2011年國(guó)際商務(wù)師考試重點(diǎn)外語(yǔ)輔導(dǎo)150
來(lái)源：育路教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2011-03-02 15:15:41
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口語(yǔ)實(shí)戰(zhàn)演練：怎樣轉(zhuǎn)接客戶來(lái)電（2）
A：Good afternoon，Sales Department.May I help you？
下午好，銷(xiāo)售部，我能幫你什么忙嗎？
B：Could I speak to Mr.Bush，please？
可以和Bush先生說(shuō)話嗎？
A：I‘ll see if he is available.Who shall I say is calling，please？
我要看一看他是否在。請(qǐng)問(wèn)我得告訴他誰(shuí)打來(lái)的？
B：John Smith.
A：Hold the line，please.Mr.Bush is in a meeting with the Managing Director at the moment，I‘m afraid.Can I help you？
請(qǐng)別掛機(jī)，Bush先生正在和總經(jīng)理開(kāi)會(huì)，我可以幫你忙嗎？
B：Well，I want to discuss with him the new contract we signed last week.
好的，我想跟他討論一下我們上星期簽訂的合同。
A：I don‘t think the meeting will go on much longer.Shall I ask him to call you when he is free？
我想會(huì)議不會(huì)開(kāi)得太久，我讓他有空給你打電話，好嗎？
B：Yes，that would be easiest.
是的，那樣最好了。
A：Could I have your name again，please？
請(qǐng)?jiān)僖淮胃嬖V我你的姓名，好嗎？
B：Yes.It‘s John Smith.
好的，我叫John Smith.
A：And the number？
電話號(hào)碼呢？
B：021-64358796
A：OK.You‘ll be hearing from Mr.Bush later in the morning then，Mr.Smith.
好的，Smith先生，早上晚些時(shí)候，你會(huì)收到Bush先生的電話。
B：Thank you for your help.Good-bye.
謝謝你的幫助，再見(jiàn)。
A：You are welcome.Good-bye.
別客氣，再見(jiàn)。
