1. 管理 的理念和方法對 管理 的過程和 管理 的結(jié)果有很大影響，請問環(huán)境是如何影響 管理 的理念和方法的？ 
　　答：環(huán)境的變化影響 管理 的理念和方法產(chǎn)生和調(diào)整， 
　　答：分工有利于生產(chǎn)力水平的提高， 
　　過度分工導致本位主義，協(xié)調(diào)工作增加，工作單調(diào)乏味，影響員工心理和綜合能力。 
　　沒有分工導致學習培養(yǎng)時間過長， 
　　因此把握好度，有利于分工效益與協(xié)調(diào)成本，員工培養(yǎng)與維護積極性方面的平衡。 
　　9.事業(yè)部制和矩陣制組織是目前比較推廣的兩種組織形式，它們對環(huán)境都有一定的適應性，請問它們之間這種適應性有什么不同 
　　答：事業(yè)部經(jīng)營需要面臨較為有利和穩(wěn)定的外部環(huán)境，而對同一產(chǎn)品不同 企業(yè) 的競爭有較快速的反應能力， 
　　矩陣制面對經(jīng)常變化環(huán)境生產(chǎn)不同產(chǎn)品競爭有較強的適應性 
　　10.為什么 管理 培訓重在培養(yǎng)員工對 企業(yè) 文化價值觀念的認同 
　　答：①有利于培養(yǎng)對組織的忠誠度 
　�、谟欣�于接受組織的價值觀念 
　　③有利于按照共同的行為準則從事 管理 工作 
　�、苡欣麍F結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)共同目標 
　　11.創(chuàng)新可以通過哪些渠道實現(xiàn) 
　　答：①鼓勵創(chuàng)新文化的建立 
　　②實現(xiàn)有機的組織結(jié)構(gòu) 
　�、蹞碛懈蛔愕馁Y源 
　�、� 管理 者有穩(wěn)定的任期 
　　⑤選拔有創(chuàng)新精神的 管理 者 
　　12.公司治理結(jié)構(gòu)對搞好 企業(yè) 有什么作用。 
　　答：①產(chǎn)權(quán)明晰，有利監(jiān)督和控制 
　�、谟欣麅�(nèi)部權(quán)責明確、有利分工與制衡 
　�、坌纬闪己眠\行機制(如激勵與約束) 
　　④有利于 企業(yè) 經(jīng)營目標的最終實現(xiàn) 
　�、萁鉀Q內(nèi)部分配方式問題。