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    “雖然龍鳳之家還有兩個月才開業(yè)，但是，我們已經(jīng)為這個新賣場準備了50名店長。”1月25日，在北京龍鳳之家商學院開學典禮上，龍鳳之家董事長王豐語出驚人。

    北京龍鳳之家商學院是由企業(yè)投資創(chuàng)建的第一個家居專業(yè)商學院，由清華大學提供學術(shù)支持，旨在培養(yǎng)家居終端高級管理人才。首期班定名為“清華大學家居企業(yè)終端管理高級研修班（龍鳳一期）”，龍鳳之家派出50名學員走進高等學府參與學習，結(jié)業(yè)后將成為首批受過專業(yè)訓練的家居終端管理人員。

    相較于清華大學在學術(shù)界享有的至高聲譽，定位為“廣東家具北京總部基地”的龍鳳之家在家居業(yè)也是聲名顯赫，他們僅用短短兩個月就完成了招商工作，賣場內(nèi)已經(jīng)云集了金富軒、紅蘋果、迪諾雅、紅點沙發(fā)、富之島、耀邦等50多家來自廣東的一線家具品牌。目前賣場已進入裝修期，預(yù)計今年3月28日正式開業(yè)。龍鳳之家計劃3年內(nèi)在北京開辦5家廣東家具總部基地，其中下半年將開出第二家，屆時總營業(yè)面積達15萬平方米，營業(yè)額達到40億元，占據(jù)廣東家具在北京銷量的40%.

    對于由企業(yè)投資創(chuàng)辦商學院，王豐直言不諱：“我們就是要從一開始就走與別人不同的路，用優(yōu)秀的員工管理優(yōu)秀的企業(yè)。”據(jù)介紹，相對于服裝、珠寶等成熟行業(yè)，家居行業(yè)的終端營銷還處于起步狀態(tài)，從業(yè)人員整體文化素質(zhì)不高，大多是在工作中摸索，沒有接受過系統(tǒng)的科班教育，服務(wù)消費者時常常因為表達失當引來各種糾紛。曾經(jīng)多次出席廣東家具協(xié)會的年會，對家具行業(yè)了解頗深的清華大學繼續(xù)教育學院院長助理徐林旗表示，家具行業(yè)是個可以名利雙收的朝陽產(chǎn)業(yè)，未來的競爭將圍繞產(chǎn)品、價格和人才展開，“龍鳳之家董事長王豐愿意為維護行業(yè)發(fā)展敢于當伯樂，建立商學院培養(yǎng)更多人才，而且是將來可能與龍鳳之家成為競爭對手的人才，這是非常具有遠見卓識的”。

    據(jù)“清華大學家居企業(yè)終端管理高級研修班”班主任彭紅介紹，龍鳳之家商學院師資力量雄厚，有來自清華大學等著名高校的教授，有來自家具產(chǎn)業(yè)及行業(yè)的資深研究專家，還有具備豐富實踐經(jīng)驗的家具企業(yè)高管。通過心態(tài)轉(zhuǎn)換、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊打造、店面管理、營銷拓展、顧客服務(wù)等課程，將全面提升終端管理者的文化素養(yǎng)、盈利能力和運營管理能力，為家居行業(yè)打造具備戰(zhàn)斗力和競爭力的終端管理精英。

    從店長培訓班、店員學習日到MBA講師定期上門授課，近幾年來家居企業(yè)對人才培養(yǎng)相當重視。然而，由于彼此之間競爭激烈，各企業(yè)的應(yīng)對之策多是“各自為政”，使得家居行業(yè)的終端人才整體素質(zhì)不高。由于了解消費者需求、能敏銳洞悉市場變化的終端人才有限，多數(shù)家居企業(yè)要么努力自我培養(yǎng)，要么到別處挖腳，唯獨沒有人立足整個行業(yè)，為行業(yè)辦一所精心培養(yǎng)專業(yè)人才的商學院。據(jù)清華大學相關(guān)負責人介紹，龍鳳商學院設(shè)立的“清華大學家居企業(yè)終端管理高級研修班”，將為整個家居行業(yè)的人才素質(zhì)提升提供最好的學習環(huán)境，成為家居行業(yè)培養(yǎng)終端管理人才的權(quán)威課堂。業(yè)內(nèi)人士表示，龍鳳商學院的成立不僅彌補了家居行業(yè)缺乏專業(yè)商學院的軟肋，更成為培養(yǎng)專業(yè)人才的熱土、輸送人才的最佳通道，使整個家居行業(yè)得到實惠。