在職MPA考試已經(jīng)臨近了，下面我們?yōu)榭忌�總結了一份2015在職MPA管理學復習要點，以供參考。

　　1、新聞效應：心理學的實驗告訴我們，人們往往會對極為熟悉的、形象生動的、特點鮮明的信息產(chǎn)生積極的心理反映，不僅表現(xiàn)的非常敏感，而且容易印象深刻。我們稱之為新聞效應。如買車和政策聽政會事例。

　　2、專家會議法產(chǎn)生樂隊效應;會議法易產(chǎn)生從眾效應。

　　3、半路救堤司機表現(xiàn)雙趨沖突心理(魚和熊掌不可兼得)。雙避炸堤全會帶來損失。趨避想達目標又不想付出代價。

　　4、饅頭辦是職能設計出了問題。

　　5、實權分布從部門和領導兩個角度分析。

　　6、對領導理論的研究：20世紀初對領導者素質(zhì)進行大量的研究(特質(zhì)理論)—20世紀40年代到60年代中期，從有研究領導行為和績效關系入手，通過訓練可成為領導者，忽略了情境因素，必須把特質(zhì)、行為、情境綜合起來進行考察權變理論(誹德勒權變模型，保羅赫塞和布蘭查德情境領導理論，豪斯途徑目標理論)—20世紀70年代對領導者素質(zhì)研究又成為焦點。區(qū)別(仿佛向出發(fā)點的復歸，實質(zhì)進入更高級的研究階段;特點：一是試圖在新的歷史條件下，確定那些被公認為領導者的個體身上所隱含的一系列特質(zhì)，認為領導者是內(nèi)在素質(zhì)與外在風格的統(tǒng)一體。不但強調(diào)領導者實質(zhì)，也強調(diào)外在表現(xiàn)如形象、風格魅力。二是對領導者的研究已經(jīng)從行為實驗室進入化學實驗室和自然領域，以尋找與領導者素質(zhì)有關的生物學根源、先天遺傳的稟賦因素，以及兒童早期生活環(huán)境和經(jīng)歷對其影響。許多證據(jù)證明領導者素質(zhì)與先天遺傳因素有關，但不是決定性的。三是領導者素質(zhì)主要是后天學習和實踐的結果。優(yōu)秀領導者絕不是培養(yǎng)出來，而是實干和競爭出來，領導素質(zhì)中共同財富就是經(jīng)驗。只有在第一線才能學到，在不同崗位上長期歷練，正反面學習的結果。)

　　7、目標的構成因素。管理目標是管理活動的基本構成要素，管理具有明顯的目標性。是區(qū)別人類其他活動的重要標志之一。實際管理目標看，是復雜的綜合構成。一是管理目標一般是特定組織和群體的共同目標。二是管理目標具有層次結構性。三是管理目標具有時間跨度區(qū)別，按照時間要求，包含近期和中長期目標。四是管理目標具有多種價值含義。企業(yè)單一;政府及其他公共組織的管理具有效率、公平、秩序、安全、民主等多種價值要求，實際管理中這些價值具有并列性特點。管理目標確定后要有先進性和現(xiàn)實可能性，隨著環(huán)境條件變化還要有一定彈性和余地。意義：一是使管理具有明確的活動和資源配置方向;二是具有激勵被管理者積極主動精神，增強其責任感的功能;三是具有凝聚被管理者力量，并創(chuàng)造有序和諧管理環(huán)境作用;四是為管理者有效檢測管理績效提供依據(jù)。管理目標性是現(xiàn)代管理中目標管理方式的重要依據(jù)。

　　8、領導職能的一般特點：是管理活動活的靈魂，是集中體現(xiàn)領導者素質(zhì)和能力的活動，是實現(xiàn)管理效率和效果的關鍵，是管理活動的核心環(huán)節(jié)，具有6大特點。合法權利性(職位授權，必須合法，得到被領導者認同);主導性;決斷性;公正性(社會正義);協(xié)調(diào)性(突出)規(guī)范性(前提，法定范圍實施，遵循社會和公共道德)(三個原則：民主、合法;例外)

　　9、公共管理特點：一是以公共利益實現(xiàn)為目標;二是以公共組織為依托;三是公共權力的運用過程;四是具有獨占性。五是必須接受公眾監(jiān)督。公共權力的特性：公共權力來源于社會成員在公共生活中的權利，是公共管理活動得以實現(xiàn)的力量憑借，沒有公共權力的公共管理是不可能有效實施的。特性有三：一是公共權力是社會權力資源的高度集中，因此它是社會力量中最強大的力量;二是動公共權力以社會合法性為基礎，因此，它具有運用和運行的權威性;三是公共權力具有對社會的制約性，因此，它具有特定的約束性。使得公共管理對社會成員具有強有力的約束力和合法的權威性，由此形成的權力—服從關系，是公共管理得以順利進行的必要條件。現(xiàn)代社會公共權力的行使與公共責任、法律和公共道德規(guī)范聯(lián)系在一起，因此，在公共管理在運用公共權力進行管理過程中，必須對公共利益的實現(xiàn)和權力的授予者承擔公共責任，必遵循法律和公共道德規(guī)范和規(guī)則。

　　10、管理學發(fā)展的特點：一是管理學的發(fā)展是從對管理中經(jīng)濟人、機械人的設定到管理中社會人設定的過程。二是管理學的發(fā)展是從管理單個因素、單個過程和單個側面的研究到全面系統(tǒng)研究的過程;三是管理學的發(fā)展是從定性分析為主到定性分析與定量分析結合的過程;四是管理學的發(fā)展從學派分化到兼容并包，相互借鑒、吸收融合的過程。