9. 質(zhì)量控制對(duì)策主要有：以人的工作質(zhì)量確保工程質(zhì)量；嚴(yán)格控制投入品的質(zhì)量；全面控制施工過(guò)程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量；嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定關(guān)；貫徹“預(yù)防為主”的方針；嚴(yán)防系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異

10.施工項(xiàng)目的質(zhì)量控制的過(guò)程：從工序質(zhì)量到分項(xiàng)工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量的系統(tǒng)控制過(guò)程；也是一個(gè)由投入原材料的質(zhì)量控制開(kāi)始，直到完成工程質(zhì)量檢驗(yàn)為止的全過(guò)程的系統(tǒng)過(guò)程。

11.質(zhì)量控制方法：主要是審核有關(guān)技術(shù)文件和報(bào)告，直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)或必要的試驗(yàn)等。
   現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的方法：目測(cè)法、實(shí)測(cè)法和試驗(yàn)法三種。目測(cè)法的手段：看、摸、敲、照，實(shí)測(cè)法的手段：靠、吊、量、套。

12.影響施工項(xiàng)目的質(zhì)量因素主要有：“4M1E”：人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境

13. 材料質(zhì)量控制方法：主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，正確合理的使用，建立管理臺(tái)帳，進(jìn)行收發(fā)、儲(chǔ)、運(yùn)等環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上
材料質(zhì)量控制的內(nèi)容：主要有材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、材料的性能、材料取樣、試驗(yàn)方法、材料的適用范圍和施工要求等。
進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量控制要點(diǎn)是：①掌握材料信息，優(yōu)先供貨廠家；②合理組織材料供應(yīng)，確保施工正常進(jìn)行；③合理組織材料使用，減少材料損失；④加強(qiáng)材料檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)；⑤要重視材料的使用認(rèn)證，以防錯(cuò)用或使用不合格的材料；⑥加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)材料管理。

14．工序質(zhì)量控制的內(nèi)容有：嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程；主動(dòng)控制工序活動(dòng)條件的質(zhì)量；及時(shí)檢查工序活動(dòng)效果的質(zhì)量；設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)
工序質(zhì)量檢驗(yàn)內(nèi)容包括：標(biāo)準(zhǔn)具體化、度量、比較、判定、處理、記錄
工序質(zhì)量控制的步驟：實(shí)測(cè)、分析、判斷

15．質(zhì)量事故的處理程序：1.進(jìn)行事故調(diào)查：了解事故情況，并確定是否需要采取防護(hù)措施；2.分析調(diào)查結(jié)果，找出事故的主要原因；3.確定是否需要處理，若需處理，施工單位確定處理方案；4.事故處理；5.檢查事故處理結(jié)果是否達(dá)到要求；6.事故處理結(jié)論；7.提交處理方案。
   質(zhì)量事故處理的基本要求：1.處理應(yīng)達(dá)到安全可靠、不留隱患、滿足生產(chǎn)和使用要求、施工方便、經(jīng)濟(jì)合理的目的；2.重視消除事故原因；3.注重綜合治理；4.正確確定處理范圍；5.正確選擇處理時(shí)間和方法；6.加強(qiáng)事故處理的檢查驗(yàn)收工作；7.認(rèn)真復(fù)查事故的實(shí)際情況；8.確保事故處理期的安全。

16.項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的糾正措施應(yīng)符合下列規(guī)定：
①     對(duì)發(fā)包人或監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)人、質(zhì)量監(jiān)督部門提出的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)分析原因，制定糾正措施；
②     對(duì)已發(fā)生或潛在的不合格信息，應(yīng)分析并記錄結(jié)果；
③     對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題或不合格報(bào)告提及的問(wèn)題，應(yīng)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員判定不合格程度，制定糾正措施；
④     對(duì)嚴(yán)重不合格或重大質(zhì)量事故，必須實(shí)施糾正措施；
⑤     實(shí)施糾正措施的結(jié)果應(yīng)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人驗(yàn)證并記錄；對(duì)嚴(yán)重不合格或等級(jí)質(zhì)量事故的糾正措施和實(shí)施效果應(yīng)驗(yàn)證，并報(bào)企業(yè)管理層；
⑥     項(xiàng)目經(jīng)理或責(zé)任單位應(yīng)定期評(píng)價(jià)糾正措施的有效性。

17.項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的預(yù)防措施應(yīng)符合下列要求：
①     項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)影響工程質(zhì)量的潛在因素，采取預(yù)防措施；
②     對(duì)可能出現(xiàn)的不合格，應(yīng)制定防止再發(fā)生的措施并組織實(shí)施；
③     對(duì)質(zhì)量通病應(yīng)采取預(yù)防措施；
④     對(duì)潛在的嚴(yán)重不合格，應(yīng)實(shí)施預(yù)防措施控制程序；
⑤ 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)定期評(píng)價(jià)預(yù)防措施的有效性。

18.模板工程編制質(zhì)量的預(yù)控措施包括：
①     繪制關(guān)鍵性軸線控制圖，每層復(fù)查軸線標(biāo)高一次，垂直度以經(jīng)緯儀檢查控制；
②     繪制預(yù)留、預(yù)埋圖，在自檢的基礎(chǔ)上進(jìn)行抽查，看預(yù)留、預(yù)埋是否符合要求；
③     回填土分層夯實(shí)，支撐下面應(yīng)根據(jù)荷載大小進(jìn)行地基驗(yàn)算、加設(shè)墊塊；
④     重要模板要經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)計(jì)算，保證有足夠的強(qiáng)度和剛度；
⑤     模板尺寸偏差按規(guī)范要求檢查驗(yàn)收。

