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日前,廈門大學(xué)EMBA2014級全球班學(xué)員探訪廈航培訓(xùn)部、空中乘務(wù)部。以下是詳情介紹
2014年11月12日,廈門大學(xué)EMBA2014級全球班學(xué)員,來到廈航培訓(xùn)部、空中乘務(wù)部,開展企業(yè)參訪交流活動。廈航計劃財務(wù)部、配餐部、地面服務(wù)保障部分別就廈航的精細化財務(wù)管理、“五精、五美”的航空餐食以及獨具特色的廈航式服務(wù)和品牌管理進行分享。廈航的嚴(yán)密的財務(wù)管理體系、精尊細美的服務(wù)、獨具特色的空中餐食給來訪學(xué)員留下了深刻的印象。
在培訓(xùn)部乘務(wù)教員季鴻的帶領(lǐng)下,廈大EMBA師生零距離探索了廈航培訓(xùn)部的各類空勤培訓(xùn)設(shè)施--波音787最新型機艙安全門、艙內(nèi)火災(zāi)情景模擬、水上逃生訓(xùn)練場、全真動艙顛簸體驗等。通過探秘廈航乘務(wù)人員嚴(yán)格的培訓(xùn),EMBA學(xué)員進一步豐富了航空知識,也感受到廈航優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真實幕后。
最后,廈大EMBA一行人來到空中乘務(wù)部,深入了解廈航“精、尊、細、美”的空中乘務(wù)服務(wù)理念,面對面認識了一支熱情、專業(yè)、活力四射的空中乘務(wù)團隊。
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