華東理工大學(xué)商學(xué)院院長，上海管理學(xué)會(huì)副會(huì)長。主持過國家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目2項(xiàng)，參加2項(xiàng)；作為中方負(fù)責(zé)人主持國際合作研究項(xiàng)目5項(xiàng)，參加2項(xiàng)。曾主持政府和企業(yè)委托決策咨詢和企業(yè)戰(zhàn)略研究項(xiàng)目多項(xiàng)。出版專著（譯著）9部，發(fā)表論文50余篇。

    冷默

    近年來，商業(yè)環(huán)境的變遷、雇主需求的變化以及“80后”學(xué)員的交替等均給傳統(tǒng)的MBA、EMBA教育帶來前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。那么以理工科見長的華東理工大學(xué)商學(xué)院又如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)？據(jù)此，筆者采訪了華東理工大學(xué)商學(xué)院院長吳柏均教授。華東理工大學(xué)商學(xué)院的“顛覆性創(chuàng)新”是對(duì)面臨挑戰(zhàn)的積極應(yīng)對(duì)。商學(xué)院以行動(dòng)學(xué)習(xí)思想和方法為指導(dǎo)構(gòu)筑新的培養(yǎng)模式，力圖顛覆傳統(tǒng)商學(xué)院教育的培養(yǎng)模式，引領(lǐng)新的發(fā)展方向。

    1.華理MBA的辦學(xué)理念是“植根本土，放眼全球”，請(qǐng)問華理2011年MBA招生情況如何？華理MBA是如何吸引優(yōu)秀生源的？

    吳柏均教授：從今年的招生情況來看，華理MBA受到了極大的追捧，報(bào)名人數(shù)遠(yuǎn)超過最后錄取人數(shù)，生源的質(zhì)量和數(shù)量都得到了大幅度的提升。可以說，今年招生的成功緣于社會(huì)各界對(duì)幾年來華理商學(xué)院切實(shí)推進(jìn)培養(yǎng)模式創(chuàng)新的認(rèn)可。華理商學(xué)院正是通過培養(yǎng)模式的不斷創(chuàng)新，來吸引大批優(yōu)秀生源。

    在課程改革的過程中，我們以行動(dòng)學(xué)習(xí)推進(jìn)培養(yǎng)模式的改革，形成理論學(xué)習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)研究與論文寫作等三位一體的教學(xué)體系；在師資隊(duì)伍的打造上，我們大量吸收在實(shí)業(yè)界擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，又有比較好的理論知識(shí)的人士加入到我們的師資隊(duì)伍當(dāng)中來；在職業(yè)發(fā)展上，我們?yōu)閷W(xué)員提供專業(yè)性的指導(dǎo)，幫助學(xué)員掌握求職技巧，為學(xué)員創(chuàng)造了大量接觸企業(yè)的機(jī)會(huì)；在學(xué)生工作上，我們啟動(dòng)了紅蘋果計(jì)劃，重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)民工群體，幫助農(nóng)民工群體更好地融入城市，融入社會(huì)。在這個(gè)過程中培養(yǎng)學(xué)員的組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力等素質(zhì)，更重要的是培養(yǎng)學(xué)員的社會(huì)責(zé)任感和公眾意識(shí)，塑造其品格；商學(xué)院還開展了大量的國際交流和合作，提升學(xué)員跨文化管理能力。

    2.華東理工大學(xué)商學(xué)院今年以行動(dòng)學(xué)習(xí)來推動(dòng)MBA、EMBA培養(yǎng)模式的“顛覆性創(chuàng)新”，請(qǐng)問吳院長什么樣的創(chuàng)新才是“顛覆性創(chuàng)新”？行動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)教學(xué)方式有什么區(qū)別？

    吳柏均教授：“顛覆性創(chuàng)新”是哈佛教授克里斯坦森在《創(chuàng)新者的窘境》中提出的重要觀點(diǎn)，隨著環(huán)境的日益動(dòng)蕩，顛覆傳統(tǒng)模式的創(chuàng)新機(jī)會(huì)也就隨之出現(xiàn)，而每一次破壞性的創(chuàng)新都帶來企業(yè)的“價(jià)值體系的變化”。國內(nèi)商學(xué)院MBA、EMBA教育目前也正處于這種變化中，顛覆傳統(tǒng)模式的機(jī)會(huì)若隱若現(xiàn)。華東理工大學(xué)商學(xué)院正以行動(dòng)學(xué)習(xí)思想構(gòu)筑新的培養(yǎng)模式，力圖顛覆傳統(tǒng)商學(xué)院教育的培養(yǎng)模式，引領(lǐng)新風(fēng)向。

