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12月25日中科院心理研究所如何科學(xué)精準(zhǔn)把脈用戶體驗(yàn)專題講座

來(lái)源:中國(guó)社會(huì)科學(xué)院心理所時(shí)間:2016-12-21 09:09:17

  12月25日中科院心理研究所如何科學(xué)精準(zhǔn)把脈用戶體驗(yàn)專題講座,詳情如下:

  為何這些大佬們?nèi)绱丝粗赜脩趔w驗(yàn)?

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  真正的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該努力發(fā)掘用戶深層次且不斷變化的需求,不斷迭代改進(jìn),如此才能實(shí)現(xiàn)更好的產(chǎn)品體驗(yàn)—— 馬化騰

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  用戶體驗(yàn)行業(yè)的影響力越來(lái)越高,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不只做狹義的設(shè)計(jì),越來(lái)越和業(yè)務(wù)融合,和技術(shù)融合,不斷的走向前端,走向產(chǎn)品定義,這個(gè)是用戶體驗(yàn)未來(lái)發(fā)展的核心,并且也是可以做到的 ——華為UCD部長(zhǎng)王菁

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  做公司都要問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,客戶要什么?客戶要的不是服務(wù),而是體驗(yàn)...... ————馬云

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  一項(xiàng)調(diào)查顯示, 48%被退貨的產(chǎn)品其實(shí)是功能完善的, 只因其不能滿足人們的需求(28%)或達(dá)不到人們的預(yù)期(20%)。單純從功能出發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品很難獲得成功, 應(yīng)考慮怎樣的用戶體驗(yàn)是用戶真正需要的。研究用戶體驗(yàn)的決定因素可以使設(shè)計(jì)者有針對(duì)性地提高用戶體驗(yàn)。——中國(guó)科學(xué)院心理研究所黨委副所長(zhǎng)孫向紅

  用戶體驗(yàn)(UE/UX--User Experience ),是圍繞產(chǎn)品的一整套體驗(yàn),包括跟其相關(guān)的設(shè)計(jì)、制作、生產(chǎn)、營(yíng)銷、售后以及技術(shù)支持等各個(gè)環(huán)節(jié)。 通俗的講這是個(gè)整體的使用感受,包括受品牌影響,用戶個(gè)人使用經(jīng)驗(yàn)的影響,總之就是讓用戶用著爽。

  可以這樣說(shuō),用戶體驗(yàn)可以決定一個(gè)網(wǎng)站的命運(yùn),用戶體驗(yàn)比功能更重要。

  產(chǎn)品如果不能引發(fā)用戶的共鳴,那么基本可以判定產(chǎn)品已經(jīng)失敗。

  你的營(yíng)銷,如果不圍繞用戶體驗(yàn)來(lái)進(jìn)行,很可能離用戶越來(lái)越遠(yuǎn),你的創(chuàng)新(微創(chuàng)新)都是要從用戶體驗(yàn)出發(fā),盡可能在各個(gè)環(huán)節(jié)上去改善用戶使用你產(chǎn)品的技巧體驗(yàn)。

  如何科學(xué)精準(zhǔn)把脈用戶體驗(yàn)?

  中國(guó)科學(xué)院心理研究所重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行多項(xiàng)研究,如想象對(duì)知覺的促進(jìn)效應(yīng)及其認(rèn)知神經(jīng)機(jī)制、國(guó)民重要心理特征調(diào)查、想象對(duì)目標(biāo)探測(cè)的影響、智能控制板設(shè)計(jì)與評(píng)估、多模態(tài)交互式解決方案、人機(jī)工程評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)研究、游戲經(jīng)驗(yàn)對(duì)自動(dòng)化軟件用戶界面設(shè)計(jì)的影響等多項(xiàng)基礎(chǔ)及應(yīng)用課題研究,為精準(zhǔn)把脈用戶體驗(yàn),提供了前沿、權(quán)威、科學(xué)的依據(jù)。

  2016年12月25日下午4:30-6:00,我們一起跟著中國(guó)科學(xué)院心理研究所副所長(zhǎng)孫向紅博士,一起來(lái)討論用戶體驗(yàn)的那點(diǎn)事。

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  孫向紅,博士,研究員,博士生導(dǎo)師。研究領(lǐng)域?yàn)楣こ绦睦韺W(xué)?,F(xiàn)任中國(guó)科學(xué)院心理研究所黨委副書記、副所長(zhǎng),中國(guó)心理學(xué)會(huì)司庫(kù),中國(guó)人類工效學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng),中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)理事,中國(guó)用戶體驗(yàn)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)。

  長(zhǎng)期從事工程心理學(xué)研究。研究主要集中在人機(jī)界面、用戶體驗(yàn)等領(lǐng)域。

  線下講座

  講座內(nèi)容

  UX的現(xiàn)狀分析和歷史回顧

  為什么UX對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要?

  UX的發(fā)展前景如何?

  如何成為一名優(yōu)秀的UX專家?

  講座地點(diǎn)

  林萃路16號(hào)中國(guó)科學(xué)院心理研究所

  講座時(shí)間

  12月25日下午4:30-6:00

  報(bào)名方式

  報(bào)名電話:010-51264100

  注:報(bào)名成功后,你會(huì)收到電子入場(chǎng)券,憑券入場(chǎng),不可轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。

  講座名額有限,先到先得!

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