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咨詢工程師組織與管理輔導(dǎo):工程項(xiàng)目管理的知識(shí)體系

作者:不詳   發(fā)布時(shí)間:2009-07-08 15:57:49  來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
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工程項(xiàng)目管理知識(shí)體系目前正處于不斷完善和發(fā)展的過(guò)程中,目前最為流行的主要有PMBOK、PRINCE和ICB三種。

  1.PMBOK

  PMBOK(TheGuidetOtheProjectManagementBodyofKnowledge,項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南)是成立于1969年的美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(Project Management lnstitude,簡(jiǎn)稱PMl)編寫(xiě)的,已經(jīng)成為美國(guó)項(xiàng)目管理的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之一。PMBOK的主要目的在于系統(tǒng)地定義和描述項(xiàng)目管理知識(shí)體系中那些已被普遍接受的知識(shí)體系,另一個(gè)目的是希望提供一個(gè)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)通用的詞典,以便于對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行討論,并為那些對(duì)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)有興趣的人員提供一個(gè)基本參考書(shū)。在PMBOK中,將項(xiàng)目管理劃分為9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域:范圍管理、時(shí)間管理、質(zhì)量管理、成本管理、人力資源管理、溝通管理、采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和整體管理。其中,“范圍、時(shí)間、質(zhì)量和成本”是項(xiàng)目管理的四個(gè)核心領(lǐng)域。加入收藏

  2.PRINCE

  PRINCE(ProjectsinControlledEnvironments,受控環(huán)境下的項(xiàng)目管理)是一項(xiàng)著眼于組織、管理與控制的結(jié)構(gòu)化項(xiàng)目管理方法,是一套科學(xué)完整的項(xiàng)目管理知識(shí)體系,該方法最初由英國(guó)CCTA(CentralComputerandTelecommunicationsAgency,中央計(jì)算機(jī)與電信局)于1989年建立。為適應(yīng)對(duì)所有的項(xiàng)目而不單純是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理進(jìn)行管理的要求,CCTA(現(xiàn)為英國(guó)商務(wù)辦公室)基于眾多項(xiàng)目成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)了PRINCE2,于1996年發(fā)布。PRINCE2是基于過(guò)程(process—based)的結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目管理方法,適合于所有類(lèi)型項(xiàng)目(不管項(xiàng)目的大小和領(lǐng)域,不再局限于盯項(xiàng)目)的易于剪裁和靈活使用的管理方法。

  PRINCE2中涉及8類(lèi)管理要素(Component)、8個(gè)管理過(guò)程(Process)以及4種管理技術(shù)(Technology)。管理要素包括組織(Organisation)、計(jì)劃(Plans)、控制(Controls)、項(xiàng)目階段(Stages)、風(fēng)險(xiǎn)管理(ManagementofRisk)、在項(xiàng)目環(huán)境中的質(zhì)量(Qualityinapmjectenvironment)、配置管理(Configuration Management)以及變化控制(ChangeContr01)等。8類(lèi)管理要素是PRINCE2管理的主要內(nèi)容,其管理貫穿于8個(gè)管理過(guò)程中。PRINCE2提供從項(xiàng)目開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束覆蓋整個(gè)項(xiàng)目生命周期的基本過(guò)程(process—based)的結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目管理方法,共包括8個(gè)過(guò)程,每個(gè)過(guò)程描述了項(xiàng)目為何重要(Why)、項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)何在(What)、項(xiàng)目活動(dòng)由誰(shuí)負(fù)責(zé)(Who)以及這些活動(dòng)何時(shí)被執(zhí)行(When)。它們是:指導(dǎo)項(xiàng)目DirectingaProject(DP)、開(kāi)始項(xiàng)目StartingupaProject(SP)、啟動(dòng)項(xiàng)目InitiatingaProject(1P)、管理項(xiàng)目階段邊線MaBag—ingStageBoundaries(MSB)、控制一個(gè)階段Controllinga Stage(CS)、管理產(chǎn)品交付ManaSinSProduct Delivery(MPD)、結(jié)束項(xiàng)目Closing a Project(CP)、計(jì)劃Planning(PL)。其中,DP和PL過(guò)程貫穿于項(xiàng)目始終,支持其他六個(gè)過(guò)程。項(xiàng)目管理過(guò)程中常用到的一些技術(shù)主要有基于產(chǎn)品的計(jì)劃(Product—basedPlanning)、變化控制方法(ChangeControlApproach)、質(zhì)量評(píng)審技術(shù)(Quality Review Technique)以及項(xiàng)目文檔化技術(shù)(ProjectFilingTechniques)。有效使用這些技術(shù)為項(xiàng)目管理的成功提供了有力的保障。

