勢，承認其合理性，又指出其偏見與不足，并突出自己的優(yōu)勢。
10��你認為你自己有哪些優(yōu)點，你認為你比較適合做哪些工作？

【他山之石】我從不認為自己有特別突出的優(yōu)點，我認為自己大學5年最重要的收獲是學到了一些分析問題和看待事物的方法。我是學建筑設計的，在設計上，尤其是在設計大型和功能復雜的公用建筑時，經(jīng)常牽涉到一些復雜問題的簡單化，經(jīng)常需要從整體到局部，從局部到整體的反復驗證，以便能夠把握住問題的主要矛盾，找出合適的解決方法。我覺得這對我十分有益。另外，在建筑的學習中，人的因素是很重要的——建筑是因為人而存在的，經(jīng)常需要考慮人的感受和感覺，所以尊重人已經(jīng)成為我思考問題的一個習慣。以上兩點我認為非常重要，而這兩點已經(jīng)擴充到我對待生活的各個方面�？偟膩碚f，我覺得自己分析和解決問題的能力較強，口頭和文字表達能力還不錯，我覺得我能夠勝任秘書或其他崗位的工作。
及 時 點 評
這樣的回答雖不是像有人那樣抓住自己的優(yōu)點夸夸其談，大加渲染，但平樸務實、到位，令人滿意。
11��你為什么不回家鄉(xiāng)謀職?

【他山之石】我所學的專業(yè)在家鄉(xiāng)所在地恐怕用不上，再加上父母身體都很好，無須過多地考慮照顧他們的問題。父親不止一次地說：年輕時要自己去奮斗，尋找你所希望的工作和事業(yè)。這對于我確實是一個鼓勵，而在政府機關(guān)里，我找到了自己所希望的事業(yè)。
政府機關(guān)對我的吸引力太大了。我認為，找到一份適合自己愿望的工作，對自己的一生有很大影響，這當然比故鄉(xiāng)的“地利”更為重要。希望貴單位不必考慮這一點，滿足我的愿望。

及 時 點 評

這是對家鄉(xiāng)在擇業(yè)地以外的考生的詢問，意在了解考生的職業(yè)選擇依據(jù)以及家庭其他成員對其選擇的態(tài)度�；卮饡r可強調(diào)父母親的期望及其對這種選擇的理解。

如果在直接回答家庭對這一問題的態(tài)度有困難時，也可以盡量避免提及，這時可主要強調(diào)自己對公務員工作的熱情期望和強烈追求，以取得主考官的同情和理解。

有些考生到某一單位應聘某一職務，是為了更好地發(fā)揮自己的才能，實現(xiàn)自己的價值；而有的人則是為了更好的工作條件和待遇；有的人僅僅是不安于現(xiàn)狀，頻繁更換工作只是為了尋求新鮮感。只有那種為了實現(xiàn)自己價值的人，才會在工作中努力奮進，以工作為樂，才能獲得成功；而那種更換工作只為了尋求新鮮感的人，無論在什么崗位都不能將工作干好。所以一個人的工作動機是什么，就直接決定這個人在工作中所采取的態(tài)度，進而決定他能否在工作中取得成績。所以，在面試中主考官要評定考生的工作動機和愿望。
12��假如你是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書，讓你組織一次會議，你如何進行？

【他山之石】假如我是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書，由我組織會議，我會把會議的組織分為三個階段：首先是會前準備階段，這個階段主要是吃透會議精神，確定會議舉行地點，明確會議開始和持續(xù)時間，通知需要參加會議的人員，準備好會議上需要分發(fā)的文字材料；第二個階段是會議舉行階段，在這個階段我主要是圍繞會議的精神，調(diào)動大家的積極性，使大家對問題充分發(fā)揮自己的意見，群策群力，充分理解會議的精神和目的，把各種局限性或錯誤的理解消滅在萌芽階段；第三個階段是會后的監(jiān)督和落實，會議的召開有特定的目的，但絕不是為了開會而開會，會議過后的行動才是會議的目的。所以必須加強對會議過后是否采取措施、采取的措施是否得力進行監(jiān)督，沒有達到要求的應督促其落實。

及 時 點 評
該題考查應試者的組織協(xié)調(diào)能力，比較常見，考生基本上沒有太多發(fā)揮的余地。
13��你最喜歡的一本書是哪本?

