2019年5月14日下午，江西應(yīng)用科技學(xué)院旅游與酒店管理學(xué)院院長謝遠健、書記劉國平帶領(lǐng)部分教師和2017級、2018級空中乘務(wù)專業(yè)全體同學(xué)到江西航空公司開展了“精彩課堂”現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)活動系列(九)——空中乘務(wù)專業(yè)課實踐教學(xué)。

江西航空公司于2014年2月經(jīng)江西省委、省政府批準(zhǔn)成立的省管國有企業(yè)，代碼為“RY”，企業(yè)標(biāo)志為“鶴舞青花”，簡稱 “江航”。江西航空的L0G0整體融合了青花瓷、仙鶴、玉璧、飛機發(fā)動機等元素，具有鮮明的江西特色和顯著的識別度。“鶴舞青花”作品設(shè)計者段緒說明：青花瓷在國內(nèi)代表了江西，在國際代表了中國，在國內(nèi)、國際都具有較強辨識度;而仙鶴代表了綠色江西，生態(tài)江西，也響應(yīng)了省委省政府提出的“綠色崛起”發(fā)展目標(biāo);發(fā)動機符號代表了江西無限的發(fā)展動力;玉壁的形象從古至今都代表了吉祥圓滿。多種元素融合一體，寄托江西人民實現(xiàn)騰飛的美好愿景。

此次的考察學(xué)習(xí)行程受到了江航乘務(wù)部的熱情接待。首先參觀學(xué)習(xí)的是化妝室。化妝室主要是乘務(wù)員在航前準(zhǔn)備中做好對個人準(zhǔn)備工作和儀容儀表的規(guī)范要求(如妝容、發(fā)型、著裝規(guī)范)。美麗的空姐向同學(xué)們展示了作為乘務(wù)員應(yīng)有的儀容儀表，指導(dǎo)同學(xué)們?nèi)绾巫龊帽P發(fā)。

其次，同學(xué)們參觀了航醫(yī)室(應(yīng)急設(shè)備室)，乘務(wù)員向同學(xué)們展示了在航空中醫(yī)療急救的主要設(shè)備及用途，比如：應(yīng)急急救箱、急救箱和急救包中各物品及用途;心臟復(fù)蘇(CPR)的應(yīng)急設(shè)備等。乘務(wù)員向同學(xué)們講述了自身的切身體驗和經(jīng)典案例，激發(fā)了同學(xué)們極大的學(xué)習(xí)興趣。

再其次，同學(xué)們參觀了江西航空公司的運控中心(運控室)。江航乘務(wù)部邵余吉向同學(xué)們講解了運控中心的在航空領(lǐng)域中的重要作用(如班期，航線分配等)。運控室主要職能是航站監(jiān)管、提供技術(shù)支援、航班運行信息通報、航客監(jiān)控等。

再其次，江西航空公司乘務(wù)部劉欣彬帶領(lǐng)同學(xué)們到準(zhǔn)備室模擬學(xué)習(xí)航前準(zhǔn)備會的主要內(nèi)容和流程。主要有：乘務(wù)長介紹航班任務(wù)相關(guān)信息;對各乘務(wù)員的儀容儀表、證件、物品進行檢查指出不足之處，并為乘務(wù)組成員按標(biāo)準(zhǔn)做好專業(yè)形象示范;對乘務(wù)員進行崗位分工并做到合理分配;提問組員航班的飛行時間、途徑地標(biāo)、機上設(shè)備的使用，緊急情況的處置，特殊乘客的服務(wù)要求等;乘務(wù)員向同學(xué)們展示標(biāo)準(zhǔn)的安全演示，讓同學(xué)們實踐并指出不足之處。

最后，此次專業(yè)課實踐教學(xué)觀摩活動接近了尾聲，同學(xué)們都表示受益匪淺，既現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，又從中找到了自身的差距和不足，為今后的努力找準(zhǔn)了方向。

江西航空公司領(lǐng)導(dǎo)及乘務(wù)組人員給了同學(xué)們極大的鼓舞，希望他們在校期間好好學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，用于在以后的實習(xí)實踐教學(xué)活動中更好地運用，為自己畢業(yè)后即將開始的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)，同時也歡迎同學(xué)們能夠到江西航空公司來實習(xí)就業(yè)。