執(zhí)行的七項修煉主題培訓會

課程形式

企業(yè)內(nèi)訓

學員身份

企業(yè)全員

收費標準

60000元/場/100人

課程時間

2天1晚

課程描述

上課方式

課程提綱

階段

專題模塊

課程內(nèi)容

第一項修煉

注意力

1. 個人注意結構分析；
2. 不專注是導致失敗的重要原因；
3. 建立為自己工作的職業(yè)心態(tài)；
4. 成功的個人是注意力管理專家，成功的企業(yè)家是注意力管理大師；
5. 注意力等于事實，注意力等于結果，注意力等于未來；
6. 優(yōu)秀員工的時間管理系統(tǒng)（K3執(zhí)行工具：行動日志）；
7. 簡單的事情重復做，你就是專家；
8. 重復的事情用心做，你就是贏家；

第二項修煉

人際關系

1. 成功等于良好的人際關系；
2. 社會關系；
3. 團隊關系（企業(yè)內(nèi)部關系）；
4. 家庭關系；
5. 用心服務好人生三大重要客戶，企業(yè)客戶、商業(yè)客戶，家庭客戶；
6. 讓員工從思想深處徹底改變?yōu)槔习宕蚬さ男膽B(tài)，樹立為自己工作的正確意識，以主人翁的心態(tài)去工作；
7. 增強團隊凝聚力，打造強大的企業(yè)“家”文化，與企業(yè)共命運；
8. 確定團隊基本模型；
9. 團隊的工作準則；
10. 優(yōu)秀團隊8大特征；
11. 團隊工作模擬練—現(xiàn)場演練如何提高100%執(zhí)行力！

第三項修煉

形象、禮儀

1. 職業(yè)形象規(guī)劃；
2. 商務禮儀、服務務禮儀；
3. “禮”的三層意思；
4. “儀”的三層意思；
5. 禮儀的五大特點；
6. 禮儀的基本原則；
7. 禮儀七大分類；
8. 儀容規(guī)范；
9. 儀態(tài)規(guī)范；
10. 站姿規(guī)范與訓練；
11. 坐姿規(guī)范與訓練；
12. 走姿規(guī)范與訓練；（1.上下樓梯時：2.出入房門：3.變向行走：4.與客人對面相遇時）
13. 乘交通工具的禮儀；
14. 用餐禮儀；
15. 交往禮儀，（握手，鞠躬，擁抱）；
16. 電話禮儀；
17. 營銷禮儀１８字決；
18. 熱情待客六注意；
19. 與人相處八大鐵律；
20. 營銷中的3 F法則

第四項修煉

專業(yè)

1. 讓公司全員形成以結果為導向的執(zhí)行文化。
2. 定義結果，就是定義客戶，定義客戶，就是定義工資   
3. 公司為什么聘你？——承諾結果、創(chuàng)造價值是員工的天職   

第五項修煉

口才

1. 工作口才；
2. 講積極的話，用積極的方式溝通；
3. 如何做工作匯報，如何做有效授權；

第六項修煉

學習力

1. 建立全員學習的觀念；
2. 企業(yè)的有效學習模板； 

第五項修煉

行動力

1. 行動改變未來；
2. 確保企業(yè)持續(xù)理性提升與成長的５大實效性執(zhí)行工具；（看備注）
3. 實踐計劃；

備注：５大實效性執(zhí)行工具

１

工作計劃表

管理者是管理計劃的落實與執(zhí)行，如何做計劃是管理者和員工必須具備的能力

２

行動日志

發(fā)揮員工能力最大值，對員工行為進行有效跟蹤，確保全員處在最高效能狀態(tài)

３

結果跟蹤表

凡事做到有據(jù)可查，最大限度提升執(zhí)行力，杜絕為逃避責任而產(chǎn)生的借口和理由

４

三種會議模式

晨會，夕會，結果質(zhì)詢會的運做方式和流程，通過會議進行確保公司的高效運營

５

顏色看板系統(tǒng)

顏色看板系統(tǒng)是被世界５００強企業(yè)廣泛應用的目視管理系統(tǒng)，對公司經(jīng)營的各薦指標，直接呈現(xiàn)