【他山之石】我喜歡讀書,一個人最早看的一本書可能會對個人的一生產(chǎn)生很大的影響。我小時候最早看的一本書是《三國演義》�！度龂�演義》這本書博大精深,書中描寫的一些人對我的成長起了許多潛移默化的作用,現(xiàn)在看來我還是最喜歡《三國演義》。如果我說我喜歡關(guān)羽,可能俗了一點,但從關(guān)羽身上表現(xiàn)出來的誠信和忠誠一直是我很推崇的。我覺得誠心是立身之本,而對單位的忠誠是你能不能做出一番事業(yè)的前提條件。當然這個忠誠還包括對領(lǐng)導的忠誠；從周瑜身上我學到對別人要寬容，不要有嫉妒心；從諸葛亮身上學到要加強自己學習等等。《三國演義》這本書博大精深,對我的影響也是全方位的，由于時間原因我不再贅述。
14��你為何希望到證券交易管理委員會工作?

【他山之石】貴單位處于證券交易的“前線”，作為一個當代大學生，需要有創(chuàng)造和敢冒險的精神，而這種精神只有在這個“前線”中才能夠塑造出來。貴單位管理方式的特點和中國證券交易額的不斷增長，使我感到自己能夠在貴單位得到鍛煉和獲得發(fā)展的機會，這是我希望到貴單位工作的主要原因。

我希望自己將來能成為一個證券分析家，而這種機會是貴單位能夠給予我的。而且作為一個女性，我對于流行商品和生活必需品的式樣有特殊的敏感，這種感覺有利于進行股票市場的分析和管理。

及 時 點 評

當前，無論是政府機關(guān)、單位或個人大多與股票市場有所聯(lián)系，這使得證券業(yè)十分活躍，為求職者所青睞。但作為一種中國最高的證券管理機關(guān)，證券管理委員會既要求有很高的政治素質(zhì)要求，也要求有踏實的專業(yè)技能。應答時，應強調(diào)自己的分析能力、冒險精神和進取心。面試前，對證券管理委員會的管理、運轉(zhuǎn)方式有所了解也是必要的。
15��有時需要你做些端茶倒水的事，你將怎么辦？

【他山之石】我有思想準備，會很高興地做這些工作。這些事情由女性來做，效果可能會更好一些。除此之外，日常業(yè)務以外的任何事情，只要有助于單位工作的順利進行，我都會主動去做，這一點請不要擔心。

這些都是很簡單的事情，我當然會主動去做。不過，如果貴單位對我的期望僅此而已的話，那就令我感到太遺憾了。我想恐怕這只是我工作內(nèi)容的一小部分吧。

及 時 點 評這是一種試探性的面試提問。目的在于觀察面試考生的反應，以判斷其對行政單位工作的態(tài)度。任何一個單位的新員工，都不可能一進來就從事高職位的工作，面試考生在回答此類問題時要注意說明自己愿意從低起點開始工作，同時要表明自己的遠大抱負。切不可簡單地答應或拒絕。

16�蹦愕膶W習成績不大理想呀?（可以設想一個場景，在這個場景中，面試考生遭遇到重大的失敗時，向考生提問，看其如何反應。）

【他山之石】我也感到很遺憾，對此很不滿意。主要是自己在學習上認識不對，有些“本末倒置”——對于知識的“主課”部分掌握得不好，將精力都放在“枝葉”部分的“雜學”上去了。特別是對于歷史和時事很感興趣，在電視臺舉辦的“知識大賽”節(jié)目里，取得過不錯的成績。

我主要是外語沒有學好，以至影響了其他課程的學習。我的第一外語是英語，可自己對西班牙語卻很感興趣，自學了幾年，花了不少精力，這對于課堂學習成績是不利的。
及 時 點 評
學習成績不好，自然不是件光彩的事，但也不必因此而自卑起來，應當首先反省自己，坦率地承認過去。如果能將自己另外一方面的“優(yōu)勢”婉轉(zhuǎn)地表達出來，則有助于彌補成績不好的不足。總之，應該表達出這樣一層意思：在大學的四年學習中還是有所收獲的。
17�鄙霞壭姓�命令不恰當，怎么辦?
【他山之石】行政命令的執(zhí)行具有強制性，作為國家公務員必須以服從為前提，懂得個人服從組織，下級服從上級，局部服從全局，地方服從中央。
在執(zhí)行過程中，如發(fā)現(xiàn)行政命令確有不恰當?shù)牡胤剑�在服從的前提下，通過適當?shù)男问剑�向有關(guān)組織和領(lǐng)導作出匯報，以利于對該行政命令進行必要的、及時的修正。
如果發(fā)現(xiàn)這種行政命令繼續(xù)執(zhí)行，會給黨和國家、人民群眾的利益帶來嚴重損失，就應該當機立斷，暫緩執(zhí)行，并立即向領(lǐng)導或上級有關(guān)部門請求指示。
及時點評

