安德魯·梅森(Andrew Mason)在2008年11月推出Groupon的時候,恐怕沒想過:它在中國會出現5000個"/>
政策解讀
快速擇校
橘生于北則為枳?
安德魯·梅森(Andrew Mason)在2008年11月推出Groupon的時候,恐怕沒想過:它在中國會出現5000個復制品。
這也許緣于Groupon的財富效應令人難以抗拒:Groupon即將在美國上市,而今年1月份Google試圖收購它的時候,曾經傳出它的估值高達47.5億美元。
另一方面,這個靠大幅度折扣積累注冊用戶(多半是郵件)然后再通過把自己打扮成廣告平臺按照成交量獲得傭金收入的商業(yè)模式,實在不難復制。
這使得“團購”看上去像極了一條異常平坦的金光大道——創(chuàng)業(yè)者和熱錢都被深深吸引。“2010年1月滿座正式上線后,接下來幾個月里相繼出現了美團、拉手等等團購網站,此后就一發(fā)不可收拾。”在艾瑞分析師蘇會燕印象中,國內團購網站2010年年底達到2000多家,到2011年7月,這個數字變成了5000家。
創(chuàng)業(yè)者不斷涌入,而淘寶網、搜狐、騰訊、百度等巨頭也都紛紛涉足。消費者同樣表現出了無法想象的熱情,甚至有人根據每天各大團購網站的打折活動,來安排自己的三餐和生活——選擇理發(fā)店、去哪里吃飯、看什么電影。
團購網站瘋狂生長,整個行業(yè)迅速進入一種惡性競爭狀態(tài),美國Groupon的折扣大多在六折上下,而中國團購網站為了吸引眼球,折扣大多在兩三折。
事實上,中國的團購網站在誕生之初就面臨著與Groupon截然不同的商業(yè)環(huán)境,那些他們看好的服務業(yè)主要廣告主——餐館、理發(fā)店、影樓老板們仍對互聯(lián)網和“團購”這種廣告模式知之甚少。這迫使團購網站必須雇用大量“銷售”人員去拉單,對這些人進行知識普及教育。
批商家剛開始接受團購,來找他們的團購網站已經多出了數十倍。商家迅速轉成為優(yōu)勢群體,團購網站的利潤大幅下滑。窩窩團董事長徐茂棟毫不隱瞞現在前十大團購網站全部虧損的事實,并把虧損歸咎于同行間的惡性競爭。
“團購已經發(fā)生了根本性變化,消費者的熱情已經衰減,通過團購達到的銷售還不及預期的一半。”優(yōu)購網CMO徐雷對參加的兩次團購推廣感覺十分失望。
痼疾
“那些愛占便宜的顧客回頭率實在太低了,對生意幫助不大,還不如做好口碑吸引附近的鄰居光顧。”一家海鮮火鍋城的羅姓老板拒絕再用團購做推廣。
和羅老板一樣放棄團購的還有臺灣電子商務網站“耀點100”。該公司4月份在一家大型團購網站發(fā)放2萬張優(yōu)惠券后,就決定不再嘗試。COO張鈿浤認為,“這種方式不那么理想”。
團購的客戶中,電商只占很小的比例,而羅老板那樣的線下商戶卻不在少數。他們是團購網站的“上游”,也是團購網站的傭金來源——這筆費用的多少要看各家團購網站自己的本事。目前,團購網站的傭金返點在10%左右。
