2009年跟單員考試輔導(dǎo)：外貿(mào)跟單基本工作流程
來源：來源于網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布時間：2009-07-14
1. 制作合同：
客戶下單以后，核對產(chǎn)品價(jià)錢是否與以前所做的訂單或之前確認(rèn)的價(jià)錢是否一致，總金額是否正確，如正確，做出口合同給客戶確認(rèn)，如是做T/T 30%，并讓其安排打訂金，待定金到帳后，再下購貨合同給工廠進(jìn)行生產(chǎn)，如果是做100%前T/T，則可直接安排生產(chǎn)。無論是在做出口合同或購貨合同，一定要特別注意產(chǎn)品描述，數(shù)量，價(jià)格，總金額，付款方式，交貨期與工廠方面協(xié)調(diào)好，以免以后趕不上交貨期。下購貨合同到工廠后，要求工廠負(fù)責(zé)人簽回，存檔留底，如可以，可同時要求工廠提前算出訂單材積以準(zhǔn)備以后安排訂艙拼柜事宜。
2. 商檢：
需要商檢的貨物在交貨期前一兩個星期就可以辦理商檢了。如果工廠安排商檢，則提供商檢資料給工廠，包括外銷合同，裝箱單，發(fā)票。大概兩三天后，工廠在向當(dāng)?shù)厣虣z局申請辦好商檢后，傳真換證憑條給你，留存以便日后安排報(bào)關(guān)。換證憑條只顯示實(shí)際報(bào)關(guān)商品的第一項(xiàng)商品及報(bào)關(guān)總金額，有效期一般為三個月，實(shí)際報(bào)關(guān)金額應(yīng)小于或等于換證憑條上的金額。但一張換證憑條只能用一次，不可重復(fù)使用。（換證憑條指當(dāng)一貨物需要的屬地報(bào)商檢，而在其他地區(qū)報(bào)關(guān)時的情況）
3. 辦理C/O或Form A：看外商是屬于哪一個國家或客戶的具體要求來辦理C/O或Form A。Form A是普惠制產(chǎn)地證書，目前給予我國普惠制待遇的國家共36個，可以享受減免關(guān)稅待遇。C/O是一般性原產(chǎn)地證書，只是證明貨物是產(chǎn)自中國的。一般原產(chǎn)地證書得到貿(mào)促會辦理，而Form A的話需到商檢局辦，二者的程序都差不多，兩種證的價(jià)格也區(qū)別不大，C/O每份35元，F(xiàn)orm A 每份50元。最好在裝運(yùn)期前一個星期前辦理，如果那時就有準(zhǔn)確的裝貨數(shù)量和體積的話，具體視情況而定。不管你辦理的是一般產(chǎn)地證還是普惠制產(chǎn)地證，基本程序都是先在網(wǎng)上填好資料（外商資料，申請單位資料，商品描述，數(shù)量等等）后再發(fā)過去,待機(jī)器檢查合格后再由貿(mào)促會或者商檢局的人員再人工審單一次,合格后就可以去領(lǐng)取單證了。
給予中國普惠制待遇的國家有（36個）：
A.歐盟25國（英國、法國、德國、荷蘭、比利時、盧森堡、意大利、丹麥、希臘、愛爾蘭、葡萄牙、西班牙、奧地利、芬蘭、瑞典、塞浦路斯、拉脫維亞、捷克、愛沙尼亞、匈牙利、立陶宛、馬耳他、波蘭、斯洛伐克和斯洛文尼亞 ）
B.土耳其、挪威、瑞士、日本
C.加拿大、澳大利亞、新西蘭
D.俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭、哈薩克斯坦
4. 驗(yàn)貨訂艙：
經(jīng)常注意工廠訂單生產(chǎn)進(jìn)度，在交貨期前十多天，詢問工廠是否可以按時交貨，如可以，準(zhǔn)備向貨代訂艙同時安排驗(yàn)貨人員驗(yàn)貨。驗(yàn)貨合格后，向貨代訂艙。如是客戶指定貨代，則直接填好訂艙單給指定貨代公司人員，訂艙單上要填好發(fā)貨人，收貨人，通知人，發(fā)貨港，目的港，柜型，箱數(shù)，產(chǎn)品名稱，毛重，體積等，讓其代為訂艙。兩三天后，貨代訂好艙后會傳真進(jìn)倉單給你，注意進(jìn)倉單上面的截柜時間，截補(bǔ)料時間，傳真給工廠，讓工廠按上面注明的時間內(nèi)將貨物送進(jìn)倉庫。如果是自己安排拖車拖柜，則需填好拖柜委托書，上面注明柜型，拖柜時間，裝貨地址，工廠聯(lián)系人，聯(lián)系電話等，與進(jìn)倉單一起傳真給拖車公司讓其安排拖柜。