面試考試雖然題目很活，但有時內(nèi)容又是筆試的延續(xù)，本題就是將筆試內(nèi)容靈活地運用于面試，該考生回答也策略，既敘述了行政命令的要義，又反映出了對不正確行政命令應有的態(tài)度，較好地測出了出題宗旨，作為公務員，應該不唯上、不唯書，只唯實，新出臺的公務員法就把對上級說不作為公務員的一個權(quán)力。

18��你認為怎樣的環(huán)境適合你?怎樣的工作適合你?(你為何要報考這個職位?)(你的擇業(yè)觀？）
【他山之石】①每個人都有自己的職業(yè)期望，這個期望值首先是和自身的愛好和興趣聯(lián)系在一起的，做為一名公務員是我從小的夢想。其次要看這個職位能不能發(fā)揮自家的優(yōu)勢和專業(yè)知識，我覺得在這個專業(yè)對口職位上能充分發(fā)揮我在管理上的長處。②人往高處走，水往低處流，往往進步意味著向上發(fā)展，取得一個更重要的角色。③希望工作能與自己期望的生活方式相適應。
19��如果在行政執(zhí)法時有親戚朋友向你求情怎么辦?
【他山之石】對待這個問題我覺得應該從處理和處理后兩個方面來看問題。第一，處理這種情況的時候,要看這位親戚做的事情錯誤嚴不嚴重，如果非常嚴重，那么只有大義滅親,依法處理。如果錯誤的性質(zhì)不是很嚴重，就可以給他一個改正的機會，因為很多時候?qū)Ψ揭彩菬o心之失，他的心里也很慚愧，如果從嚴處理的話倒可能導致逆反心理。這時可以接受他的請求從輕處罰。第二是針對這件事情的反思，如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動中不再發(fā)生。我覺得有兩種途徑：一是在平時的工作生活中，在親戚朋友中建立一個公正嚴明的形象,讓他們覺得你是一座推不倒的長城,遇到這種事情不會來找你；二是在平時與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想,不去犯法。
20��都說同事關(guān)系很難相處，你如何看待?如你被錄用你將如何和同事相處?
【他山之石】首先要認識到大家同在一間辦公室里工作,和睦相處形成一個和諧一致、心情舒暢的工作環(huán)境是非常重要的，否則科室的正常工作可能都要受到干擾。作為公務員要有和同事和睦相處的能力。其次人都是有感情的，是有可塑性的，是可以被說服的。因此和同事友好相處是完全可以做到的。第三，和任何人相處都要尊重對方，只有尊重別人，別人才會尊重你。在科室中應真誠地對待他人，有分歧時要多做溝通,不在背后傳播謠言。第四要謙虛謹慎,自己剛進科室比較年輕,資歷淺，工作經(jīng)驗少,要本著請教學習的態(tài)度和同事交流,不恃才傲物，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，不苛求別人。第五，同事和同事又有不同的地方,有的工作性質(zhì)和你不沾邊,有的工作性質(zhì)完全相同。對待后一種同事,除了正常相處之外還要注意一些問題,要有主動承擔繁重工作的精神，有成績不要自我夸耀,不計較個人的得失,有忍讓精神等等。我相信通過自己的努力應該能夠與同事友好相處，共同促進提高科室工作的工作效率。
21��你同本單位的××部長好像有什么關(guān)系?
【他山之石】是的，他是我父親大學時的同學，經(jīng)常與父親交往。我從小就受到他的照顧，對我的影響很深。這次應考貴單位，就是根據(jù)他的意見。他經(jīng)常談起貴單位的管理、工作條件和工作氛圍，使我對貴單位產(chǎn)生了很大興趣，如果能夠被貴單位錄用，我將感到非常幸運。
及 時 點 評
“門路就職”是求職的一個重要途徑，不必為此而尷尬，單位與學校不同，對于“門路”的容忍度要寬得多，只須切實地將與政府機關(guān)內(nèi)某人的關(guān)系交待出來即可。但要注意強調(diào)自己是通過自己的能力來應聘，把考官的心理調(diào)到合適的平衡度。
22��你怎么連這樣的事情都不懂呢?
【他山之石】
回答一：(涉及到自己所學專業(yè)的問題，而未能正確回答時)真對不起，剛才確實說錯了，主要是對這些問題還沒“吃透”，回去之后，再多想想，一定能把它搞懂。
 回答二：(將應聘單位的名稱或人員的名字弄錯了)太對不起了，因為一時緊張，搞錯了。
及 時 點 評

對于不應出現(xiàn)的失誤，最好的處理方法是坦率地承認并致以歉意，不可強調(diào)客觀理由，諸如“老師就是這樣教的”、“我看過的書上是這樣說的”等等。以“緊張”為由也不失為一種承認過失的好方法——考官能夠因考生的認真態(tài)度而予以諒解。
23��你有一個很好的工作設想，你經(jīng)過實際調(diào)查認為這個設想既科學又可行，但你的領(lǐng)導和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作?

