第二，注重細節(jié)。在選型之前圍繞發(fā)展戰(zhàn)略配置組織結構，組織結構之下開展工作分析，梳理部門及崗位職責。一個企業(yè)的基本管理制度的基礎是流程。很多企業(yè)管理者疏忽流程而注重細節(jié)，這樣一來，組織管理好比空中樓閣。流程錯綜復雜，容易導致部門與部門之間、崗位與崗位之間，協(xié)作關系不明確，不去界定邊界，落實責任，使得部門或者職員缺乏主動與負責的精神，這樣一來，責任無從談起，細節(jié)自然銷聲匿跡了�？梢苑治龅氖牵�細節(jié)不到位的地方，大部分都是流程不堅持、責任不落實的肇因造成的。
　　第三，不貪大求全。在乎的并不是軟件有多少功能亮點，用了多少先進的技術，因為取決它的是流程。
　　第四，注重執(zhí)行力。大陸企業(yè)有一個特點就是管理太靈活，在執(zhí)行力上有所欠缺。這帶來一系列的問題，例如企業(yè)中基層的抵觸，中層干部的利益沖突等等。
　　第五，對ERP心態(tài)平和。開始與客戶接觸時，會對客戶有一個基本的調查，發(fā)現(xiàn)有些客戶貪大求全，放棄這部分客戶是很重要的。導入ERP所需要的周期很長，客戶的急功近利，往往造成一些項目在時間上的拖長，也帶來在經(jīng)濟上的投入加大，進而加大了ERP的實施成本。
　　第六，有長遠規(guī)劃。很多臺資企業(yè)由小變大的速度非常驚人，所以它們在選擇ERP產(chǎn)品的時候把企業(yè)的長遠發(fā)展都會考慮進去，例如有些企業(yè)會先選擇其中的一個模塊或幾個模塊，隨著企業(yè)壯大再添加其他模塊或再修改模塊，這樣后續(xù)的設計和實施要方便得多。
　　
　　專家點評二
　　DBI咨詢公司總經(jīng)理 王善亮
　　
　　國家對企業(yè)信息化的重視源自于中國國情，由于經(jīng)濟結構的調整，迫使許多傳統(tǒng)行業(yè)進行結構轉變，而這種轉變會帶來大量商機，催生出很多成長型企業(yè)，成長型企業(yè)在高速擴張的過程中，很容易由于不規(guī)范的管理而破產(chǎn)。企業(yè)信息化是企業(yè)邁向規(guī)范化管理很重要的一個環(huán)節(jié)。
　　地方的企業(yè)信息化辦公室目前在企業(yè)稅收的信息化建設取得了一定的效果。DBI曾深入多個企業(yè)進行ERP調查，調查表明中小企業(yè)ERP項目的失敗很大一部分原因是沒有找到適合自己的ERP軟件，對企業(yè)自身認識不足。企業(yè)在軟件開發(fā)商的幫助或指導下去選擇ERP軟件，對企業(yè)來說并不是十分明智的選擇，而政府可以起到一個資源整合的作用，牽頭社會力量（例如幾大運營商）為中小企業(yè)信息化搭建一個平臺，這個平臺有一個很重要的作用就是吸引軟件廠商的競爭，并且推動這個競爭的透明化。
　　ERP已經(jīng)發(fā)展到了一個成熟的市場階段，從許多軟件廠商對市場的細分可以看得出來，我們在調查中也發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)在不斷失敗中吸取教訓，一次又一次的嘗試最后取得成功。有一個機構曾經(jīng)對已經(jīng)上了ERP系統(tǒng)的企業(yè)作了一個調查，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對ERP的認可程度隨著它們使用時間的增長而增長，其中絕大多數(shù)企業(yè)對ERP的依賴程度非常高。
　　

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