5. 報(bào)關(guān)：
訂好艙后在文件補(bǔ)料時間至少三天以前，填寫報(bào)關(guān)資料寄給報(bào)關(guān)行或讓貨代幫忙報(bào)關(guān)。報(bào)關(guān)資料包括：外銷合同，裝箱單，發(fā)票，報(bào)關(guān)單，核銷單，報(bào)檢委托書，換證憑條，C/O或Form A等其他各地海關(guān)要求的資料。（最好在提供一份已打印好的外銷合同、裝箱單、發(fā)票的基礎(chǔ)上，再提供一套空白這三份單證給報(bào)關(guān)公司）
6. 拿單：
貨物報(bào)好關(guān)，進(jìn)入倉庫后，及時出提單補(bǔ)料給貨代，并與其核對提單草本。船開后兩三天內(nèi)，貨代會列出費(fèi)用清單來，包括文件費(fèi)，AMS費(fèi)用，清關(guān)費(fèi)，THC費(fèi)等。安排工廠付款，并將水單傳給貨代。貨代在錢到帳后，就可以向其拿正本提單了，一般貨代公司不寄提單，要公司派人去取，如公司沒有人手，也可以出一份寄單委托書給貨代讓其直接寄到公司。如果提單電放，出提單電放申請，蓋上公司章，簽名傳真給貨代，記得讓貨代傳真提單副本給你，以備公司留底存檔。
7. 通知客戶：
貨物開船后，發(fā)郵件通知客戶船名，開船日期等等，以便讓其及時購買保險(xiǎn)。
8. 催款寄單：
拿到提單正本后，掃描復(fù)印件電郵給客戶，催其付清余款�？蛻糌浛畹綆ず�，再寄正本提單，裝箱單（數(shù)據(jù)應(yīng)與提單上一致），發(fā)票給客戶，在發(fā)票裝箱單上寫明柜號，封條號及發(fā)票號，雖然不太重要，但我覺得寫上還是比較好。^
9. 退稅：
在報(bào)關(guān)后一個月左右時間，報(bào)關(guān)行或貨代會將報(bào)關(guān)底聯(lián)及核銷單、退稅聯(lián)退還給你，拿上這些單據(jù)與銀行傳過來的核銷水單及其他稅局要求的資料后就可向外匯局辦理退稅了。（主要資料有：報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)、核銷單、增值稅專用發(fā)票、銀行水單、外銷合同、裝箱單、出口發(fā)票（非報(bào)關(guān)發(fā)票）、裝貨單、出艙單、提單）
10.注意：
一.有些產(chǎn)品工藝比較復(fù)雜，在生產(chǎn)前可以要求工廠打產(chǎn)前樣，或?yàn)榱丝刂瀑|(zhì)量，在出貨前要求工廠
出具船前樣。
跟單工作是需要很細(xì)心跟耐心的，時時刻刻注意工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，及時安排船期，在制作各種單證時，
一定要特別小心，所有單據(jù)都很重要，一定要檢查檢查再檢查才行，如果不急的單證，可以自己事先準(zhǔn)備好，在拿出去前再仔細(xì)檢查一遍，就可以避免不少錯誤�？梢悦扛粢欢螘r間對自己的工作總結(jié)一下，有哪些貨要出，哪天要準(zhǔn)備哪些文件，哪些樣品在打樣，哪些事情要回客戶等等。
二．客戶來樣工作程序：
收到客戶要求打樣的新產(chǎn)品時，首先拍照存檔，在樣品上做好標(biāo)簽，注明幾月幾號哪個客戶寄樣，以便日后查詢。然后填好打樣單及打樣要求并將樣品寄與工廠，要求其打樣。如是比較重要的樣品，還必須要求工廠在打好樣后退還樣品。
三．寄樣工作程序：
工廠打好樣品后，根據(jù)實(shí)際情況，自己留樣一份或拍照存檔，以便日后與客戶商討。包裝樣品時特別注意包裝盒不要過大，量好外箱尺寸稱好重量自己記錄存檔（以方便后與快遞公司核對月結(jié)清單）。易碎物品在外箱上貼上易碎標(biāo)志，或?yàn)榉乐箍爝f人員弄錯，可自己再用白紙打上發(fā)件人收件人聯(lián)系電話，地址貼在外箱上。自己也須做好記錄，寄給誰，寄與目的，所寄物品，快遞單號等等，以便日后查詢。樣品寄出后，寫郵件通知客人所寄物品，快遞追蹤單號等。