【他山之石】

第一，如果產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺得領(lǐng)導和同事不同意你的方案有其他方面的原因。

第二，認真查找自己方案的可行性,保證在實施過程中達到自己意料中的目的并且不會出現(xiàn)不良的后果。

第三，和領(lǐng)導和同事們進行溝通,問清楚因為什么原因不同意你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見,很多時候由于閱歷不足等原因，自己所提出的方案并沒有可行性。

第四，如果方案沒有問題,那么根據(jù)不同的原因進行說服工作,統(tǒng)一思想。如果是涉及到榮譽的問題,可以將你的想法公開，當作大家集體討論的結(jié)晶。
24��有人拿著上級領(lǐng)導簽名的條子來推銷《領(lǐng)導藝術(shù)全書》，你怎么辦？

【他山之石】首先要承認這種情況是有的,當前正在開展黨風廉政建設,這是一種不正之風,我相信我們的領(lǐng)導是不會這樣做的。其次，往往簽名的這位領(lǐng)導和本部門之間是有比較廣泛的業(yè)務聯(lián)系的,如果直接拒絕往往會影響工作的正常開展，如果買的話又不符合政策。我覺得可以介紹他去辦公室,由辦公室全權(quán)代理。最后如果實在趕不走他的話,那就自己掏錢買一本，他會不好意思而走的。
25��如果你在這次考試中沒有被錄用，你怎么打算？

【他山之石】現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗，往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過失敗經(jīng)驗的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗，第一要敢于面對現(xiàn)實，從心理和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能夠超越自我。第二要善于反思,對于這次面試要認真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確地對待自己,實事求是地評價自己,辯證地看待自己的長短得失,做一個明白人。第三要走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己的弱點,防患于未然,加強學習,提高自身的素質(zhì)。第四，認真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在踏踏實實地工作,三百六十行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績。第五，再接再厲,成為國家公務員一直是我的夢想,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭。
26��你對加班的看法？
【他山之石】加班作為特殊情況下完成工作的非常規(guī)工作方法,國家在《勞動法》中作了相應的規(guī)定,但具體問題要具體分析,我認為可以從以下幾個方面正確看待：

第一，分析加班的原因，由于個人的原因,使本來應該在上班時間內(nèi)就該完成的工作沒有做完,那么加班責無旁貸。單位由于一些特殊的原因要臨時加班的,可以進行加班,不過要和職工說清楚。

第二，要分清行業(yè)的特點,有的行業(yè)由于本行業(yè)的特點必須采取加班這種方式,比如道路施工單位,為了工程進度符合建設的要求,職工們必須做到早出晚歸。第三，加班的時間、頻率要符合國家《勞動法》的規(guī)定,確實保障職工的身心健康。
第四，加班要給予一定的物質(zhì)補貼,這樣才能調(diào)動職工的積極性。
27��你如何看待社會上的跑官現(xiàn)象？
【他山之石】①跑官現(xiàn)象是社會上個別人利用權(quán)錢交易而形成的一種丑惡現(xiàn)象。一部分領(lǐng)導干部腐敗，謀取私利。
社會上一些人自身水平達不到要求，為了當官，使用拉關(guān)系，用金錢賄賂等種種手段。跑官現(xiàn)象助長了貪污腐敗之風，在強調(diào)反腐倡廉的今天應該堅持抵制這種不正之風。②這些人利用金錢或其他手段謀取一官半職后，能力不足，辦不好事，必會影響領(lǐng)導干部隊伍的整體素質(zhì)，而且權(quán)錢交易會產(chǎn)生惡性循環(huán)，使一些有能力、有水平的同志無法到適合他們的崗位上去。③應加強社會監(jiān)督作用，在領(lǐng)導干部中大力開展思想整頓工作，健全法制，完善領(lǐng)導干部任免制度，實行“三公開”，保證領(lǐng)導干部的素質(zhì)。
28��根據(jù)“沉默是金”談人際關(guān)系。

【他山之石】①“沉默是金”這句成語的出現(xiàn)有它的時代背景，在建國之前，中國是個封建半封建的社會，基本處于一個人治的社會，所謂禍從口出，從趨利避禍的角度人們選擇了沉默。而且過去的皇帝為了維護尊嚴，讓大臣們覺得高深莫測也選擇了沉默，這客觀上也助長了這種風氣。②改革開放以來，中國進入了法制化的軌道，言者無罪，老百姓敢說也可以說，對社會上的壞現(xiàn)象就要敢說，發(fā)現(xiàn)腐敗就要敢于檢舉。③另外現(xiàn)代行業(yè)內(nèi)行業(yè)間存在越來越多的聯(lián)系，需要進行大量的溝通，比如說團隊的合作需要信任，達成這種信任需要進行溝通，不能沉默。④該說的說，不該說的不說，不利于團結(jié)的話不要說。
29��長期從事比較瑣碎的事會喪失進取心，談談如何保持進取心。