在團購的游戲規(guī)則中,折扣越大消費者才會覺得越劃算,但商家賣得越多就越虧。由于廣告費用和服務能力有限,商家希望把這筆“虧損”控制在一定范圍內,因此都會設一個上限,而不是越多越好——這顯然會在很大程度上影響團購網站的收入。“人力成本”成為另一個大難題。目前排名居前的團購網站都在全國大肆擴張,卻無法形成規(guī)模效應,每增加一個城市,盡管其IT系統(tǒng)可以復制,但人員成本卻居高不下——因為當地的商家必須有人上門溝通。
窩窩團7月份在日照市的單月收入接近150萬,是該公司收入最少的城市。徐茂棟稱,他要求其他分公司都不能低于這個規(guī)模,因為現在每新開一個城市大約要新增20人。而在美國,Groupon僅靠一個呼叫中心就能搞定全國的商家。
除了少數全國連鎖大品牌外,飯館、美容、電影院等商戶的本地屬性過強,無法進行全國統(tǒng)一采購。而如果做實物,統(tǒng)一采購才能形成規(guī)模優(yōu)勢,卻又要涉及到物流、倉儲等硬成本;谶@個原因,目前國內團購網站中90%的團購內容都是吃喝玩樂,僅有5%~10%是實物團。
即使是對于喜歡它的商家,團購這種推廣模式也不是能夠長時間采用的——垂直家居網店“優(yōu)雅100”剛剛成立不久,CEO陳騰華偏愛團購。6月份,他在團購網站上做的優(yōu)惠券廣告額占總市場費用的40%。7月份,他卻一分錢也沒投給團購網站,而是選擇了搜索、網站聯(lián)盟和定向廣告等其他方式。在陳騰華看來,團購這種廣告模式需要“有節(jié)奏”。
唇亡齒寒
過去的一年多里,團購網站更像一個“二傳手”。
從VC們那里融來的錢,或被變成廣告貼在了地鐵站墻、公交車身,或買下導航網站的首頁鏈接,或幻化成搜索引擎的關鍵字,或在電梯里分眾傳媒的液晶屏上“滾動”……
2011年,美團網的廣告預算為1.3億元,糯米網為2億元,團寶網更是高達5.5億元。
團購融來的資金正快速散發(fā)到互聯(lián)網的主流營銷渠道中,后果“很嚴重”——門戶網站和搜索引擎關鍵字以及導航網站的價格被推高,導致整個電子商務的綜合推廣成本上漲了30%~50%。百度的搜索引擎競價排名費用據說也上漲了30%。
陳騰華透露,現在導航網址站中,360導航、hao123等網址站的首頁價格上漲迅速,從2009年的幾萬元已經上漲到了幾十萬元,換句話來形容這個漲價速度,就是“價格每個月都在翻倍”。
團購網站之間的廣告大戰(zhàn)悄然偃旗息鼓。“最近三四個月沒有再增加市場費用。”杜一楠稱。“熱錢并不少,但是投資人變得更加小心翼翼了。”陳騰華說,現在是VC們的殺價時機,那些缺錢的、運營不佳的中小團購網站,要么降低估值出讓更多股份,要么就是燒光錢等死。
在徐茂棟看來,尚未完善造血功能的團購網站將會大批死去,行業(yè)里最多只會剩下10家;王興估計這個數字是5家;陳騰華則認為,如果按照團購的基本屬性——廣告媒體平臺來看,最后可能存活的估計只有2家。
如果團購網站從5000家下降到最終的10家,甚至2家——曾經的受益者會不會一夜之間成為受害者?
分眾傳媒副總裁稽海榮表示,電子商務客戶在分眾營收中大約為10%到11%,而團購廣告客戶占這其中的20%到30%,因此在分眾整體營收中占比不大。
但對于團800、360團購導航、搜狗團購導航等團購導航站來說,前景很不樂觀。如果團購網站大批倒閉,導航還有什么存在意義?
