2011年商務專業(yè)知識領導的性質(zhì)資料(四)
來源:育路教育網(wǎng)發(fā)布時間:2011-03-09 09:37:02
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(三)其他激勵理論
1、X理論與Y理論
美國麻省理工大學的麥格雷戈提出了有關(guān)人性的兩種相反的觀點,即X理論和Y理論。管理者根據(jù)這一理論中有關(guān)人性的假設來確立其處理員工關(guān)系的方式。X理論的要點如下:
(1)員工天性是懶惰的,盡量逃避工作。
(2)員工以自我為中心,不關(guān)心組織。
。3)員工缺乏進取心,安于現(xiàn)狀。
。4)員工不愿意承擔責任。寧可被領導。
與以上消極的人性觀點相對比,Y理論假設:
。1)員工善于在工作中運用腦力和體力,視工作為娛樂和休息。
。2)員工自覺地參與工作任務,在實現(xiàn)工作目標過程中自我控制和自我指導。
。3)員工一般愿意承擔工作任務,有時甚至會主動尋求任務。絕大多數(shù)員工具有正確決策和解決問題的能力。
麥格雷戈認為,要想使企業(yè)達到和諧和提高效率,就不能以X理論為管理的指導思想,而應以更加實際有效的Y理論來取代之。


