第一節(jié)　工程質(zhì)量問題及處理
　　凡工程產(chǎn)品質(zhì)量沒有滿足某個規(guī)定的要求，就稱之為質(zhì)量不合格。
　　根據(jù)1989年建設部頒布的第3號令《工程建設重大事故報告和調(diào)查程序規(guī)定》和1990年建設部建建工字第55號文件關于第3號部令有關問題的說明：凡是工程質(zhì)量不合格，必須進行返修、加固或報廢處理，由此造成直接經(jīng)濟損失低于5000元的稱為質(zhì)量問題；直接經(jīng)濟損失在5000元（含5000元）以上的稱為工程質(zhì)量事故。
　　[例題] ：凡工程質(zhì)量不合格，由此造成直接經(jīng)濟損失在（A ）元以上的，稱之為工程質(zhì)量事故。
　　A. 5000；
　　B.8000；　
　　C. 9000；　
　　D.10000。
　　[熟悉]一、工程質(zhì)量問題的成因
　�。ㄒ唬┏Ｒ妴栴}的成因——*[口訣：違程、違法規(guī)、地勘失真；設/施/材供/不到位、自然環(huán)境]
　　1.違背建設程序——如未搞清地質(zhì)就倉促形式、邊設計邊施工；無圖施工；不經(jīng)驗收就交付使用。
　　2.違反法規(guī)行為——如無證設計；無證施工；越級設計；越級施工；工程招、投標中的不公平競爭；超常的低價中標；非法分包；轉(zhuǎn)包、掛靠；擅自修改設計等行為。
　　3.地質(zhì)勘察失真——如未認真進行地質(zhì)勘察或勘探時鉆孔深度、間距、范圍不符合規(guī)定要求，地質(zhì)勘察報告不詳細、不準確、不能全面反映實際的地基情況等，從而使得地下情況不清，或?qū)�基巖起伏、土層分布誤判，或未查清地下軟土層、墓穴、孔洞等。
　　4.設計差錯——如盲目套用圖紙，采用不正確的結構方案，計算簡圖與實際受力情況不符，荷載取值過小，內(nèi)力分析有誤，沉降縫或變形縫設置不當，懸挑結構未進行抗傾覆驗算，以及計算錯誤等。
　　5.施工與管理不到位——如不按圖施工或未經(jīng)設計單位同意擅自修改設計。施工組織管理紊亂，不熟悉圖紙，盲目施工；施工方案考慮不周，施工順序顛倒；圖紙未經(jīng)會審，倉促施工；技術交底不清，違章作業(yè)；疏于檢查、驗收等，均可能導致質(zhì)量問題。
　　6.使用不合格的原材料、制品及設備
　�。�1）建筑材料及制品不合格；（2）建筑設備不合格
　　7.自然環(huán)境因素——如空氣溫度、濕度、暴雨、大風、洪水、雷電、日曬和浪潮等均可能成為質(zhì)量問題的誘因。
　　8.使用不當——對建筑物或設施使用不當也易造成質(zhì)量問題。
　　[例題] ：工程質(zhì)量問題、事故發(fā)生的原因主要有（ABCD ）。
　　A.違背建設程序和違反法規(guī)行為；B.地質(zhì)勘察失真和設計差錯；C.施工管理不到位；
　　D.使用不合格的原材料、制品和設備；E.建設監(jiān)理不力。
　　二、工程質(zhì)量問題的處理
　　（一）處理方式
　�。�1）當施工而引起的質(zhì)量問題在萌芽狀態(tài)，應及時制止，并要求施工單位立即更換不合格材料設備或不稱職人員，或要求施工單位立即改變不正確的施工方法和操作工藝。
　　（2）當因施工而引起的質(zhì)量問題已出現(xiàn)時，應立即向施工單位發(fā)出《監(jiān)理通知》；要求其對質(zhì)量問題進行補救處理，并采取足以保證施工質(zhì)量的有效措施后，填報《監(jiān)理通知回復單》報監(jiān)理單位。
　�。�3）當某道工序或分項工程完工以后，出現(xiàn)不合格項，監(jiān)理工程師應填寫《不合格項處置記錄》，要求施工單位及時采取措施予以整改。監(jiān)理工程師應對其補救方案進行確認，跟蹤處理過程，對處理結果進行驗收，否則不允許進行下道工序或分項的施工。
