2012年跟單員考前指導(dǎo)：行銷英語十六
來源：中華考試網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2011-12-06
第76招 如何幫顧客分別寄送
推銷者的服務(wù)是隨時(shí)隨地的，因此當(dāng)客人的物品要分別寄送到兩地時(shí)，您當(dāng)然得說：“I''ll send them for you separately.”（我會(huì)替您分別寄送的）從交易的細(xì)節(jié)中，可以考驗(yàn)出一個(gè)推銷者的應(yīng)變能力。
第77招 如何確認(rèn)商品知識(shí)
知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。推銷員必須知道，銷售的原動(dòng)力主要在于您的推銷術(shù)，而不是商品本身；因此，你的商品知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，相形之下就顯得格外重要。“Judging from past sales”（根據(jù)我的銷售經(jīng)驗(yàn)）是一句
第78招 如何感謝熟客 對(duì)于熟客，推銷員不用太過于恭敬客氣，像這樣說一句“I''m most pleased if you would like to see them， whether you are going to buy or not”（您只要參觀看看就可以了，不管您買不買，我都覺得很高興）就萬事OK了。 第79招 如何說明便利快速的服務(wù) 推銷與廣告是一體的，因此“I''ll do my best as soon as possible.”（我會(huì)盡快為您提供最好的服務(wù)）這句話要時(shí)時(shí)刻刻掛在嘴上，才能有效開展推銷工作。 第80招 如何說明營業(yè)時(shí)間 說明營業(yè)時(shí)間是保證生意上門的前提，因此，“Our business time is from 10：00 AM to 9：00 PM”（我們的營業(yè)時(shí)間是從早上10點(diǎn)到晚上9點(diǎn)）這類話幾乎天天都用得到，推銷員應(yīng)該倒背如流