【他山之石】①我覺得一個人在工作上的進取心，取決于他的職業(yè)目標，或者說是工作動機。我想成為一名為人民服務的公務員，長期從事比較瑣碎的事是我實現(xiàn)工作目標所必經(jīng)的一個過程，我認為牢記信念是保持進取心的關(guān)鍵。②在長期從事比較瑣碎的事的過程中要不斷提高自己的政治素養(yǎng)，關(guān)心國家大事，與黨中央保持一致，時刻牢記為人民服務的思想。③雖然工作的事情是瑣碎的，但處理的事情是不完全相同的，而且隨著時代進步，必然會遇到很多新問題新思路，工作的過程也是學習的過程。尤其是在加入WTO后，不斷與國際接軌更要加強自我學習等等。這些學習的過程也是一種進取。④學習和發(fā)揚各種興趣愛好，讓自己的業(yè)余時間過得充實滿足。
30��當前青少年犯罪呈上升趨勢，在社會上引起了很大關(guān)注，你如何看待這一現(xiàn)象？并談談你對這一問題的解決思路和措施。

【他山之石】青少年是祖國的希望民族的未來,目前所出現(xiàn)的青少年犯罪上升的狀況令人擔憂,他們本應該坐在教室里學習,為明天打基礎,由于社會、家庭或個人因素等原因,他們卻進入高墻之中,接受改造,浪費了人生中最寶貴的時期,也勢必會對其以后的人生之路產(chǎn)生影響,希望全社會都高度重視這個問題,關(guān)心愛護青少年。本人認為可從以下幾方面著手:①形成全社會共同關(guān)心愛護青少年的良好氛圍。②在學校中有針對性的開展法制教育,加強道德素質(zhì)和法律意識,提高青少年的判斷力、防御力和自我控制力。③家庭中家長要及時和孩子進行溝通，了解其思想動態(tài),防患于未然。④多設置有利于青少年身心發(fā)展的場所，引導其遠離歌舞廳、游戲室、網(wǎng)吧,為他們提供健康的娛樂場所。
31��對“公務員升職慢，在單位里熬年頭”這一說法有什么看法？

【他山之石】①這種現(xiàn)象的確存在于公務員隊伍內(nèi)部。公務員的升職需要具備很多的條件，而往往這些條件是和工作年限掛鉤的，因此要正確看待。②首先我想講一下我選擇做公務員的工作動機和出發(fā)點。我是為實現(xiàn)自己的職業(yè)理想也就是實現(xiàn)我為人民服務的理想才報考公務員職位的。③其次把公務員看成一條實現(xiàn)自身權(quán)力欲望的途徑的看法是非常不正確的，公務員隊伍本身有比較嚴密的組織體系，這個體系的運作就是為了更高效地為人民服務，相對來講個人在這個組織中有多大的管制權(quán)就顯得不是非常的重要，重要的是各司其職。④公務員升職是對公務員個人工作能力的認可，是為了讓優(yōu)秀公務員發(fā)揮更多的才能，他的出發(fā)點也是為人民服務。⑤現(xiàn)行的公務員制度中也有相關(guān)可以越級晉升的規(guī)定�？傊�，我會立足本崗，干好工作，我相信是金子總會發(fā)光。
32��改革開放以來，民辦學校如雨后春筍般涌現(xiàn)，你對此有何看法？

【他山之石】①隨著體制的改革，民辦學校的興起應該說是件好事。一是：辦教育是全民的事，不能由政府一家獨辦，民辦學校的興起體現(xiàn)了全民對教育的重視，又可以解決辦教育經(jīng)費高的問題。二是：民辦學校的興起勢必帶來多種教育模式和管理方法，能形成各級各類學校間的競爭，提高整體的教育素質(zhì)。②當然，辦民辦學校要具備一定的條件和設施，開辦者要對受教育者負責，而其開辦的本身是以贏利為目的的，所以，在支持和扶植民辦學校的同時，政府對其要嚴格審批，加強指導，加強監(jiān)督。
33經(jīng)過這次面試，我們認為你不適合當公務員，決定不錄用你，你自己認為有那些原因？

