怎樣的酒店管理系統(tǒng)才能給酒店帶來效益?

　　提高經(jīng)濟效益：

　　1、完善的散客和團體預(yù)訂功能可防止有房不能出租或滿房重訂的情況出現(xiàn)，可隨時提供準確和最新的房間使用和預(yù)訂情況，從而可提高客房出租率�？腿速M用的直接入帳，不僅減少了票據(jù)傳送，而且避免了管理上的混亂，更主要的是有效地防止逃帳的發(fā)生。

　　2、完善的預(yù)測功能可用于市場銷售，如確定宣傳的重點地區(qū)和如何掌握的浮動等。

　　3、及時控制超過信用限額的客人，隨時催促欠款客賬的結(jié)算。

　　4、電話費自動計費及電話開關(guān)控制，可杜絕話費的逃賬。

　　5、正確控制房價，從而提高客房收入。

　　提高服務(wù)質(zhì)量：

　　1、少于一秒的飯店客人信息查詢手段，使客人得到滿意的答復(fù)。

　　2、餐費、電話費、洗衣費、客房飲料費、電傳傳真費、酒吧飲料費等費用的一次性結(jié)帳管理，不僅大大方便了賓客，也提高了賓館的經(jīng)營管理水平。

　　3、少于一秒的歷史檔案查詢更為查帳或查客人信息提供了極大的方便。

　　4、回頭客自動識別、黑名單客人自動報警、VIP客人鑒別等均有利于改善賓館的形象。

　　5、快速的結(jié)賬處理，減少客人離店等待時間。

　　6、清晰準確的賬單、票據(jù)、表格，使客人感到高檔次的享受。

　　7、完善的預(yù)訂系統(tǒng)，使客人的入住有充分的保證。

　　提高工作效率：

　　1、電腦資料的正確保存避免了抄客人名單的低效工作。

　　2、嚴格的數(shù)據(jù)檢查可避免手工操作的疏忽而造成的錯誤，減輕職工的工作壓力，從而提高工作效率。

　　3、減少票據(jù)的傳送、登記、整理分類、復(fù)核等一系列的繁重勞動。

　　4、電話費自動計費及電話開關(guān)控制，使話務(wù)員的工作只是接電話而已。

　　全面了解營業(yè)情況：

　　完備的報表功能和查詢功能使管理者可及時了解飯店各部門的營業(yè)情況，并可綜合分析賓館的財政狀況，是飯店經(jīng)營者的得力助手。

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