　�。�4）在交工使用后的保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量問題，監(jiān)理工程師應及時簽發(fā)《監(jiān)理通知》，指令施工單位進行修補、加固或返工處理。
　　*[掌握]（二）處理程序
當發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題，監(jiān)理工程師應按以下程序進行處理，如教材121頁圖6-1所示：
　　（1）當發(fā)生工程質(zhì)量問題時，監(jiān)理工程師首先應判斷其嚴重程度。對可以通過返修或返工彌補的質(zhì)量問題可簽發(fā)《監(jiān)理通知》，責成施工單位寫出質(zhì)量問題調(diào)查報告，提出處理方案，填寫《監(jiān)理通知回復單》報監(jiān)理工程師審核后，批復承包單位處理，必要時應經(jīng)建設單位和設計單位認可，處理結果應重新進行驗收。
　　（2）對需要加固補強的質(zhì)量問題，或質(zhì)量問題的存在影響下道工序和分項工程的質(zhì)量時，應簽發(fā)《工程暫停令》，指令施工單位停止有質(zhì)量問題部位和與其有關聯(lián)部位及下道工序的施工。必要時，應要求施工單位采取防護措施，責成施工單位寫出質(zhì)量問題調(diào)查報告，由設計單位提出處理方案，并征得建設單位同意，批復承包單位處理。處理結果應重新進行驗收。
　�。�3）施工單位接到《監(jiān)理通知》后，在監(jiān)理工程師的組織參與下，盡快進行質(zhì)量問題調(diào)查并完成報告編寫。
調(diào)查報告主要內(nèi)容應包括：
　　1）與質(zhì)量問題相關的工程情況。
　　2）質(zhì)量問題發(fā)生的時間、地點、部位、性質(zhì)、現(xiàn)狀及發(fā)展變化等詳細情況。
　　3）調(diào)查中的有關數(shù)據(jù)和資料。
　　4）原因分析與判斷。
　　5）是否需要采取臨時防護措施。
　　6）質(zhì)量問題處理補救的建議方案。
　　7）涉及的有關人員和責任及預防該質(zhì)量問題重復出現(xiàn)的措施。
　　（4）監(jiān)理工程師審核、分析質(zhì)量問題調(diào)查報告，判斷和確認質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因
　　必要時，監(jiān)理工程師應組織設計、施工、供貨和建設單位各方共同參加分析。
　　在原因分析的基礎上，認真審核簽認質(zhì)量問題處理方案。
　　監(jiān)理工程師審核確認處理方案應牢記：安全可靠，不留隱患，滿足建筑物的功能和使用要求，技術可行，經(jīng)濟合理原則。針對確認不需專門處理的質(zhì)量問題，應能保證它不構成對工程安全的危害，且滿足安全和使用要求，并必須征得設計和建設單位的同意。
　　指令施工單位按既定的處理方案實施處理并進行跟蹤檢查。
　　發(fā)生的的質(zhì)量問題不論是否由于施工單位原因造成，通常都是先由施工單位負責實施處理。對因設計單位原因等非施工單位責任引起的質(zhì)量問題，應通過建設單位要求設計單位或責任單位提出處理方案，處理質(zhì)量問題所需的費用或延誤的工期，由責任單位承擔；若質(zhì)量問題屬施工單位責任，施工單位應承擔各項費用損失和合同約定的處罰，工期不予順延。
　　[例題] ：發(fā)生的的質(zhì)量問題不論是否由于施工單位原因造成，通常都是先由（ B）負責實施處理。
　　A.建設單位
　　B. 施工單位
　　C.設計單位
　　D.監(jiān)理單位