【他山之石】①我認為面試向來是5分靠實力，5分靠運氣的。我們不能指望一次面試就能對一個人的才能、品格有充分的了解。畢竟二十分鐘時間太短，而要打分的項目很多。②當然最大的原因可能是我的臨場發(fā)揮不能得到各位的認可，比如我的心里的確感到緊張。吃一塹長一智，所以無論面試的結(jié)果如何，我的這段經(jīng)歷將為我提供一個自我審查的機會，發(fā)現(xiàn)自己的不足,其中既有臨場經(jīng)驗的不足，也有知識儲備的不足。希望以后能有機會向各位考官討教。③我會好好的總結(jié)經(jīng)驗教訓，加強學習，彌補不足。另外，希望考官能對我進行全面、客觀的考察，我一定會努力，使自己盡量適應崗位的要求。

及 時 點 評

①考官這是在考查你的應變能力，并非真的對你不滿，要沉著應對。②不要中了圈套，暴露自己的弱點，回答時可以虛一點。③重點要放在彌補弱點上，這可以看出你積極進取的品質(zhì)。④要誠懇地向考官討教，可以博取他們的好感

34你覺得現(xiàn)在的公務員素質(zhì)怎么樣，請你談談你的看法？

【他山之石】①我國公務員任用的標準是德才兼?zhèn)�，而且在實際上也是按照這個標準做的，因此公務員隊伍整體素質(zhì)較高。②但是，不可否認，某些公務員素質(zhì)不高，為人民服務的思想淡薄，甚至有人將國家和人民賦予的職權(quán)當作謀私的工具。因此，改變工作作風，開展反腐倡廉勢在必行。隨著黨風廉政等工作的深入開展，我相信這些現(xiàn)象會逐漸消除。③另外，還有一些公務員還沒有從計劃體制的“管理型”思維向市場經(jīng)濟的“服務型”思維轉(zhuǎn)變，他們知識結(jié)構(gòu)陳舊，思想保守。公務員隊伍應當緊跟時代，與時俱進，解放思想，改變角色，轉(zhuǎn)換職能。這是公務員隊伍目前比較緊迫的問題之一，因此，有必要舉辦培訓班，對他們進行培訓，使他們進一步解放思想，更新知識結(jié)構(gòu)。④公務員隊伍是值得自己在其中鍛煉的地方。

35你手頭上有許多重要的工作，你的領(lǐng)導又交給你一件任務，而你沒有多余的時間，你如何處理這件事情？
【他山之石】①應該相信這是領(lǐng)導一時疏忽，忘記了有許多重要的工作，或者是人手實在少，沒辦法才交給我的，因此應正確看待，不必心存怨言，覺得是領(lǐng)導在給我穿小鞋。②如果可能的話，在處理新任務的時候，

