一、名詞解釋(每小題3分，共15分)

　　1、組織文化

　　2、MBO(Management By Objectives)

　　3、管理層次和管理寬度

　　4、直線職權(quán)與參謀職權(quán)

　　5、直接控制與間接控制

　　二、簡要回答問題(每小題10分，共60分)

　　1、簡述職務(wù)擴(kuò)大化與職務(wù)豐富化的含義，以及他們的目的和意義。

　　2、戰(zhàn)略計劃、策略計劃和運營計劃的主要區(qū)別是什么。

　　3、決策與決策工作的主要區(qū)別是什么，區(qū)分二者的意義是什么。

　　4、職務(wù)說明書與工作說明書的主要區(qū)別是什么。

　　5、什么是行為定位評分法?它的主要優(yōu)缺點是什么。

　　6、公式“激勵力量=效價×期望概率”的含義是什么?其對管理者的意義是什么?

　　三、論述題(每小題25分，共75分)

　　1、 試評論“管理首先是一門藝術(shù)”。

　　2、 試析經(jīng)濟(jì)全球化和管理國際化對企業(yè)管理研究和實踐提出的新要求。

　　3、 解釋法約爾的14條管理原則的含義，并重新審視這14條管理原則，試述它們當(dāng)中哪些原則更適用于當(dāng)代企業(yè)管理，并分析是否已經(jīng)有哪些原則已經(jīng)不再適用或不怎么適用當(dāng)代企業(yè)管理了。