其次是那些電商爭奪的焦點媒體。風行在線CEO羅江春曾透露,電商類的廣告已占到“風行在線”整個網站收入的九成以上。百度CFO李昕晢沒有單獨披露電商收入,但她稱電子商務業(yè)務廣告環(huán)比增幅達到了三位數。
自救之路
與此同時,團購也正在遭遇替代性挑戰(zhàn):具備位置屬性的手機優(yōu)惠券比團購來得更加方便和容易獲得。
艾瑞分析師預言,未來3年,手機購物將在移動互聯(lián)網發(fā)展中位居,增長幅度將達到121%。移動電商將成為下一個市場爆發(fā)點已經成為業(yè)內共識。淘寶網副總裁邱昌恒曾表示,淘寶移動電子商務2010年的收入是18億元,預計今年僅在手機上的交易就將遠遠超越大部分電商公司。
中國最大在線鞋城樂淘網曾經多次在團購網站發(fā)賣優(yōu)惠券。“現在即便花錢也難以買到質量好的流量,不得不開始尋求別的出路。”樂淘的副總裁陳虎透露,樂淘目前移動客戶端的銷量峰值已達到5000單左右,日均訂單保持在2000單上下,其銷量已占到總銷量近20%。
電商們紛紛開發(fā)自己的移動客戶端,這意味著他們正從在線廣告市場撤離——如果有朝一日他們都能通過移動客戶端找到用戶,那么原來那些廣告載體的價值將大打折扣。
主管騰訊電子商務的執(zhí)行副總裁吳宵光透露,在美國,Groupon的毛利率應該是在30%。另有知情人士透露,騰訊的團購采購部分采取了全部外包的策略——最大限度做到了“輕”,專門做QQ團購的員工很少。
熱錢變得更謹慎、自身造血機能尚未步入正軌——再打下去,誰都看不到明天。為了生存,團購網站初期那種把折扣壓到底線的做法正在收斂。
“下半年,中國團購行業(yè)的利潤率會回歸到15%左右。”徐茂棟認為,如今的低毛利率不會長久,團購行業(yè)發(fā)展初期的非理性競爭也不會永遠持續(xù)。
領先的團購網站早就在“儲糧過冬”。美團網一直對成本嚴格控制,目前每月推廣費不超過1000萬,三分之一的收入來自于餐飲團購。杜一楠則表示,24券正在力求提升毛利率——該公司試圖推出一款“回頭客”產品,把一次性做推廣的商戶變成合作伙伴,把來團購的用戶轉化為可以拿到一定折扣的長期消費者。
由資本助推的這場復制Groupon的競賽,像是一個處于破裂邊緣的“大泡泡”——人人都在自救,但到底會是誰,能最終走出一條中國式的生存之路?
特別聲明:①凡本網注明稿件來源為"原創(chuàng)"的,轉載必須注明"稿件來源:育路網",違者將依法追究責任;
②部分稿件來源于網絡,如有侵權,請聯(lián)系我們溝通解決。
浙江同等學力申碩通過率較高,得益于免試入學的政策。大專及以上學歷可先參加課程學習,本科畢業(yè)有學位滿三年可申碩,申碩考試科目少、難度低,多種因素共同提升了通過率。
40歲讀在職研究生不晚。學習沒有年齡限制,40歲時通過在職研究生提升學歷、拓展能力,既能適配職場發(fā)展需求,又能實現自我成長,且在職學習可平衡工作與生活,年齡不是...
藝術學非全日制研究生備考攻略:核心目標為考點精準化、答題規(guī)范化和時間高效化。公共課(政治、英語)需抓重點:政治側重時政與高頻考點,強化答題框架;英語聚焦閱讀與寫...
歷史學在職研究生考什么科目?同等學力申碩和非全日制研究生各有特點?忌谶x擇報考方式時,應根據自身的實際情況,如專業(yè)基儲外語水平、備考時間和職業(yè)發(fā)展需求等,綜合...
教育學在職研究生考英語二嗎?不同招生方式的英語科目:非全日制研究生多數考英語二(少數可換小語種),同等學力申碩考申碩統(tǒng)考英語(難度低、60分合格),中外合作辦學...
生態(tài)學在職研究生報考院校有吉林農業(yè)大學等,多為同等學力申碩模式,學制2年。同等學力申碩有入學靈活、邊工作邊學等優(yōu)勢,可參考院校專業(yè)、學費等選校,合理規(guī)劃提升深造...
評論0
“無需登錄,可直接評論...”