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500強(qiáng)企業(yè)如何培養(yǎng)中層經(jīng)理

作者:   發(fā)布時(shí)間:2010-06-01 09:28:52  來源:慧聰網(wǎng)

    中層經(jīng)理很重要,但如何讓他們重要起來,發(fā)揮重要的作用呢?實(shí)踐證明,需要中層經(jīng)理的不是經(jīng)驗(yàn)而是學(xué)習(xí)能力。獲得中層經(jīng)理不一定非要獵頭空降,其最佳途徑是自己培養(yǎng)。這一方面,世界500強(qiáng)有很多值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。

    “鼓勵(lì)人們作出承諾,并實(shí)現(xiàn)自己的承諾,誠信的人在GE永遠(yuǎn)是受到歡迎的!蓖ㄓ秒姎馊绱苏f,也如此做:給中層經(jīng)理提供正式的機(jī)會來管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)業(yè)務(wù)部門,同時(shí)向他們提供管理方面的專業(yè)培訓(xùn),他們會有機(jī)會接觸公司更高層的領(lǐng)導(dǎo),身體力行地學(xué)會如何成為一個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)。不僅如此,從CEO做起,由領(lǐng)導(dǎo)人親自授課。

    為培養(yǎng)中層經(jīng)理的全球化意識和視角,GE讓中層經(jīng)理都來參與制定全球化工作的程序。一個(gè)人可能在北京辦公室工作,但他所做的工作可能會與歐洲、美國的客戶,德國、日本、法國的供貨商進(jìn)行大量的接觸,讓他們學(xué)會如何身處異地,站在全球化的視角上,客觀、公正地做出正確的決策。

    英特爾按照三個(gè)階段來培養(yǎng)中層。第一個(gè)階段是讓中層經(jīng)理對管理層的事情有更多的了解并工作流程和制度;第二個(gè)階段是管理業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,培訓(xùn)中層經(jīng)理如何去進(jìn)行管理;第三階段是如何管人的培訓(xùn),培訓(xùn)中層經(jīng)理良好的溝通技能和發(fā)展員工的能力。

    英特爾非常重視對人的管理,這個(gè)培訓(xùn)周期最長,分五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行:第一步是制定工作目標(biāo);第二步是完成計(jì)劃;第三步是怎么幫助別人共同解決問題;第四步是對員工如何實(shí)施管理;第五步是對業(yè)績好的員工將如何去強(qiáng)調(diào)和激勵(lì)。

    和通用電氣一樣,朗訊也沒有自己的專業(yè)培訓(xùn)師,這一職務(wù)全部由高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)綱,這也是考核高層領(lǐng)導(dǎo)人的指標(biāo)之一。他們認(rèn)為,做領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)也要充當(dāng)員工的老師,高級管理人員需要教書的能力。他們采用“出去學(xué)回來教”的方式,即先培訓(xùn)高層領(lǐng)導(dǎo)人,然后由領(lǐng)導(dǎo)人再來培訓(xùn)中層經(jīng)理。

    惠普規(guī)定,中層經(jīng)理可以自己決定接受什么培訓(xùn),并通過“向日葵計(jì)劃”(SunFlowerProgram)幫助中層經(jīng)理不斷成長。第一個(gè)階段是自我約束階段,不做不該做的事,強(qiáng)化職業(yè)道德;然后進(jìn)入自我管理階段,做好應(yīng)該做的事——本職工作,加強(qiáng)專業(yè)技能;進(jìn)入第三階段,自我激勵(lì),不僅做好自己的工作,而且要思考如何為團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn),思考的立足點(diǎn)需要從自己轉(zhuǎn)移到整個(gè)團(tuán)隊(duì);最后是自我學(xué)習(xí)階段,學(xué)海無涯,隨時(shí)隨地都能找到學(xué)習(xí)的機(jī)會。

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