一、什么是報名序號?何時可以查詢報名序號?

　　報名序號是報考人員報名確認后上網打印準考證的關鍵字，務必牢記。通過資格審查的報考人員可在2009年10月28日8:00后在人力資源和社會保障部網站或國家公務員局網站查詢自己的報名序號。

　　二、報名確認的方式、時間和地點是怎樣的?

　　參加公共科目筆試的報考人員，均進行網上確認。網上確認時間為2009年11月2日9：00至11月7日16：00。

　　各地考試機構網上確認的網址、咨詢電話，可在人力資源和社會保障部網站查詢。

　　三、如何辦理報名確認?

　　網上確認的基本程序：

　　(1)報考人員通過報名序號和身份證號登錄所在考區(qū)網上確認系統(tǒng);

　　(2)閱讀、熟悉考場規(guī)則和報考人員違紀違規(guī)處理規(guī)定，并做出誠信考試的承諾;

　　(3)報考人員上傳本人近期免冠正面電子照片(證件照，jpg格式，二寸、20Kb 以下、以當?shù)乜荚嚈C構網上明示的規(guī)格要求為準，對不符合規(guī)格的數(shù)碼照片建議用圖像處理軟件另存為符合要求的照片);

　　(4)上傳照片審核通過后，報考人員網上支付考試費用，報名確認結束。

　　以下報考人員還需要現(xiàn)場辦理相關手續(xù)：

　�、俑�改考試地點、更改姓名中錯別字或身份證號個別數(shù)字的報考人員;

　�、谵r村特困或城市低保報考人員;

　　這些報考人員應撥打咨詢電話和關注確認網站發(fā)布的信息，按考試機構指定的時間、地點和要求辦理相關手續(xù)。

　　未按期參加報名確認者視為放棄考試資格。

　　四、報名確認時可不可以更改考試地點?

　　確有特殊原因需要更改考試地點的，報考人員應提早撥打考試地考務咨詢電話獲知辦理更改及確認手續(xù)的時間、地點和要求。

　　報名確認后，報考人員不能再更改考試地點。

　　五、報考人員可否更改個人信息?

　　報名確認中，有二類報名信息經當?shù)乜荚嚈C構同意后可以修改：姓名中的錯別字、身份證號中不涉及出生年月的個別錯誤數(shù)字。其他報名信息，未經招錄機關同意，不得更改。

　　報考人員更改報名信息均應填寫《報名信息更改申請表》。

　　報考人員要修改姓名中明顯的錯別字時，須出示身份證，只有身份證號與報名信息庫中身份證號一致時才可以更改。同樣，在姓名一致的情況下，當發(fā)現(xiàn)信息庫中的身份證號與報考人員出示身份證中的身份證號有個別數(shù)字出入時，若該數(shù)字不涉及出生年月，才可以更改。

　　六、如何辦理減免考試費用手續(xù)?

　　減免考試費用的報考人員，必須攜帶以下材料，由各省(區(qū)、市)負責考務工作的部門審核確認后，辦理減免考試考務費用的手續(xù)：

　�、� 享受國家最低生活保障金的城鎮(zhèn)家庭的報考人員須攜帶其家庭所在地的縣(區(qū)、市)民政部門出具的享受最低生活保障的證明(原件)和低保證(復印件);

　�、� 農村絕對貧困家庭的報考人員憑其家庭所在地的縣(區(qū)、市)扶貧辦(部門)出具的特困證明(原件)和特困家庭基本情況檔案卡(復印件)。

　　辦理減免手續(xù)的方式和時間由各地考試機構自行確定。

　　七、如何打印準考證?

　　完成報名確認后，報考人員應在11月23日9:00-27日16:00登錄人力資源和社會保障部網站、國家公務員局網站或所選考試地考試機構網站，通過報名序號和身份證號自行查詢、下載并打印準考證。打印中如遇問題請登錄上述網站查詢或與當?shù)乜荚嚈C構聯(lián)系解決。

　　八、公共科目筆試時要注意哪些事項?

　　1.必須帶齊準考證、身份證，方可進入考場。進入考場時要服從工作人員的安排。

　　2.行政職業(yè)能力測驗一律用2B鉛筆在答題卡上填涂作答，申論一律用黑色字跡的鋼筆、簽字筆作答。報考人員自備橡皮、2B鉛筆、黑色字跡的鋼筆、簽字筆。

　　3.不能將尋呼機、移動電話、電子記事本、計算器等電子設備帶至座位。

　　4.考試開始30分鐘后，不得入場;考試期間，不得提前退場。

　　5.不能將答題卡、題本、試卷、草稿紙等帶出考場。

　　6.必須遵守考場規(guī)則，若有違紀違規(guī)行為的，將按違紀違規(guī)行為處理辦法進行處理。

　　另外，報考人員應在考試前一天熟悉考場地址和交通路線。

　　九、考試前遺失了身份證、準考證怎么辦?

　　遺失身份證的報考人員，需及時到公安部門補辦臨時身份證或由公安部門出具身份證明材料(帶照片)。

　　遺失準考證的報考人員，要及時與考試地考試機構聯(lián)系。

　　十、如何查詢公共科目筆試成績?

　　2010年1月上旬開始，報考人員可通過身份證號和準考證號在人力資源和社會保障部網站或國家公務員局網站上查詢自己的公共科目筆試成績。

　　十一、如何獲得公共科目筆試成績單?

　　本次考試不下發(fā)考試成績單。考生確實需要的，可在2010年2月28日前向當?shù)厥〖壙荚嚈C構申請，由當?shù)厥〖壙荚嚈C構負責出具成績證明。

　　考務咨詢電話：010-64401192、64401193、64401261

　　考務咨詢時間：2009年10月26日—11月28日(工作日8:30—17:00)