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國(guó)際商務(wù)師業(yè)務(wù)外語(yǔ)輔導(dǎo)之教你如何用英語(yǔ)接聽電話英語(yǔ)

來源:來源于網(wǎng)絡(luò)發(fā)布時(shí)間:2010-02-01 11:39:32

  基礎(chǔ)會(huì)話
  1. leaving a Message (留話)
  學(xué)習(xí)重點(diǎn):
  找某人聽電話
  表示某人不在
  表示要留話
  留下自己的聯(lián)絡(luò)處
  詢問如何拼對(duì)方的姓名
  會(huì)話1
  留下聯(lián)絡(luò)處
  A:This is Deng—Robert Deng from Taiwan. I'd like to speak with your Director.
  我姓鄧,臺(tái)灣的Robert鄧。請(qǐng)您們主任聽電話。
  B:Mr. Jones is not in right now. May I take a message?
  Jones 先生現(xiàn)在不在,您要不要留話?
  A:Yes. Could you ask him to call me at the Hilton Hotel, Room No. 579?
  好,請(qǐng)轉(zhuǎn)告他打電話到希爾頓店,579號(hào)房來找我,好嗎?
  B:Certainly, Mr. Deng. Hilton Hotel, Room 579?
  沒問題,鄧先生,希爾頓579號(hào)房嗎?
  A:That's right. Thank you.
  沒錯(cuò),謝謝您。
  詞語(yǔ)
  1.This is……我是……。在電話中說明“我是誰(shuí)”時(shí),是用“This is……”,而不是“I am”。
  2.I'd like to……等于“I would like to……”——“我想……”。“would like”為“want”的客氣用法。
  3.speak with …… 找……聽電話;與……講話
  4.in 在(家、辦公室)中。此處的“in”不是介系詞,而是副詞。
  5.right now 現(xiàn)在。“right”為副詞,意思是“正是”,為強(qiáng)調(diào)的用法。
  6.take a message (幫人)留話。“take”是“記下;記錄”,“message”是“口信;傳話”。
  7.No n. “No”是“number”的縮寫,通常放在數(shù)目字的前面,表示“第……號(hào)”,如“No. 3”,即是“第三號(hào)”。
  8. certainly adv. 當(dāng)然可以;好(口語(yǔ)用法)
  關(guān)鍵句型
  CALLER:請(qǐng)轉(zhuǎn)告他打到……找我
  Could you ask him to call me at……?
  這句型適用于找不到對(duì)方,或?qū)Ψ接惺虏荒芮皝斫勇爼r(shí),留下自己的聯(lián)絡(luò)處,請(qǐng)其回電。
  “at”之后可接地點(diǎn)或電話號(hào)碼。“could”是請(qǐng)求或征詢時(shí)的助動(dòng)詞,用于請(qǐng)求、委
  托時(shí),語(yǔ)氣謙和客氣。
  同義句
  Would you tell him to call me at……?
  Could you inform* him that I can be reached* at……?
  Would you have him get back to me* at……?
  * inform v. 通知
  * reach v. 能聯(lián)絡(luò)得到
  * get back to (someone) 回(某人)電話
  RECEIVER:他不在,您要留話嗎?
  I take a message?
  這句話適用于“某人”只是暫時(shí)不在,而仍會(huì)回來之時(shí)。請(qǐng)對(duì)方留話即表示自己將告知
  “某人”,請(qǐng)其主動(dòng)聯(lián)絡(luò),而不必勞煩對(duì)方再打來。“may”是用于請(qǐng)求或征詢時(shí)的助
  動(dòng)詞,也可用“can”代替,不過“may”在語(yǔ)氣上較為客氣。
  同義句
  Mr. Jones is out* at the moment*. Would you like to leave a message?
  Mr. Jones is not available* right now. May I give him a message for you?
  Mr. Jones is away from his desk*. Can I take a message?
  * out adv. 外出;不在
  * at the moment 現(xiàn)在;此刻
  * available a.是指“找得到人;在此處”的意思
  * away from one's desk不在位子上

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