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| 1.管理的理念和方法對管理的過程和管理的結果有很大影響,請問環(huán)境是如何影響管理的理念和方法的? 答:環(huán)境的變化影響管理的理念和方法產生和調整,管理理念和方法要和環(huán)境相適應。 環(huán)境影響管理者和管理對象的思想,形成相應的管理理念和方法。 環(huán)境是機遇和挑戰(zhàn)并存,審時度勢因勢利導靈活應變對成功的管理至為重要。環(huán)境分析是如何影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的 答:環(huán)境分析是企業(yè)戰(zhàn)略決策的第一步,分析正確與否影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的正確選擇,影響目標能否順利實現,需要采用科學的分析手段,如采用SWOT分析方法及一些定量定性相結合的分析工具。管理思想經歷了不同的四個主要發(fā)展階段,有人認為前三個階段管理思想已經過對了,現在主要學習當今最先進的管理思想就可以了,對此你有何看法。 答:管理思想的發(fā)展是有社會根源的,它是和生產力生產關系發(fā)展相一致的。 管理思想沒有正確與否,只有是否適應。 目前生產力發(fā)展水平并不均勻,生產關系也并不單一,多種管理思想并存并得以運用是現實的選擇。概念技能在組織實施變革的過程的作用是如何發(fā)揮的 答:分析環(huán)境與組織狀態(tài)的矛盾所在。 預測組織變革的方向和實施辦法,權衡不同方案的準備,組織變革過程中風險防范,落實組織變革過程的具體措施并及時反饋、調整。在競爭的社會中,企業(yè)創(chuàng)新能力構成了企業(yè)的核心競爭力。請問創(chuàng)新和傳統的四大管理職能有什么關系。 答:創(chuàng)新就是使組織的各項工作不斷革新改進。 創(chuàng)新和計劃、組織、領導、控制四大管理職能并不矛盾,創(chuàng)新可以滲透到四大職能之中,如計劃創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、領導創(chuàng)新、控制創(chuàng)新。 創(chuàng)新和四大職能都是為了組織生存,組織和環(huán)境相適應。 創(chuàng)新側重變革,四大職能側重于守成,兩者之間的平衡是有效管理必須注意的。 6.產品的壽命周期在經營業(yè)務組合分析方法中有什么作用 答:產品壽命周期分為投入期、成長期、成熟期、衰退期,是對一個產品的市場壽命分析,經營業(yè)務組合分析方法是對多個產品在一個企業(yè)內的地位分析,產品的壽命狀態(tài)對經營業(yè)務分析有幫助,有利于企業(yè)實現戰(zhàn)略調整和永繼經營。 7.組織文化對決策者決策是如何影響的 答:①影響決策者的思想和行為 、谟绊懡M織成員對決策的理解和分析 、劢M織文化是構成組織內部環(huán)境的主要因素,有積極和消極影響決策兩方面 、芙M織文化也應和決策需要相互適應調整 8.為什么要有效地把握組織中"分工"的度 答:分工有利于生產力水平的提高,過度分工導致本位主義,協調工作增加,工作單調乏味,影響員工心理和綜合能力。 沒有分工導致學習培養(yǎng)時間過長,因此把握好度,有利于分工效益與協調成本,員工培養(yǎng)與維護積極性方面的平衡。 9.事業(yè)部制和矩陣制組織是目前比較推廣的兩種組織形式,它們對環(huán)境都有一定的適應性,請問它們之間這種適應性有什么不同 答:事業(yè)部經營需要面臨較為有利和穩(wěn)定的外部環(huán)境,而對同一產品不同企業(yè)的競爭有較快速的反應能力,矩陣制面對經常變化環(huán)境生產不同產品競爭有較強的適應性 10.為什么管理培訓重在培養(yǎng)員工對企業(yè)文化價值觀念的認同 答:①有利于培養(yǎng)對組織的忠誠度 、谟欣诮邮芙M織的價值觀念 ③有利于按照共同的行為準則從事管理工作 、苡欣麍F結協作,實現共同目標 11.創(chuàng)新可以通過哪些渠道實現 答:①鼓勵創(chuàng)新文化的建立 、趯崿F有機的組織結構 ③擁有富足的資源 、芄芾碚哂蟹(wěn)定的任期 、葸x拔有創(chuàng)新精神的管理者 12.公司治理結構對搞好企業(yè)有什么作用。 答:①產權明晰,有利監(jiān)督和控制 ②有利內部權責明確、有利分工與制衡 ③形成良好運行機制(如激勵與約束) 、苡欣谄髽I(yè)經營目標的最終實現 ⑤解決內部分配方式問題。 |
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