采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試,是近些年MBA面試經(jīng)常使用的一種方法。該方法通過(guò)一定數(shù)目的考生組成一組(5—7人),進(jìn)行一段時(shí)間圍繞一個(gè)主題進(jìn)行討論,討論過(guò)程中不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo),也不指定考生應(yīng)坐的位置,讓考生自行安排組織,考官來(lái)觀測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力,辯論的說(shuō)服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到MBA的要求,以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛,由此來(lái)綜合評(píng)價(jià)考生之間的差別。
試題形式
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的討論題一般都是智能性的題目,從形式上來(lái)分,可以分為以下五種:
(1)、開(kāi)放式問(wèn)題
所謂開(kāi)放式問(wèn)題,是其答案的范圍可以很廣,很寬。主要考察考生思考問(wèn)題時(shí)是否全面,是否有針對(duì)性,思路是否清晰,是否有新的觀點(diǎn)和見(jiàn)解,例如:你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)于此問(wèn)題,考生可以從很多方面如領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)的才能、領(lǐng)導(dǎo)的親和力、領(lǐng)導(dǎo)的管理取向等方面來(lái)回答,可以列出很多的優(yōu)良品質(zhì),開(kāi)放式問(wèn)題對(duì)于考官來(lái)說(shuō),容易出題,但是不容易對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià),因?yàn)榇祟?lèi)問(wèn)題不太容易引起考生之間的爭(zhēng)辯,所考察考生的能力范圍較為有限。
(2)、兩難問(wèn)題
所謂兩難問(wèn)題,是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考察考生分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及說(shuō)服力等。例如:你認(rèn)為以工作取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)呢,還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?一方面此類(lèi)問(wèn)題對(duì)于考生而言,不但通俗易懂,而且能夠引起充分的辯論;另一方面對(duì)于考官而言,不但在編制題目方面比較方便,而且在評(píng)價(jià)考生方面也比較有效。但是,此種類(lèi)型的題目需要注意的是兩種備選答案一定要有同等程度的利弊,不能是其中一個(gè)答案比另一個(gè)答案有很明顯的選擇性?xún)?yōu)勢(shì)。
(3)、多項(xiàng)選擇問(wèn)題
此類(lèi)問(wèn)題是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進(jìn)行排序,主要考察考生分析問(wèn)題實(shí)質(zhì),抓住問(wèn)題本質(zhì)方面的能力。此類(lèi)問(wèn)題對(duì)于考官來(lái)說(shuō),比較難于出題目,但對(duì)于評(píng)價(jià)考生各個(gè)方面的能力和人格特點(diǎn)則比較有利。
(4)、操作性問(wèn)題
操作性問(wèn)題,是給考生一些材料,工具或者道具,讓他們利用所給的這些材料,設(shè)計(jì)出一個(gè)或一些由考官指定的物體來(lái),主要考察考生的主動(dòng)性,合作能力以及在一實(shí)際操作任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧。如給考生一些材料,要求他們相互配合,構(gòu)建一座鐵塔或者一座樓房的模型。此類(lèi)問(wèn)題,在考察考生的操作行為方面要比其他方面多一些,同時(shí)情境模擬的程度要大一些,但考察言語(yǔ)方面的能力則較少,同時(shí)考官必須很好地準(zhǔn)備所能用到的一切材料,對(duì)考官的要求和題目的要求都比較高。
(5)、資源爭(zhēng)奪問(wèn)題
此類(lèi)問(wèn)題適用于指定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,是讓處于同等地位的考生就有限的資源進(jìn)行分配,從而考察考生的語(yǔ)言表達(dá)能力。分析問(wèn)題能力,概括或總結(jié)能力,發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性等。如讓考生擔(dān)當(dāng)各個(gè)分部門(mén)的經(jīng)理,并就有限數(shù)量的資金進(jìn)行分配,因?yàn)橐氆@得更多的資源,自己必須要有理有據(jù),必須能說(shuō)服他人,所以此類(lèi)問(wèn)題可以引起考生的充分辯論,也有利于考官對(duì)考生的評(píng)價(jià),但是對(duì)討論題的要求較高,即討論題本身必須具有角色地位的平等性和準(zhǔn)備材料的充分性。
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