在實際工作中。有人即便工作負擔很重，也不會告訴領導，而有人沒干什么工作，卻經(jīng)常一大堆抱怨。假如你是領導，對此，你打算如何處理?

　　【參考答案】(1)充分肯定干工作的同志，保護其積極性。

　　(2)對工作少抱怨多的同志進行個別談話和幫教，恰如其分地指出其不足，并逐步增加其工作量。

　　(3)不要回避矛盾，防止出現(xiàn)干好干壞一個樣；建立工作實績檔案，準確地把握下屬工作情況，以便妥善安排工作。

　　我國農村扶貧工作已受到各級政府的高度重視，但在城鎮(zhèn)居民中也不同程度地存在著貧困問題。你認為應該怎樣消除城鎮(zhèn)居民的貧困現(xiàn)象?

　　【參考答案】(1)深入進行調查研究．科學分析城市貧困人口的類別和貧困程度及其致困原因；

　　(2)發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟增長點，大力興辦新產業(yè)，搞好失業(yè)人員的再就業(yè)工作，通過發(fā)展經(jīng)濟，特別是要注意通過發(fā)展第三產業(yè)擴大就業(yè)渠道，來消除城市貧困；

　　(3)完善信息咨詢、銀行信貸、稅費減免、扶貧救濟等措施，鼓勵并創(chuàng)造條件，使城市貧困人口增加經(jīng)營性收入；

　　(4)按照國務院要求，搞好各項社會保障工作。