本書以國際海乘服務(wù)人員的交往活動中的各種禮儀規(guī)范為主線，梳理了海乘禮儀與國際禮儀發(fā)展的歷史脈絡(luò)。對海乘禮儀與國際禮儀的產(chǎn)生、形成和發(fā)展，以及禮儀與國際禮儀的概念、特征和在現(xiàn)代國際交往中應(yīng)遵循的禮儀基原則進(jìn)行了分析和學(xué)理化的探討。在此基礎(chǔ)上，本書分別對國際禮儀主體的形象禮儀、服飾穿戴禮儀、國際交往中的交流與溝通禮儀、外賓的接待禮儀、涉外宴會禮儀、外交外事禮儀進(jìn)行了比較深入的分析和比較全面的介紹。

　　書的最后討論分析了風(fēng)俗與禁忌的概念，論述了如何處理風(fēng)俗禁忌同國際禮儀關(guān)系的問題，并向讀者介紹了世界主要國家和地區(qū)具有特點和代表性的風(fēng)俗習(xí)慣和禁忌,本書既可作為大專院校學(xué)生使用的教材，也可作為廣大青年朋友的通俗讀物。

　　課程章節(jié)介紹

　　第一章 海乘禮儀與現(xiàn)代國際禮儀概述

　　1.1 禮儀的起源與發(fā)展

　　1.2 國際禮儀的概念及其特征

　　1.3 現(xiàn)代國際禮儀的基本原則

　　第二章 海乘禮儀主體的形象禮儀

　　2.1 海乘國際禮儀主體的基本素質(zhì)與修養(yǎng)

　　2.2 海乘國際禮儀主體的形象禮儀

　　2.3 海乘國際禮儀主體的儀容與儀表禮儀

　　2.4 海乘國際禮儀主體的舉止禮儀

　　2.5 海乘國際禮儀主體的行為禮儀

　　第三章 國際交往中的服飾穿戴禮儀

　　3.1 服飾禮儀概述

　　3.2 國際交往中的服飾選擇與穿戴技巧

　　3.3 國際交往中服飾穿戴的禮儀規(guī)則

　　第四章 國際交往中的交流與溝通禮儀

　　4.1 姓名與稱呼禮儀

　　4.2 見面禮儀

　　4.3 問候與介紹禮儀

　　4.4 交談技巧與禮儀

　　4.5 名片與電話禮儀

　　第五章 國際交往中的外賓接待禮儀

　　5.1 外賓的迎送禮儀

　　5.2 會見會談禮儀

　　5.3 外賓訪問參觀的接待禮儀

　　5.4 國際交往活動中饋贈禮儀

　　第六章 國際交往中的宴請禮儀

　　6.1 宴請禮儀概述

　　6.2 宴請活動的組織與準(zhǔn)備

　　6.3 宴會的接待和服務(wù)禮儀

　　6.3 出席宴會的禮儀

　　第七章 外交與外事禮儀

　　7.1 外交與外事禮儀概述

　　7.2 外交領(lǐng)事機(jī)關(guān)與外交領(lǐng)事人員

　　7.3 外交與領(lǐng)事機(jī)關(guān)和人員的禮遇與特權(quán)

　　7.4 外交文書及禮儀

　　7.5 國旗與國徽禮儀

　　第八章 現(xiàn)代國際禮儀與風(fēng)俗禁忌

　　8.1 風(fēng)俗與禁忌概說

　　8.2 正確處理國際禮儀與風(fēng)俗禁忌的關(guān)系

　　8.3 世界主要國家的風(fēng)俗與禁忌