客戶下單以后，核對產(chǎn)品價(jià)錢是否與以前所做的訂單或之前確認(rèn)的價(jià)錢是否一致，總金額是否正確，如正確，做出口合同給客戶確認(rèn)，如是做T/T 30%，并讓其安排打訂金，待定金到帳后，再下購貨合同給工廠進(jìn)行生產(chǎn)，如果是做100%前T/T，則可直接安排生產(chǎn)。無論是在做出口合同或購貨合同，一定要特別注意產(chǎn)品描述，數(shù)量，價(jià)格，總金額，付款方式，交貨期與工廠方面協(xié)調(diào)好，以免以后趕不上交貨期。下購貨合同到工廠后，要求工廠負(fù)責(zé)人簽回，存檔留底，如可以，可同時要求工廠提前算出訂單材積以準(zhǔn)備以后安排訂艙拼柜事宜。
2. 商檢：
需要商檢的貨物在交貨期前一兩個星期就可以辦理商檢了。如果工廠安排商檢，則提供商檢資料給工廠，包括外銷合同，裝箱單，發(fā)票。大概兩三天后，工廠在向當(dāng)?shù)厣虣z局申請辦好商檢后，傳真換證憑條給你，留存以便日后安排報(bào)關(guān)。換證憑條只顯示實(shí)際報(bào)關(guān)商品的第一項(xiàng)商品及報(bào)關(guān)總金額，有效期一般為三個月，實(shí)際報(bào)關(guān)金額應(yīng)小于或等于換證憑條上的金額。但一張換證憑條只能用一次，不可重復(fù)使用。（換證憑條指當(dāng)一貨物需要的屬地報(bào)商檢，而在其他地區(qū)報(bào)關(guān)時的情況）
3. 辦理C/O或Form A：看外商是屬于哪一個國家或客戶的具體要求來辦理C/O或Form A。Form A是普惠制產(chǎn)地證書，目前給予我國普惠制待遇的國家共36個，可以享受減免關(guān)稅待遇。C/O是一般性原產(chǎn)地證書，只是證明貨物是產(chǎn)自中國的。一般原產(chǎn)地證書得到貿(mào)促會辦理，而Form A的話需到商檢局辦，二者的程序都差不多，兩種證的價(jià)格也區(qū)別不大，C/O每份35元，F(xiàn)orm A 每份50元。最好在裝運(yùn)期前一個星期前辦理，如果那時就有準(zhǔn)確的裝貨數(shù)量和體積的話，具體視情況而定。不管你辦理的是一般產(chǎn)地證還是普惠制產(chǎn)地證，基本程序都是先在網(wǎng)上填好資料（外商資料，申請單位資料，商品描述，數(shù)量等等）后再發(fā)過去,待機(jī)器檢查合格后再由貿(mào)促會或者商檢局的人員再人工審單一次,合格后就可以去領(lǐng)取單證了。
給予中國普惠制待遇的國家有（36個）：
A.歐盟25國（英國、法國、德國、荷蘭、比利時、盧森堡、意大利、丹麥、希臘、愛爾蘭、葡萄牙、西班牙、奧地利、芬蘭、瑞典、塞浦路斯、拉脫維亞、捷克、愛沙尼亞、匈牙利、立陶宛、馬耳他、波蘭、斯洛伐克和斯洛文尼亞 ）
B.土耳其、挪威、瑞士、日本
C.加拿大、澳大利亞、新西蘭
D.俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭、哈薩克斯坦
4. 驗(yàn)貨訂艙：
經(jīng)常注意工廠訂單生產(chǎn)進(jìn)度，在交貨期前十多天，詢問工廠是否可以按時交貨，如可以，準(zhǔn)備向貨代訂艙同時安排驗(yàn)貨人員驗(yàn)貨。驗(yàn)貨合格后，向貨代訂艙。如是客戶指定貨代，則直接填好訂艙單給指定貨代公司人員，訂艙單上要填好發(fā)貨人，收貨人，通知人，發(fā)貨港，目的港，柜型，箱數(shù)，產(chǎn)品名稱，毛重，體積等，讓其代為訂艙。兩三天后，貨代訂好艙后會傳真進(jìn)倉單給你，注意進(jìn)倉單上面的截柜時間，截補(bǔ)料時間，傳真給工廠，讓工廠按上面注明的時間內(nèi)將貨物送進(jìn)倉庫。如果是自己安排拖車拖柜，則需填好拖柜委托書，上面注明柜型，拖柜時間，裝貨地址，工廠聯(lián)系人，聯(lián)系電話等，與進(jìn)倉單一起傳真給拖車公司讓其安排拖柜。
