2011年商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)組織變革復(fù)習(xí)資料(二)
來(lái)源：育路教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2011-03-24 15:38:07
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組織變革的阻力及其管理對(duì)策
�。�1）個(gè)人阻力
�。�2）群體阻力
�。�3）消除變革阻力的對(duì)策
為了確保組織變革的順利進(jìn)行，必須要事先針對(duì)變革中的種種阻力進(jìn)行充分的研究，并要采取一些具體的管理對(duì)策。
客觀分析變革的推力和阻力的強(qiáng)弱
創(chuàng)新組織文化
創(chuàng)新策略方法和手段
�。ǘ┙M織變革的內(nèi)容
組織變革具有互動(dòng)性和系統(tǒng)性，組織中的任何一個(gè)因素改變，都會(huì)帶來(lái)其他因素的變化。然而，就某一階段而言，由于環(huán)境情況各不相同，變革的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)也有所不同。綜合而言，組織變革過(guò)程的主要變量因素包括人員、結(jié)構(gòu)、任務(wù)和技術(shù)。
�。ㄈ┙M織變革的過(guò)程
為了使組織變革順利進(jìn)行，并能達(dá)到預(yù)期效果，必須先對(duì)組織變革的過(guò)程有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，然后按照科學(xué)的程序組織實(shí)施。組織變革的全過(guò)程包括解凍一變革一再解凍三個(gè)階段。
1、解凍階段——改革前的心理準(zhǔn)備階段
2、變革階段——變革過(guò)程總的行為轉(zhuǎn)換階段
3、再解凍階段——變革后的行為強(qiáng)化階段
