巴恩斯醫(yī)院

　　下面這一事件發(fā)生在天氣涼爽的十月的某一天，地點在圣路易斯的巴恩斯醫(yī)院。 
　　戴安娜·波蘭斯基給醫(yī)院的院長戴維斯博士打了電話，要求立即作出一項新的人事安排。從戴安娜的急切聲音中戴維斯能感覺得到發(fā)生了什么事。他告訴她馬上過來見她。大約五分鐘后，波蘭斯基走進了戴維斯的辦公室，遞給他一封辭職信。
　　“戴維斯博士，我再也干不下去了，"她開始申述："我在產(chǎn)科當(dāng)護士長已四個月了，我簡直干不下去了。我怎么能干得了這工作呢？我有兩個上司，每個人都有不同的要求，都要求優(yōu)先處理。要知道，我只是一個凡人。我已經(jīng)盡最大的努力適應(yīng)這份工作，但看來這是不可能的，讓我舉個例子吧。請相信我，這是一件平平常常的事情。像這樣的事情，每天都在發(fā)生。 
　　“昨天早上7：45我來到辦公室就發(fā)現(xiàn)桌上留了張紙條，是達納·杰克遜（醫(yī)院的主任護士）給我的。她告訴我，她上午十點需要一份床位利用情況報告，供他下午在董事會作匯報時用。我知道，這樣一份報告至少要花一個半小時才能寫出來。30分鐘以后喬伊斯（戴安娜的直接主管，基層護士監(jiān)督員）走進來問我為什么我的兩個護士不在班上。我告訴她，雷諾茲醫(yī)生（外科主任）從我這要走了她們兩位，說是急診外科手術(shù)正缺人手，需要借用一下。我告訴她，我也反對過，但雷諾茲堅持說只能這么辦。你猜，喬伊斯說什么？她叫我立即讓這些護士回到產(chǎn)科部。她還說，一個小時之后，她會回來檢查我是否把這件事辦好了！我跟你說，戴維斯博士，這種事情每天都發(fā)生好幾次。一家醫(yī)院就只能這樣運作嗎？ 
　　請用組織和指揮理論進行分析。