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“職業(yè)充電有兩個(gè)方面,一是個(gè)人充電,二是企業(yè)組織的培訓(xùn)。方式上多種多樣,包括學(xué)歷教育、考資格證書、自我學(xué)習(xí)等,更大范圍看,新的項(xiàng)目、新的崗位,這些都是學(xué)習(xí)和充電。”前程無(wú)憂公共關(guān)系總監(jiān)馮麗娟說(shuō)。她表示,工作五六年之后,專業(yè)知識(shí)不成問(wèn)題,基本工作經(jīng)驗(yàn)也比較豐富,具備繼續(xù)發(fā)展的潛力,具有這些特征的人基本上會(huì)成為公司的中層管理者。中層管理者一般都面臨著從做事到管人、帶隊(duì)的職能轉(zhuǎn)變,因此要特別注重領(lǐng)導(dǎo)力的提升,這包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)、培養(yǎng)新人等方面的能力。
在技術(shù)崗位上工作了7年后,去年龔先生升職做技術(shù)管理工作。“在和員工做績(jī)效評(píng)估的時(shí)候,碰到少數(shù)績(jī)效不達(dá)標(biāo)的員工,我就很糾結(jié),不知道該怎么跟他們談,又怕打擊手下的積極性,又怕得罪人。”正當(dāng)龔先生糾結(jié)的時(shí)候,公司組織中層干部參加為期一周的溝通培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了工作中的溝通方法和技巧。“收獲很大,現(xiàn)在和員工談話前我都會(huì)做好準(zhǔn)備,也一定會(huì)根據(jù)他的情況提出建設(shè)性的改進(jìn)意見(jiàn)。”
別忽略企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)機(jī)會(huì)
企業(yè)中層大都是從基層提拔上來(lái)的,一般情況是,員工在基層崗位上工作兩三年后,公司會(huì)對(duì)員工進(jìn)行潛力測(cè)試和評(píng)估,對(duì)于具備發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,會(huì)給予一些培訓(xùn)或更多鍛煉的機(jī)會(huì)。馮麗娟表示,現(xiàn)在公司僅靠薪資留人已經(jīng)很困難了,更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)以及更大的職業(yè)發(fā)展空間才能留住更好的人才。這給中層管理者的啟示是,當(dāng)你覺(jué)得工作進(jìn)入瓶頸期的時(shí)候,不要馬上就去外面報(bào)讀很貴的課程,不妨先看看公司內(nèi)部,有沒(méi)有相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),除了課程培訓(xùn),還包括一些新的項(xiàng)目或者崗位。
“三年前,我想過(guò)要讀MBA,當(dāng)時(shí)我在一家民企工作三年,從人力資源專員做到主任助理。”小馬告訴新快報(bào)記者,“公司雖然是民企,但在員工培訓(xùn)上還算重視,幾乎每隔一周就會(huì)組織學(xué)習(xí)。我嘗試著向主任提出了關(guān)于中高層充電的計(jì)劃,沒(méi)想到老板很贊成,2009年我爭(zhēng)取到了一個(gè)讀MBA的機(jī)會(huì)。”
馮麗娟說(shuō):“現(xiàn)在職業(yè)充電的成本越來(lái)越高,特別是一些含金量高的課程或者證書,基本上都是5位數(shù),在這樣高的成本投入下,中層人士更要注意,選擇充電不要光從市場(chǎng)需求考慮,而是要結(jié)合自己的職業(yè)背景、興趣特點(diǎn),最好是先從公司內(nèi)部找機(jī)會(huì),再看自己缺少什么。”
中華英才網(wǎng)人力資源專家歐陽(yáng)暉支招,要想順利充電而無(wú)后顧之憂,做好上司的工作很重要。找機(jī)會(huì)與上司談?wù),使其明白你想充?shí)自己但盡量不耽誤工作。
“充電”不限于課桌式學(xué)習(xí)
“現(xiàn)在大家都太看重課桌式充電,忽略了實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累和向前輩同事的學(xué)習(xí)。”馮麗娟介紹說(shuō),在培訓(xùn)中有個(gè)“721”理論,也就是你在職場(chǎng)的發(fā)展和成長(zhǎng),70%來(lái)自你實(shí)際的工作,就是你通過(guò)自己的工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)總結(jié),不斷增加自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn);20%來(lái)自周圍的同事、前輩,他們的經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo),你很快就可以運(yùn)用到實(shí)際的工作中。10%來(lái)自系統(tǒng)的培訓(xùn),也就是固定的時(shí)間、固定的地點(diǎn),課桌式的學(xué)習(xí)。“現(xiàn)在很多人把10%看得太重了,這當(dāng)然也是一種學(xué)習(xí)方式,但其實(shí)我們更多的成長(zhǎng)來(lái)自那70%和20%.”馮麗娟說(shuō),“充電的方式多種多樣,每天抽出20分鐘或者半個(gè)小時(shí)靜下心來(lái)總結(jié)一天工作的得失,看看英語(yǔ)或有啟發(fā)的書籍,都是一種充電。”
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