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2012年公共管理碩士輔導(dǎo)之管理學(xué)試題解析(5)

來(lái)源:在職研究生網(wǎng) 時(shí)間:2011-12-09 13:33:39

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  46、韋伯權(quán)力:傳統(tǒng)、法理、魅力;用權(quán)原則:例外、民主、合法

  47、三種需要是美國(guó)麥克萊蘭:權(quán)力(影響控制他人,但不希望受他人控制的欲望)成就(達(dá)到目標(biāo),追求卓越,爭(zhēng)取成功)、合群(建立友好和親密的人際關(guān)系的愿望);

  2012年公共管理碩士考試管理學(xué)試題

  48、決策:是一個(gè)過(guò)程,它是指決策者為達(dá)到想像中未來(lái)事務(wù)狀態(tài),從社會(huì)所限制的各種途徑中選擇一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃的過(guò)程。具有預(yù)見(jiàn)性、選擇性和主觀性。

  49、計(jì)劃:就是對(duì)行動(dòng)的預(yù)先設(shè)計(jì),它是在決策目標(biāo)的指導(dǎo)下,以預(yù)測(cè)工作為基礎(chǔ),對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑作出具體安排的一項(xiàng)活動(dòng)。計(jì)劃是決策的重要環(huán)節(jié),關(guān)系到?jīng)Q策結(jié)果的質(zhì)量。

  50、組織:是特定群體為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),按照特定原則通過(guò)組織設(shè)計(jì),使得相關(guān)資源有機(jī)結(jié)合。并以特定結(jié)構(gòu)運(yùn)行的結(jié)合體。

  51、領(lǐng)導(dǎo):作為管理職能的領(lǐng)導(dǎo),一般而言是指引導(dǎo)和影響人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)組織和群體目標(biāo)而做出努力與貢獻(xiàn)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)實(shí)質(zhì)是組織成員的追隨與服從。主要涉及人的因素。與其他職能的區(qū)別主要與人相聯(lián)系的方面和特征上。

  52、控制:控制指對(duì)組織內(nèi)部管理活動(dòng)及其效果進(jìn)行衡量和校正,以確保組織目標(biāo)以及為此制定的組織計(jì)劃得以順利實(shí)現(xiàn)的管理活動(dòng)。

  與計(jì)劃的區(qū)別:控制作為一項(xiàng)管理職能,是和其他職能交織在一起的,它使管理過(guò)程形成一個(gè)相對(duì)封閉的系統(tǒng)。在此系統(tǒng)中控制與計(jì)劃關(guān)系密不可分。一是計(jì)劃是控制前提,控制是計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的保證,一題兩面;二是管理人員首先制定計(jì)劃,計(jì)劃作為評(píng)定行動(dòng)及效果是否符合實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn),計(jì)劃越明確、全面、完整,控制效果越好;三是沒(méi)有計(jì)劃就失去評(píng)價(jià)成效的依據(jù),不知是否發(fā)生偏差,更談不上糾偏;四是沒(méi)有控制,放棄收集計(jì)劃執(zhí)行情況有關(guān)信息,因此不知計(jì)劃是否完成,更不知其正確性和合理性,計(jì)劃毫無(wú)意義。

  53、組織職位設(shè)計(jì)理論說(shuō)明分析問(wèn)題:

  組織職位是指組織中具體工作職務(wù)和職責(zé)。是組織結(jié)構(gòu)中的角色結(jié)構(gòu)。職位設(shè)計(jì)是在組織部門(mén)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上,按照組織職能、具體任務(wù)和職責(zé)要求對(duì)組織中具體崗位設(shè)計(jì)。

  基本任務(wù):

  1、組織職位應(yīng)該有明確任務(wù)和職責(zé)(綜合性和可檢驗(yàn)性)。

  2、合理廣度和深度(量與質(zhì)的要求,考慮組織工作效率和個(gè)人能力和發(fā)展要求因素,求平衡合理設(shè)計(jì))

  3、應(yīng)有特定規(guī)范。(職能范圍、任務(wù)職責(zé)內(nèi)容;職權(quán)和工作程序規(guī)則、工作方式構(gòu)成組織制度和工作條例。)

  方法:1職位分類(lèi)設(shè)計(jì):職位;職系:工作性質(zhì)相同,但任務(wù)和責(zé)任及工作難度不同的職位系列;職級(jí):對(duì)職系的不同等級(jí)劃分。職等:對(duì)工作性質(zhì)不同,但工作繁簡(jiǎn)程度相似的職位劃分。職數(shù):在特定層次上同樣職位數(shù)。   2廣度擴(kuò)大設(shè)計(jì):把若干分工的職位合并;職位輪換;

  3深度拓進(jìn)設(shè)計(jì):深度上加入性質(zhì)同的工作任務(wù)及責(zé)任,激發(fā)積極性。

  4、職位工作團(tuán)體設(shè)計(jì):把具體職位的實(shí)際任務(wù)交給團(tuán)體進(jìn)行,自行挑選特定職位承擔(dān)者,調(diào)積極性。

  部門(mén)設(shè)計(jì):在分析和確定組織職能分類(lèi)和職能關(guān)系后,以橫向角度把組織具體任務(wù)和職責(zé)配置以特定組織單位,使組織職能落實(shí)到具體運(yùn)行單位的過(guò)程。對(duì)組織各層次部門(mén)設(shè)計(jì)和劃分。

  任務(wù):確定和劃分組織不同部門(mén);規(guī)定這些部門(mén)之間相互關(guān)系。

  劃分部門(mén)方法:按照職能設(shè)計(jì)組織組織部門(mén)(本位主義,綜合事務(wù)職能難以落實(shí),增加組織統(tǒng)一協(xié)調(diào)難度);區(qū)域設(shè)計(jì)(層次增加,影響效率);行業(yè)和產(chǎn)品(重復(fù)機(jī)構(gòu),職能重疊。費(fèi)用加大)服務(wù)對(duì)象(職能交叉重疊,組織運(yùn)行失調(diào),影響效率)特定組織重要性(成果性、支持性和管理性,造成不同部門(mén)地位不同,摩擦,內(nèi)部利益分配失衡。)

  關(guān)系進(jìn)行配合分析:1對(duì)工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)內(nèi)容和運(yùn)行方式相同或相似的部門(mén),進(jìn)行必要合并。2、對(duì)相互摩擦甚至絕對(duì)排斥和沖突的部門(mén),進(jìn)行必要合并和改設(shè)。3對(duì)不同部門(mén)業(yè)務(wù)、作用活動(dòng)之間的程序性因果邏輯關(guān)系進(jìn)行分析,按照此關(guān)系確定部門(mén)間聯(lián)系。

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    考試大綱:聯(lián)考英語(yǔ)大綱解析會(huì)計(jì)綜合大綱GCT數(shù)學(xué)大綱 法碩考試大綱更多

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