項目管理成熟度模型在我國建筑企業(yè)的應用(三)
作者: 發(fā)布時間:2008-11-10 10:31:45 來源:
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3、項目管理成熟度模型在我國建筑企業(yè)中的應用 3.1.我國建筑企業(yè)管理的現(xiàn)狀建筑企業(yè)屬于項目主導型企業(yè),在其工程項目建設過程中,往往在項目組織形式上采用矩陣組織結構形式。由一位工程項目經(jīng)理作為項目負責人,項目成員從建筑企業(yè)的各職能部門抽調(diào),共同形成一個臨時的項目經(jīng)理部。項目經(jīng)理是業(yè)務上的專家,但不一定是管理上的能手,他們常常會簡單的從項目范圍管理入手,從工程技術角度管理項目。 這種情形與K—PMMM模型的第一階段類似,項目執(zhí)行過程中對項目管理的應用,幾乎完全取決于項目負責人對管理重要性的認識。 目前,我國的建筑企業(yè)雖然運用了項目管理的方法,但還遠沒有達到成熟,按K—PMMM模型標準,絕大多數(shù)企業(yè)的成熟度等級都處于一級,能夠達到二級的企業(yè)還很少。 3.2.應用PMMM的意義和目的PMMM的意義不僅僅是對項目管理過程的改進,它更是一種高效的管理方法,有助于建筑企業(yè)最大程度的降低成本,提高質量和用戶滿意度。它不是強調(diào)所有的建筑企業(yè)都采用統(tǒng)一的管理模式和規(guī)范,而是提供一系列評估指標,幫助企業(yè)在原有的基礎上進一步實現(xiàn)規(guī)范化管理。通過PMMM的評估,可以實現(xiàn)以下目的。 1)建筑企業(yè)經(jīng)過評估,可以了解自身項目管理水平處于哪一個成熟度等級階段。根據(jù)項目管理成熟度的模型,就可以明確下一步需要改進的工作內(nèi)容(下一個成熟度等級的關鍵過程域和關鍵活動),做到有的放矢。當然,評估不是目的,而是提高項目管理水平的一種手段。 2)項目管理成熟度往往是與成功相聯(lián)系。成熟度越高,執(zhí)行項目的成功率也越高。建筑企業(yè)只有通過過程改進,提高過程能力、過程質量才能將項目引向成功。而成熟的項目管理可以幫助建筑企業(yè)進行過程改進。 3)幫助建筑企業(yè)建立成熟的項目管理體制或規(guī)章制度,對于建設項目的順利進行會起到非常關鍵的作用。從K—PMMM模型來看,如果建筑企業(yè)的項目管理能力達到成熟,就會形成一套管理項目的通用方法,對一般的建設項目,只需將本單位的項目管理單一方法進行適當?shù)膬?yōu)化組合,從而得到針對某特定項目的、可以重復使用的項目管理方法。使項目經(jīng)理不需要自己去摸索太多的管理方法和經(jīng)驗,不僅降低了風險,在效果上也會好得多。 3.3.應用PMMM的思路 1)明確應用PMMM的目的和達到的目標建筑企業(yè)應用PMMM的目的是為了完善自身管理,一方面建筑企業(yè)利用它評估自己當前的項目管理成熟程度,并以此提出嚴格的質量標準和過程改進的方法及策略,通過不斷的努力去達到更高的成熟程度。另一方面建筑企業(yè)應用項目管理成熟度模型可以作為用戶對建筑企業(yè)進行評價的標準,使之在選擇承包商時不再只看其資質等級,而對其他方面茫然和無把握。 2)選定模型目前有30多種PMMM模型。由于PMMM的國際標準尚未形成,各機構和個人憑借各自的權威和影響力極力推薦各自的模型,使得PMMM處于“戰(zhàn)國時代”。估計經(jīng)過幾年的紛爭以后,PMMM會逐步統(tǒng)一起來,并可能形成以其種模型為藍本的國際標準。到那個時候,本步驟就可以省略了。 3)成熟度診斷這一步是評估建筑企業(yè)的項目管理成熟度。通過評價,建筑企業(yè)把自己當前的成熟度狀態(tài)的特征和PMMM模型所描述的具有代表}生的指標進行對比,來識別自己當前的水平和狀態(tài),包括以及在PMMM中的位置處于哪一個級別,及企業(yè)已具備了哪些能力,自身的優(yōu)勢和劣勢,從而為進一步提高奠定基礎。 4)確認存在的問題通過診斷,企業(yè)了解了自身已具備的能力,進一步確認建筑企業(yè)所具備能力對應的結果是否存在?企業(yè)尚需具備哪些特定的能力?企業(yè)與預期的成熟度等級存在哪些差距?企業(yè)發(fā)展的問題是什么?借助PMMM要達到的目的是什么? 5)提出改善計劃由于PMMM不是簡單的幫助企業(yè)通過評估過程,而是要求企業(yè)以PMMM作為尺度來衡量自己,找出差距和不足,進而采取措施有目標,有針對性地提高企業(yè)的過程能力,因此這一步是將步驟4所確認的問題對照PMMM所描述的指標進行優(yōu)先等級排序,確定工作重點,提出改進計劃。 