5. 報(bào)關(guān)：
訂好艙后在文件補(bǔ)料時間至少三天以前，填寫報(bào)關(guān)資料寄給報(bào)關(guān)行或讓貨代幫忙報(bào)關(guān)。報(bào)關(guān)資料包括：外銷合同，裝箱單，發(fā)票，報(bào)關(guān)單，核銷單，報(bào)檢委托書，換證憑條，C/O或Form A等其他各地海關(guān)要求的資料。（最好在提供一份已打印好的外銷合同、裝箱單、發(fā)票的基礎(chǔ)上，再提供一套空白這三份單證給報(bào)關(guān)公司）
6. 拿單：
貨物報(bào)好關(guān)，進(jìn)入倉庫后，及時出提單補(bǔ)料給貨代，并與其核對提單草本。船開后兩三天內(nèi)，貨代會列出費(fèi)用清單來，包括文件費(fèi)，AMS費(fèi)用，清關(guān)費(fèi)，THC費(fèi)等。安排工廠付款，并將水單傳給貨代。貨代在錢到帳后，就可以向其拿正本提單了，一般貨代公司不寄提單，要公司派人去取，如公司沒有人手，也可以出一份寄單委托書給貨代讓其直接寄到公司。如果提單電放，出提單電放申請，蓋上公司章，簽名傳真給貨代，記得讓貨代傳真提單副本給你，以備公司留底存檔。
7. 通知客戶：
貨物開船后，發(fā)郵件通知客戶船名，開船日期等等，以便讓其及時購買保險(xiǎn)。
8. 催款寄單：
拿到提單正本后，掃描復(fù)印件電郵給客戶，催其付清余款�？蛻糌浛畹綆ず�，再寄正本提單，裝箱單（數(shù)據(jù)應(yīng)與提單上一致），發(fā)票給客戶，在發(fā)票裝箱單上寫明柜號，封條號及發(fā)票號，雖然不太重要，但我覺得寫上還是比較好。^
9. 退稅：
在報(bào)關(guān)后一個月左右時間，報(bào)關(guān)行或貨代會將報(bào)關(guān)底聯(lián)及核銷單、退稅聯(lián)退還給你，拿上這些單據(jù)與銀行傳過來的核銷水單及其他稅局要求的資料后就可向外匯局辦理退稅了。（主要資料有：報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)、核銷單、增值稅專用發(fā)票、銀行水單、外銷合同、裝箱單、出口發(fā)票（非報(bào)關(guān)發(fā)票）、裝貨單、出艙單、提單）
10.注意：
一.有些產(chǎn)品工藝比較復(fù)雜，在生產(chǎn)前可以要求工廠打產(chǎn)前樣，或?yàn)榱丝刂瀑|(zhì)量，在出貨前要求工廠
出具船前樣。
跟單工作是需要很細(xì)心跟耐心的，時時刻刻注意工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，及時安排船期，在制作各種單證時，
一定要特別小心，所有單據(jù)都很重要，一定要檢查檢查再檢查才行，如果不急的單證，可以自己事先準(zhǔn)備好，在拿出去前再仔細(xì)檢查一遍，就可以避免不少錯誤�？梢悦扛粢欢螘r間對自己的工作總結(jié)一下，有哪些貨要出，哪天要準(zhǔn)備哪些文件，哪些樣品在打樣，哪些事情要回客戶等等。
二．客戶來樣工作程序：
收到客戶要求打樣的新產(chǎn)品時，首先拍照存檔，在樣品上做好標(biāo)簽，注明幾月幾號哪個客戶寄樣，以便日后查詢。然后填好打樣單及打樣要求并將樣品寄與工廠，要求其打樣。如是比較重要的樣品，還必須要求工廠在打好樣后退還樣品。
三．寄樣工作程序：
工廠打好樣品后，根據(jù)實(shí)際情況，自己留樣一份或拍照存檔，以便日后與客戶商討。包裝樣品時特別注意包裝盒不要過大，量好外箱尺寸稱好重量自己記錄存檔（以方便后與快遞公司核對月結(jié)清單）。易碎物品在外箱上貼上易碎標(biāo)志，或?yàn)榉乐箍爝f人員弄錯，可自己再用白紙打上發(fā)件人收件人聯(lián)系電話，地址貼在外箱上。自己也須做好記錄，寄給誰，寄與目的，所寄物品，快遞單號等等，以便日后查詢。樣品寄出后，寫郵件通知客人所寄物品，快遞追蹤單號等。
【糾錯】