  3.ICB

  ICB(InternationalCompetenceBaseline,國(guó)際項(xiàng)目管理資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn))是國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(Intemational Project Management Association,簡(jiǎn)稱IPMA)建立的知識(shí)體系。IPMA在1987年·7月14日的ljubjaba會(huì)議上,確認(rèn)了全球通用體系(1CB)的概念,2006年發(fā)布了ICB的最新版本——ICB3。ICB要求國(guó)際項(xiàng)目管理人員必須具備的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)包括7大類(lèi)、60細(xì)項(xiàng),如下:

  (1)基本項(xiàng)目管理:①項(xiàng)目和項(xiàng)目管理;②項(xiàng)目管理實(shí)施;③項(xiàng)目化管理;④系統(tǒng)方法整合;⑤項(xiàng)目范疇;⑥項(xiàng)目階段和生命周期;⑦項(xiàng)目發(fā)展和評(píng)估;⑧項(xiàng)目目標(biāo)和戰(zhàn)略;⑨項(xiàng)目成功和失敗標(biāo)準(zhǔn);⑩項(xiàng)目啟動(dòng);⑧項(xiàng)目結(jié)束。

  (2)方法和技術(shù):⑩項(xiàng)目結(jié)構(gòu);⑩內(nèi)容和范圍;⑩時(shí)間表;⑩資源;⑩項(xiàng)目成本和財(cái)務(wù);⑩配置和調(diào)整;⑩項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);⑩績(jī)效度量;④項(xiàng)目控制;@信息、文件和報(bào)告。

  (3)組織能力:④項(xiàng)目組織;⑦采購(gòu)、合同;⑩標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章;⑨問(wèn)題處理;⑦談判、會(huì)議;②永久組織;⑩業(yè)務(wù)流程;@個(gè)人發(fā)展;⑩組織學(xué)習(xí)。

  (4)社會(huì)能力:②團(tuán)隊(duì)合作;@領(lǐng)導(dǎo)力;④溝通;④沖突和危機(jī)。

  (5)一般管理:④項(xiàng)目質(zhì)量管理;⑩項(xiàng)目信息系統(tǒng);⑦變革管理;④營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品管理;⑩系統(tǒng)管理;⑩安全、健康與環(huán)境;⑩法律事務(wù);⑩金融和會(huì)計(jì)。

  (6)個(gè)人態(tài)度:⑩溝通能力;⑩動(dòng)機(jī)(主動(dòng)、積極、熱情);⑩關(guān)聯(lián)能力(開(kāi)放度);⑩價(jià)值升值能力;⑩說(shuō)服能力(解決沖突、論辯文化、公正性);⑩解決問(wèn)題能力(全面思考);⑩忠誠(chéng)度(團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于助人);⑩領(lǐng)導(dǎo)力。

  (7)一般印象:⑨邏輯;⑩思維的結(jié)構(gòu)性;②無(wú)錯(cuò);⑩清晰;⑩常識(shí);⑩透明度;⑩簡(jiǎn)要;⑩中庸;⑩經(jīng)驗(yàn)視野;⑩技巧。

  每一細(xì)項(xiàng)的評(píng)判分為高、中、低三個(gè)檔次。分類(lèi)、標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)及參照構(gòu)成了完整的ICB評(píng)估系統(tǒng)。ICB作為項(xiàng)目管理資質(zhì)與能力評(píng)估模型,建立在美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMl)的方法論及道德倫理基礎(chǔ)之上。然而,與PMI關(guān)注于項(xiàng)目流程,PRINCE2關(guān)注于項(xiàng)目產(chǎn)品不同的是,ICB關(guān)注點(diǎn)是項(xiàng)目管理者的資質(zhì)與能力。

  本書(shū)結(jié)合我國(guó)工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn),把工程項(xiàng)目管理的知識(shí)歸納為以下幾個(gè)方面:

  工程項(xiàng)目主要參與各方的項(xiàng)目管理、工程項(xiàng)目綜合管理、范圍管理、組織、人力資源管理、招標(biāo)投標(biāo)管理、合同管理、進(jìn)度管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理以及健康、安全、環(huán)保管理,這些知識(shí)將在本書(shū)后面各章中詳細(xì)介紹。

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20
張立寧
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劉翠玲
20
劉翠玲
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成麗芹
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王雙增 陳憲
40
王雙增 陳憲
20
王雙增 陳憲
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《中華人民共和國(guó)注冊(cè)咨詢工程師(投資)執(zhí)業(yè)資格證書(shū)
》,在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中從事工程咨詢業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
考試科目: 工程咨詢概論、政策與規(guī)劃、工程項(xiàng)目組織與管理、決策分析與評(píng)價(jià)、現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)。
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