19．模板質(zhì)量通�。耗０寮捌渲�撐不牢，產(chǎn)生變形或局部沉降；拆模不當(dāng)，引起開(kāi)裂；養(yǎng)護(hù)不好引起裂縫；混凝土和易性不好，澆筑后產(chǎn)生分層，出現(xiàn)裂縫；冬季施工時(shí)，拆除保溫材料時(shí)溫差過(guò)大，引起裂縫；當(dāng)烈日暴曬后突然降雨，產(chǎn)生裂縫；主筋位置嚴(yán)重位移，而使結(jié)構(gòu)受拉區(qū)開(kāi)裂；混凝土初凝后又受到振動(dòng)，產(chǎn)生裂縫；構(gòu)件受力過(guò)早或超載引起裂縫；基礎(chǔ)不均勻正常引起開(kāi)裂；設(shè)計(jì)不合理或使用不當(dāng)引起開(kāi)裂等。

20.工程質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)具備的條件：⑴完成建設(shè)工程設(shè)計(jì)和合同規(guī)定的內(nèi)容；⑵有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料；⑶有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)報(bào)告；⑷有勘查、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件；⑸按設(shè)計(jì)內(nèi)容完成，工程質(zhì)量和使用功能符合規(guī)定的設(shè)計(jì)要求，并按合同規(guī)定完成了協(xié)議內(nèi)容。
　　分項(xiàng)工程  應(yīng)由監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收
　　分部工程  應(yīng)由總監(jiān)理工程師(建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)組織施工單位負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、勘查、設(shè)計(jì)單位工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行工程驗(yàn)收　　
　　單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收：施工單位應(yīng)自行組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查評(píng)定并向建設(shè)單位提交工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；建設(shè)單位收到工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后，應(yīng)由建設(shè)單位（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人組織施工（含分包單位）、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位(項(xiàng)目)負(fù)責(zé)人進(jìn)行單項(xiàng)工程驗(yàn)收；分包單位對(duì)所承包工程項(xiàng)目檢查評(píng)定，總包派人參加，分包完成后，將資料交給總包；當(dāng)參加驗(yàn)收各方對(duì)工程質(zhì)量驗(yàn)收不一致時(shí)，可請(qǐng)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門或工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)處理；單位工程驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和有關(guān)文件，報(bào)建設(shè)行政管理部門備案
　　分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收的內(nèi)容：所含的檢驗(yàn)批質(zhì)量均應(yīng)合格；質(zhì)量驗(yàn)收記錄應(yīng)完整
　　分部工程質(zhì)量驗(yàn)收內(nèi)容有：所含分項(xiàng)工程質(zhì)量均應(yīng)合格；質(zhì)量控制資料應(yīng)完整；有關(guān)的檢驗(yàn)和抽樣檢測(cè)結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定；觀感質(zhì)量應(yīng)符合要求
　　單位工程質(zhì)量驗(yàn)收內(nèi)容有：⑴單位（子單位）工程所含分部（子分部）工程的質(zhì)量應(yīng)驗(yàn)收合格；⑵質(zhì)量控制資料應(yīng)完整；⑶單位（子單位）工程所含分部工程有關(guān)安全和功能的檢測(cè)資料應(yīng)完整；⑷主要功能項(xiàng)目的抽查結(jié)果應(yīng)符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定；⑸觀感質(zhì)量應(yīng)符合要求
驗(yàn)收時(shí)質(zhì)量不符合要求的處理：⑴經(jīng)返工重做，應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收；（2）經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定能夠達(dá)到設(shè)計(jì)要求的檢驗(yàn)批，應(yīng)予以驗(yàn)收；（3）經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定達(dá)不到設(shè)計(jì)要求，但經(jīng)原設(shè)計(jì)單位核算認(rèn)可能夠滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢驗(yàn)批，可予以驗(yàn)收；（4）經(jīng)返修或加固處理的分項(xiàng)、分部工程，雖然改變外形尺寸但仍能滿足安全使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗(yàn)收；（5）通過(guò)返修或加固處理仍不能滿足安全使用要求的分布工程、單位（子工程），嚴(yán)禁驗(yàn)收。

21.工程竣工驗(yàn)收的程序是：
⑴工程完工后，施工單位向建設(shè)單位提交工程竣工報(bào)告，申請(qǐng)工程竣工驗(yàn)收。實(shí)行監(jiān)理的工程，工程竣工報(bào)告須經(jīng)總監(jiān)理工程師簽署意見(jiàn)。
⑵建設(shè)單位收到工程竣工報(bào)告后，對(duì)符合竣工驗(yàn)收要求的工程，組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位和其他有關(guān)方面的專家組成驗(yàn)收組，制定驗(yàn)收方案。
⑶建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在工程竣工驗(yàn)收7個(gè)日前將驗(yàn)收的時(shí)間、地點(diǎn)及驗(yàn)收組名單書面通知負(fù)責(zé)監(jiān)督該工程的工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
⑷建設(shè)單位組織工程竣工驗(yàn)收。工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)驗(yàn)收人員進(jìn)行審核，并參與驗(yàn)收過(guò)程。

2009年一級(jí)建造師管理與實(shí)務(wù)考試記憶要點(diǎn)匯總