首先調(diào)整手頭上的工作，加快工作進度，看看是否可以擠出時間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。③實在不行的話，向領(lǐng)導說明情況，將手頭工作的重要性向領(lǐng)導提示，如果手頭的工作不急，能第二天做最好,如果不行就要詢問領(lǐng)導，這件任務是否急著要辦。如是，而且由我來做最合適，那就請領(lǐng)導協(xié)調(diào)，將我手頭上的許多重要工作交由其他人承辦。如不是，告訴領(lǐng)導，我要等這些重要工作做完才能著手去做。
36你有何特長？
【他山之石】所謂特長一般指的是我有的而別人沒有的優(yōu)點，或者是大家都有的但是我比別人強的優(yōu)點。我這個人呢特長談不上，但還是有一些優(yōu)點，比如：①我的性格較偏向文靜，待人熱情，彬彬有禮，辦事穩(wěn)重認真，有事業(yè)心。我覺得這個性格比較適合辦公室的工作。②我的計算機操作能力較強，通過了計算機二級等級考試，平時能幫助單位科室做一些文字工作。另外我喜歡編程，曾經(jīng)在網(wǎng)上發(fā)布過一些自己編的小程序，了解計算機網(wǎng)絡的管理。③我比較注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高，在日常工作中都在不斷鉆研業(yè)務。在實際工作中也取得過很好的實際效果。比如針對路面攤鋪標高不合適的處理，發(fā)表過工程監(jiān)理的論文。④我有很強的團隊精神，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。我想科室工作依然要求很強的團隊精神。我對團隊精神是這么理解的：能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽。對待工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔本職工作以外的工作。⑤我的學習能力比較強，容易接受新知識，喜歡擺弄一些新東西，嘗試一些新思路。
37在與客戶接觸的過程中，客戶向你提出了一個你回答不了的技術(shù)問題，你當時又無法與其他人聯(lián)系，你怎么辦？
【他山之石】①出現(xiàn)這樣的問題我感到很遺憾，這說明我的基本功還有欠缺，但我覺得在科技發(fā)展知識更新如此迅速的今天，一個人不可能能夠解決所有的問題。②我會跟他說對不起，我不清楚這個問題，我會在遲些時候給他答復。同時我會對他說非常感謝他的問題讓我察覺到了自己的不足。③以此為鑒，平時加強業(yè)務的學習，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，盡量少出現(xiàn)這種局面。
及 時 點 評
這也是考查你的應變能力。為客戶提供令其滿意的服務，是公司的起碼要求。你回答不了客戶提出的問題，說明你的基本功有欠缺�？涩F(xiàn)在的技術(shù)發(fā)展日新月異，又很難說誰就能夠滿足客戶的所有需求。因此，實事求是地說明自己的情況，保證平時加強基本功訓練，盡量少出現(xiàn)這種局面，并向客戶承諾在其能允許的最短時間里將其問題做出圓滿答復是可取的。
38齊白石說“學我者生，似我者死”是什么意思，談談你對這句話的看法。
【他山之石】①“學我者生，似我者死”的意思是學齊畫的神韻，并不是學畫的臨摹，做到神似形不似。這句話其實是白石老人的切身體會，他學畫晚而且只是個人愛好，他去北京尋求的是其他方面的發(fā)展，巧的是他身無分文只好在街頭賣畫糊口，更巧的是好像是北大的一位美術(shù)大家路過，覺得他的畫的確有真品的韻味，告訴他類似這句“學我者生，似我者死”話。這也是從那以后白石才專注于畫道的。②好的東西我們不光要學習，而且要把它變成自己的東西。我們要學習別人的先進經(jīng)驗，辦事方法，但在運用中要實事求是，具體問題具體分析。③我國正在轟轟烈烈地進行現(xiàn)代化建設，這是一個前無古人后無來者的偉大嘗試，對國外的先進經(jīng)驗，我們要有“拿來主義”的精神，但要取其精華去其糟粕。鄧小平理論關(guān)于社會主義市場經(jīng)濟的論斷就很符合這八個字。
39如果你有一位固執(zhí)武斷的領(lǐng)導，你會經(jīng)常提合理化建議嗎？
【他山之石】①在一般情況下，領(lǐng)導和同事是不能選擇的，每個人有每個人的個性和脾氣，要學會適應和相處。②領(lǐng)導脾氣直也好，固執(zhí)也好，只要是出自公心，為工作，就應該尊重和原諒他，并且按他的安排去做。③適當?shù)臅r候，可以用談心、匯報思想等方式委婉地提出自己的看法，但要點到為止。④在有合理化的建議時，照提不誤，因為那是對自己和工作的負責。
40社會保障體系的建立對社會將有什么好處？請你談談你的看法。
【他山之石】社會保障是現(xiàn)代國家的一種安全制度。從經(jīng)濟角度講是社會再分配的一種形式和手段，從法律的角度講它是一種法定的強制執(zhí)行的安全制度，它有社會保險、社會福利和社會救濟三個方面。我們追求的是全社會范圍內(nèi)的社會福利。社會保障的主要作用有以下幾個方面：①有利于社會的穩(wěn)定，降低了人們社會生活的風險，可以保障弱勢群體,解決其基本生活、醫(yī)療等方面的需要,免除了人們的后顧之憂。②通過調(diào)整社會成員收入的差別保證全體成員的基本生活�，F(xiàn)在社會上一部分人已經(jīng)先富起來了，社會保障有利于實現(xiàn)共同富裕，體現(xiàn)社會主義的優(yōu)越性。③有利于勞動力的生產(chǎn)和再生產(chǎn)，可以保證勞動者的生產(chǎn)不會因為生活困難而中斷，通過對殘疾人的社會保障可以使其恢復勞動力，對家庭的救助，有利于下一代的順利成長。④分擔社會責任,降低個人或部門的風險,集中主要精力搞經(jīng)濟建設。⑤對國民經(jīng)濟的發(fā)展具有調(diào)節(jié)作用。社會保障能夠刺激社會總需求，保證勞動力市場供需平衡。同時它能夠為國民經(jīng)濟的發(fā)展提供資金，一些基金類的社會保障基金可移用于社會的生產(chǎn)建設。