6)實施改善這一步是建筑企業(yè)真正實施變革的步驟。一旦計劃被制定,建筑企業(yè)必須一步步將其貫徹下去,也就是必須實施改進活動來獲得必要的能力。 在整個PMMM的實施過程中,都要對企業(yè)內(nèi)部的相關人員進行PMMM的培訓和咨詢,使整個企業(yè)自上而下全體員工充分認識到實施PMMM對企業(yè)發(fā)展的重要意義,和咨詢專家一起研究PMMM實施具體過程,通過這些溝通行為和交互式、啟發(fā)性活動,來保證技術和方法在可重用基礎上的不斷提高。最終提升整個企業(yè)的項目管理能力,達到項目成功實施的目標! 值得注意的是,項目管理成熟度是一個累進的過程,在短期內(nèi)不是一次“通過/不通過”的實施,在這個過程中,組織在發(fā)展的不同階段經(jīng)歷顯著的進步。 4、結語 建設項目管理由于對象的獨特性,與工業(yè)生產(chǎn)的過程相比,其過程的明確程度和標準化較差。但將過程成功與否由人為因素變?yōu)橛煽茖W的組織體系來決定,是任何過程業(yè)務都避不開的。PMMM作為將難以定量化的公司項目業(yè)務的質量高低進行客觀有效評價的工具,可以幫助企業(yè)改善項目管理能力和水平,并能取得企業(yè)內(nèi)部和外部對其項目管理能力狀況的信任。 目前,項目管理成熟度模型本身還不十分成熟,尚處于初期的研究與試驗應用之中。隨著PMMM的研究和實施,項目管理成熟度模型會發(fā)展成為評價和認定企業(yè)項目管理能力和資格的重要理論和方法,也會成為企業(yè)改善項目管理的重要理論工具。 |
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精講班 |
沖刺班 |
串講班 |
報 名 |
主講老師 |
課時 |
試聽 |
主講老師 |
課時 |
試聽 |
主講老師 |
課時 |
試聽 |
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李述萍 |
40 |
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張立寧 |
20 |
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張立寧 |
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劉翠玲 |
40 |
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劉翠玲 |
20 |
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劉翠玲 |
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成麗芹 |
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曹明銘 |
20 |
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成麗芹 |
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王雙增 陳憲 |
40 |
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王雙增 陳憲 |
20 |
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王雙增 陳憲 |
12 |
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王曉琴 |
40 |
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杜 軍 |
20 |
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杜 軍 |
12 |
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| 咨詢工程師考試輔導優(yōu)惠套餐方案>> |
| 精講班:每科課程學費 200 元 沖刺班:每科課程學費 100 元 串講班:每科課程學費 100 元 |
| 套餐:咨詢工程師全科套餐價2000元, 新學員1350元,老學員1200元。 |
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