1、我如何獲得自己的電子照片？

    答：你可以到照相館拍攝數(shù)碼證件照，最好要求工作人員幫你處理一張符合上傳要求的照片，然后用軟盤(pán)或者U盤(pán)等拷貝回來(lái)再進(jìn)行上傳；也可以通過(guò)掃描儀掃描自己已有的證件照片，然后按要求處理。

    2、為什么我上傳不了我的照片？

    答：（1）如果系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)為：“上傳未成功！上傳文件大小超過(guò)了20KB！”，說(shuō)明你的照片文件大小超過(guò)了20KB，你可以對(duì)照片用畫(huà)圖或acdsee等工具進(jìn)行切割或按比例縮小，詳細(xì)請(qǐng)參考 照片處理幫助》》》》》》；

    （2）如果系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)為：“請(qǐng)檢查上傳的圖片的尺寸，不能超過(guò)200×280像素并且不能小于80×110像素！”，你需要調(diào)整照片尺寸，必須在上面的規(guī)定范圍內(nèi)；

    （3）如果系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)為：“上傳未成功！請(qǐng)上傳JPG（JPEG）格式的照片！”，請(qǐng)檢查你的照片格式是否為JPG（或JPEG）格式。一般用數(shù)碼相機(jī)拍的照片都是這個(gè)格式。請(qǐng)使用IE6.0以上版本的瀏覽器，不要使用firefox等其它瀏覽器上傳照片！

    3、照片上傳成功之后， 就能立即進(jìn)行交費(fèi)嗎？

    答：照片上傳成功之后，即可進(jìn)行繳費(fèi)。但是請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)照片是標(biāo)準(zhǔn)證件照，此照片將在準(zhǔn)考證上及面試時(shí)使用。

    4、支付考試費(fèi)用的銀行卡 或支付寶帳戶(hù)是否一定要是本人的？

    答：不需要一定是本人的，別人的銀行卡或支付寶帳戶(hù)也可以進(jìn)行支付。

    5、為什么交費(fèi)后， 帳戶(hù)里的錢(qián)已經(jīng)扣掉，而在網(wǎng)上查支付結(jié)果時(shí)卻顯示尚未支付？

    答：一般交費(fèi)成功之后能立即查到支付的結(jié)果，但有極少數(shù)銀行返回的信息本網(wǎng)站接收不到，碰到這種情況請(qǐng)不要擔(dān)心，因?yàn)槲覀兠?4小時(shí)會(huì)跟銀行對(duì)帳一次，你可以在 次日下午15：30后再次登錄本網(wǎng)站查詢(xún)。因此，這種情況下，你只需確定 賬戶(hù)中的費(fèi)用已經(jīng)扣掉就可以了。

    6、報(bào)考了浙江的部門(mén)，是否一定要在浙江確認(rèn)并參加考試？

    答：不一定�？荚嚨牡攸c(diǎn)跟報(bào)考的部門(mén)沒(méi)有關(guān)系，考生可以在全國(guó)各省參加考試。

    7、如何確定報(bào)名時(shí)所選的考區(qū)？如果報(bào)名時(shí)選擇考試地點(diǎn)不是浙江，現(xiàn)在要求轉(zhuǎn)到浙江考試應(yīng)該怎么辦？

    答： 如果你不確定報(bào)名時(shí)所選的考區(qū)是不是浙江，你可以登錄確認(rèn)系統(tǒng)，如果能夠成功登錄，說(shuō)明考區(qū)是選在浙江。

    如果不能登錄，又希望轉(zhuǎn)到浙江考試，將本人的身份證號(hào)碼、報(bào)名序號(hào)發(fā)到我們的郵箱zjks33@126.com，次日即可上網(wǎng)進(jìn)行確認(rèn)手續(xù)。

    如果要從浙江轉(zhuǎn)到其他省份，請(qǐng)與你需要轉(zhuǎn)至的省考試機(jī)構(gòu)聯(lián)系。