2019年5月14日下午,江西應用科技學院旅游與酒店管理學院院長謝遠健、書記劉國平帶領部分教師和2017級、2018級空中乘務專業(yè)全體同學到江西航空公司開展了“精彩課堂”現場觀摩學習活動系列(九)——空中乘務專業(yè)課實踐教學。
江西航空公司于2014年2月經江西省委、省政府批準成立的省管國有企業(yè),代碼為“RY”,企業(yè)標志為“鶴舞青花”,簡稱 “江航”。江西航空的L0G0整體融合了青花瓷、仙鶴、玉璧、飛機發(fā)動機等元素,具有鮮明的江西特色和顯著的識別度。“鶴舞青花”作品設計者段緒說明:青花瓷在國內代表了江西,在國際代表了中國,在國內、國際都具有較強辨識度;而仙鶴代表了綠色江西,生態(tài)江西,也響應了省委省政府提出的“綠色崛起”發(fā)展目標;發(fā)動機符號代表了江西無限的發(fā)展動力;玉壁的形象從古至今都代表了吉祥圓滿。多種元素融合一體,寄托江西人民實現騰飛的美好愿景。
此次的考察學習行程受到了江航乘務部的熱情接待。首先參觀學習的是化妝室。化妝室主要是乘務員在航前準備中做好對個人準備工作和儀容儀表的規(guī)范要求(如妝容、發(fā)型、著裝規(guī)范)。美麗的空姐向同學們展示了作為乘務員應有的儀容儀表,指導同學們如何做好盤發(fā)。
其次,同學們參觀了航醫(yī)室(應急設備室),乘務員向同學們展示了在航空中醫(yī)療急救的主要設備及用途,比如:應急急救箱、急救箱和急救包中各物品及用途;心臟復蘇(CPR)的應急設備等。乘務員向同學們講述了自身的切身體驗和經典案例,激發(fā)了同學們極大的學習興趣。
再其次,同學們參觀了江西航空公司的運控中心(運控室)。江航乘務部邵余吉向同學們講解了運控中心的在航空領域中的重要作用(如班期,航線分配等)。運控室主要職能是航站監(jiān)管、提供技術支援、航班運行信息通報、航客監(jiān)控等。
再其次,江西航空公司乘務部劉欣彬帶領同學們到準備室模擬學習航前準備會的主要內容和流程。主要有:乘務長介紹航班任務相關信息;對各乘務員的儀容儀表、證件、物品進行檢查指出不足之處,并為乘務組成員按標準做好專業(yè)形象示范;對乘務員進行崗位分工并做到合理分配;提問組員航班的飛行時間、途徑地標、機上設備的使用,緊急情況的處置,特殊乘客的服務要求等;乘務員向同學們展示標準的安全演示,讓同學們實踐并指出不足之處。
最后,此次專業(yè)課實踐教學觀摩活動接近了尾聲,同學們都表示受益匪淺,既現場觀摩學習了專業(yè)知識,又從中找到了自身的差距和不足,為今后的努力找準了方向。
江西航空公司領導及乘務組人員給了同學們極大的鼓舞,希望他們在校期間好好學習專業(yè)理論知識,用于在以后的實習實踐教學活動中更好地運用,為自己畢業(yè)后即將開始的職業(yè)生涯打下堅實的基礎,同時也歡迎同學們能夠到江西航空公司來實習就業(yè)。
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