41談談你對“有償家教”的看法。
【他山之石】①有償家教是一個新的事物，它區(qū)別于我們平時的上學教育，對于家長來說，給自己的孩子請個家教是為了孩子更好地掌握文化知識，所以在這點上我支持。②當今的市場經(jīng)濟大形勢下，出現(xiàn)這種現(xiàn)象是必然的，有償家教便于資源的合理流動，使家教資源用在該用的地方，我認為也是無可厚非的。③為他人提供家教，我覺得應該擺正心態(tài)，不要以賺錢為第一目的，在家教過程中應當在對學生和家長負責的前提下豐富自己的閱歷和能力。作為一個商業(yè)的行為，它不可避免的是以有償來計算的，所以對于這個新事物社會要加強監(jiān)督，政府要規(guī)范它們的定價。④從家長的角度上來看，家長更多要考慮到孩子的態(tài)度。所謂家教，我覺得主要的還是家庭教育，培養(yǎng)孩子的優(yōu)良品格我覺得比提高成績更重要。一個懂事的孩子可能會更自覺地投入學習，而且給家長省下了精力和金錢，家長不應該盲目地為子女找家教，不要在學校減負的同時，在家給孩子加負，這樣不利于孩子的健康成長。如果真的需要家教，家長也要精心選擇素質(zhì)高的教師。⑤我并不反對有償家教的存在，但是有關(guān)部門應該對其進行規(guī)范和管理，使其健康發(fā)展，加強教師的師德教育，制定教學任務目標責任制，防止教師課堂上少講，課后掙黑錢。
42為何要報考公務員？
【他山之石】①人和工作的關(guān)系是建立在自我認知的基礎上的。通過幾年的工作我發(fā)現(xiàn)了我的性格特點：（省略，自己發(fā)揮）。自我認知讓我覺得我做公務員是一個正確的選擇。②我是一個進取心或者工作成就心很強的人，我不喜歡閑著。公務員活動比較多而且能遇到不同的新問題，我覺得很有挑戰(zhàn)性，我喜歡挑戰(zhàn)。現(xiàn)在的工作比較清閑，雖然我可以用其他廣泛的興趣愛好來彌補工作悠閑這個缺憾，但對工作的過程我感到不能滿足。③我從小受到的教育是很傳統(tǒng)的，喜歡助人為樂，很佩服古人的高風亮節(jié)。公務員有廣泛的社會功能，這個職位能讓我實現(xiàn)我的社會理想，因此對這項工作有著濃厚的興趣和熱情。也正是因為這個原因我寧愿放棄現(xiàn)在單位的高收入來報考公務員。④而且我的專業(yè)很對口，在原單位怕技術(shù)荒廢了。⑤我是一個家庭觀念很強的人，以前的工作屬于野外施工性質(zhì)，在外的時間比較多，沒時間顧及家庭，報考公務員既能實現(xiàn)我的理想抱負又能解決大家與小家的問題。⑥總之，人們都在追求美好的東西，都有自己的職業(yè)目標，我的職業(yè)目標可以通過公務員來實現(xiàn)。43�蔽覈�加入世貿(mào)組織，競爭激烈，尤其是人才的競爭，請談談你的看法，指出自己的不足，以及公務員應如何做？
【他山之石】開放的中國需要世界，開放的世界也需要中國，中國加入世貿(mào)組織可喜可賀，但我想中國加入世貿(mào)組織是為了更好更多地提升國力，因此這需要國家的政策，但更需要的是人才。賺錢的過程是需要一個一個具體的單位一個一個具體的人來做的，因此這種競爭實質(zhì)上是人才的競爭。①首先我覺得要知道選人才，懂得選人才。昔日趙國選趙括為大將乃至有長平之��；劉備三顧茅廬才成三國鼎立之勢；司馬懿說劉備之所以成大業(yè)是懂得用人。②入世后的競爭更加殘酷，需要從業(yè)人員擁有很強的業(yè)務素質(zhì)，學習能力以及精通外語已成為一項刻不容緩的要求，自己在聽說方面上還需要進步。④國家要留住人才。⑤公務員要有很強的使命感，肩負中華民族復興的使命，有很強的責任心。⑥加強學習，與時俱進。
44現(xiàn)在有些人收入比公務員高，有些人心理不平衡了，你怎么看？
【他山之石】①有些人收入比公務員高，這是正�，F(xiàn)象。如果公務員成了高收入階層，才是不正常的。從發(fā)達國家的現(xiàn)狀來看，公務員的工資要低于企業(yè)管理人員的工資。我國公務員的工資標準也是參照企業(yè)員工的平均工資水平來制定的。②公務員的工作要比企業(yè)員工穩(wěn)定，因此他們的工資水平要略低于企業(yè)員工——高薪和穩(wěn)定不可兼得，必然要犧牲一方面，這是國家調(diào)節(jié)收入，保證社會公正的一個原則。如果公務員又要求穩(wěn)，又要高薪，這對其他人來說是不公平的。③認為公務員應該成為高薪階層，見其他人收入高于公務員，心里就不平衡——這實際上是“官本位”思想在作怪。封建社會有“千里為官只為財”的說法，而社會主義的公務員在適當滿足個人經(jīng)濟需求的情況下，應該努力貫徹“三個代表”，全心全意為人民服務，干出一番事業(yè)。④當公務員是不可能發(fā)財?shù)�，每一個人在加入公務員隊伍之前要對此有充分的思想準備，慎重地選擇自己的職業(yè)。⑤某些公務員如果確實認為自己收入低了，不喜歡公務員職業(yè)的話，可以選擇辭職。