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MBA:同事之間三大問候技巧

來源:育路教育網(wǎng) 時間:2010-12-06 16:42:30

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    青島資深職場專家白先生表示:同事之間的問候確實容易陷入在所謂職場技巧中。比如有人專門列出三條:1.掌握職場稱呼的方式和禁忌;2.掌握職場問候的次序和內(nèi)容;3.掌握職場握手的方法和技巧。不少新人看了后就會逐漸把問候當成一種職場手段。這樣的問候會慢慢成為一種模式化,也不會幫助職場人獲得足夠的信任。

    職場需要技巧,但不是單純的技術(shù)操作。有人說,同事間因為有利益之爭,很難做到坦誠對待。白先生則認為,用坦誠的態(tài)度去問候?qū)Ψ,實際上比有目的的去問候更能弱化對抗關(guān)系,從而在關(guān)鍵時刻得到同事的支持。

    案例1 單位里熱情 公司外陌生

    小東多年前去日本,最近回國工作。有一陣同事都在背后說他沒禮貌,小東的同學(xué)側(cè)面打聽了一下。原來大家發(fā)現(xiàn):小東在單位里見了誰都熱情,可一出單位門就不理別人了。

    小東同學(xué)找到小東說起這事,小東聽了直說“冤枉”。小東告訴同學(xué):他在日本時,要坐火車上班,在車廂里總會遇見同事。開始他都會主動去打招呼,可每次見到同事,對方都會裝作不認識他:要么低頭看報紙,要么把頭轉(zhuǎn)向一邊。他很生氣。但是戲劇性的一幕出現(xiàn)在進入公司大門的一瞬間。只要進了門,剛才還是陌路人的同事會立刻熱情洋溢的向他問好。搞得他莫名其妙。后來他觀察到:不僅對他這樣,所有同事之間都是路上互相不認識,進了企業(yè)門就立刻顯得很熱情。小東說,其實我很討厭這種在企業(yè)里才裝作熱情的問候,但時間長了我也習(xí)慣了。這么多年我一直覺得這樣的問候沒有任何意義,沒想到,回國后會把習(xí)慣帶回來。小東說,還是現(xiàn)在這種真誠的同事間問候讓他舒服,他也會注意克服原來的問候方式。

    案例2 從不打招呼卻送人喜帖

    老匡是某事業(yè)單位的老職工了,他在單位是位人見人愛的可愛大叔,可對一些小年輕的作派卻不以為然。老匡這幾年連續(xù)接到幾位剛來同事的婚宴請?zhí),更讓他對一些人的做法百思不解。老匡告訴了記者剛剛過去的國慶節(jié)前發(fā)生的一件事。

    節(jié)前一周,老匡發(fā)現(xiàn)自己的辦公桌上放了一份喜帖,打開一看,新郎新娘的名字他都不熟悉。問問同事才知道,這是新郎送來的,這新郎就是去年剛進單位的年輕人,顯著特征是頭發(fā)自來卷,卷毛也成了他的外號。老匡想起來了,單位有卷毛這個年輕人,他還想起來的是,這卷毛見他從不打招呼;不僅不和他打招呼,對其他老一些的員工,卷毛也是愛搭不理。老匡憤憤地說:平時都不待見這些老人兒,婚宴想起來了,不去!老匡說,我們剛進單位工作那年頭,見到老員工都稱師傅好,現(xiàn)在世道再變,見到老人打招呼的習(xí)慣不能變。

    同在電梯間卻好像路人

    同事一起乘電梯很常見,電梯運行期間有些人從來不理別人,還有些人眼光盯著腳下或固定在某處,讓同事感覺不自在。鐘女士在東部某高層上班,公司一百多人占了18、19兩層樓。她對一位新同事在電梯間的表現(xiàn)不滿。

    公司前臺接待剛來了接近90后的小姑娘,細高挑長得不錯,可就是從不正眼看人。在電梯間里,她從不理公司里的任何人,電梯運行到18層要一兩分鐘,小姑娘從來都是眼睛向上看,旁邊的同事嘻嘻哈哈彼此招呼著,她卻從不理會。鐘女士說,這小姑娘很高傲,好像別人都欠她兩吊錢。

    時尚篇

    都市街頭頻現(xiàn) “愛的抱抱”“友情親親”

    另類問候流行

    “抱抱團”曾經(jīng)在青島街頭出現(xiàn),遇到陌生人,抱抱團的成員會主動迎上去,問:“可不可以擁抱一下? ”得到許可之后會給一個溫暖熱情的擁抱。問候團、微笑團、握手團、親親團也曾經(jīng)出現(xiàn)。

    抱抱團最早源于美國

    “抱抱團”崇尚與陌生人自由擁抱。最早向世界推行這個活動的是美國人亨特。亨特做了個寫著“真情擁抱”的紙牌走上家鄉(xiāng)的大街。第一個與他“真情擁抱”的人是一個路過的姑娘,她停了下來,看了看紙板,毫不猶豫地向亨特張開了雙臂。從這一天起,“FREEHUGS”這個關(guān)于愛和分享的運動開始在全美國蔓延。

    抱抱團在青島挺尷尬

    青島的高校里、網(wǎng)友間、街頭上也曾經(jīng)出現(xiàn)過“抱抱團”,但是他們的活動受到了一些爭議。不少市民覺得和陌生人擁抱很不舒服,還有的市民懷疑是否會有性騷擾的嫌疑。因此,青島的抱抱團活躍了沒多久就銷聲匿跡了。

    微笑團握手團易接受

    相對于有大面積肢體接觸的抱抱團,“微笑團”和“握手團”更加容易被接受。青島大學(xué)的社會學(xué)家認為,問候的方式有很多種,問好、微笑、點頭、握手、作揖、擁抱、親吻等都是,家人朋友,特別是愛人或者父母兒女之間,適度的擁抱的確能傳達彼此的關(guān)心、愛護、想念等親切的情感。

    但是,擁抱在中國人看來,是一種比較親密的行為,陌生人的擁抱反而會讓人更加有戒備心,更加沒有安全感。

結(jié)束

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