    從國內(nèi)教育改革現(xiàn)狀來看，雖然多數(shù)商學(xué)院已經(jīng)意識(shí)到培養(yǎng)學(xué)員品格，關(guān)注學(xué)員軟能力的重要性，但是其在MBA培養(yǎng)模式上尚不能完全擺脫傳統(tǒng)教育模式和觀念的束縛，存在著一些弊端。行動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)教學(xué)方式之間存在著本質(zhì)的區(qū)別，主要表現(xiàn)在傳統(tǒng)教學(xué)中，老師以傳授理論知識(shí)為主，但這些課堂知識(shí)往往滯后于現(xiàn)實(shí)，所以學(xué)員在具體實(shí)踐過程中使用這些理論比較困難。行動(dòng)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)“實(shí)踐和應(yīng)用”，將行動(dòng)作為學(xué)習(xí)過程的主要環(huán)節(jié)，并將“行動(dòng)”與“學(xué)習(xí)”整合在一個(gè)完整的過程中，實(shí)現(xiàn)在“行動(dòng)”中“學(xué)習(xí)”。

    將行動(dòng)學(xué)習(xí)引入MBA培養(yǎng)模式是我們?nèi)A東理工大學(xué)商學(xué)院的首創(chuàng)，華東理工大學(xué)遵循并發(fā)展了庫博經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈原理，我們認(rèn)為“行動(dòng)學(xué)習(xí)”是強(qiáng)有力的催化劑，它幫助學(xué)員將課程所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化成為學(xué)員自己新的理論認(rèn)知體系，并最終以“論文”形式呈現(xiàn)，通過行動(dòng)學(xué)習(xí)將理論學(xué)習(xí)和撰寫“論文”兩個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)聯(lián)系，形成一個(gè)高效率的循環(huán)。

    華東理工大學(xué)商學(xué)院從設(shè)立MBA開始，就有意識(shí)地強(qiáng)化華理MBA學(xué)員的實(shí)踐性、團(tuán)隊(duì)溝通和思維模式等軟技能方面的訓(xùn)練，幫助學(xué)員提升在管理溝通、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、職業(yè)規(guī)劃、組織行為等方面的素質(zhì)提升。行動(dòng)學(xué)習(xí)的成功導(dǎo)入來自于華東理工大學(xué)商學(xué)院的長期探索、實(shí)踐和總結(jié)，是建立在對(duì)商學(xué)院培養(yǎng)模式進(jìn)行深刻反思并系統(tǒng)整理后的厚積薄發(fā)。

    3.據(jù)了解，華東理工大學(xué)商學(xué)院注重學(xué)員素質(zhì)的提升，并提出了職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)模型，請(qǐng)您介紹一下該模型？

    吳柏均教授：職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)模型是建立在大量的資料分析以及對(duì)雇主、學(xué)員、教師進(jìn)行大規(guī)模抽樣調(diào)研的基礎(chǔ)上，由華東理工大學(xué)商學(xué)院總結(jié)出了MBA職業(yè)經(jīng)理人的12項(xiàng)素質(zhì)，主要包括信息管理、跨文化溝通、人際技能、專業(yè)技能、學(xué)習(xí)應(yīng)變能力、計(jì)劃執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、客戶導(dǎo)向、市場(chǎng)環(huán)境敏感度、系統(tǒng)思考、商業(yè)倫理、創(chuàng)新能力。華東理工大學(xué)商學(xué)院對(duì)這12個(gè)素質(zhì)進(jìn)行分級(jí)描述，并以此為基礎(chǔ)開發(fā)出了一套可量化、規(guī)范性的測(cè)評(píng)工具，學(xué)員可以使用這套素質(zhì)模型自測(cè)，發(fā)現(xiàn)自己各個(gè)層面素質(zhì)中的短板，形成清晰的自我定位和自我認(rèn)知，再通過行動(dòng)學(xué)習(xí)的催化，實(shí)現(xiàn)自我管理和自我改善。此外，在行動(dòng)學(xué)習(xí)課程的不同階段，課程導(dǎo)師可以通過測(cè)評(píng)結(jié)果，結(jié)合學(xué)員在課程中的行為事件觀察結(jié)果，及時(shí)反饋信息，為學(xué)員提供人格特質(zhì)的改善提供差異化的建議。在行動(dòng)學(xué)習(xí)課程結(jié)束后，可成為衡量學(xué)員行動(dòng)學(xué)習(xí)課程成效的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。