網(wǎng)上多民意，但也出現(xiàn)了官氣。眼下就有一例：某地一位網(wǎng)友向區(qū)長信箱反映出行難問題。過了6天，等來網(wǎng)上回復(fù)，就兩個字：“已閱”。

  冷冷的“已閱”兩字，不置可否，不示好惡。這比清代皇帝“知道了”的御批，還要省了一個字�！耙验啞蔽淖謽O為節(jié)儉，卻反映出一副大老爺?shù)呐深^，居高臨下、官氣十足。網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)反映情況，由工作人員呈上，批示“已閱”，何等的威勢！一個區(qū)長，官職不大，官架子確實不�。�

  “已閱”兩字——例行公事一樁，既來之，則看之。沒有回音是官僚主義，不問不聞，也對不起網(wǎng)民，有悖于民主政治的發(fā)展，折中的辦法是“已閱”。本區(qū)長日理萬機(jī)，六天后對你的網(wǎng)上投訴“已閱”，也是有所交代———看總要比不看好，有回音總比石沉大海好。至于下文如何，對不起，本區(qū)長不是信訪辦主任，不可能做到件件有著落。

  “已閱”兩字，不說是，又不說非，一級一級踢皮球，一級一級往下轉(zhuǎn)。如今，這個見怪不怪的官場慣例，竟然一腳踢到了網(wǎng)絡(luò)上，踢到了區(qū)長信箱里。事后，有關(guān)記者聯(lián)系上了該區(qū)區(qū)長信箱負(fù)責(zé)人，得到的是如下答復(fù)：區(qū)長信箱對信訪件有3種處理方式。對工作人員能力范圍內(nèi)的事，受理中心直接回復(fù)；在能力范圍以外的具體問題，交給相關(guān)部門辦理；非個人事件，涉及面廣而雜的，把信件轉(zhuǎn)給相關(guān)部門閱讀。交通局的工作人員表示，他們確實看到過這封由區(qū)長信箱轉(zhuǎn)閱的信�！瓣P(guān)于轉(zhuǎn)閱的承辦件，我們不需要具體辦理，看一下就可以了。”他解釋，信件所反映內(nèi)容已超出該區(qū)交通局的職責(zé)范圍，所以不能給出具體承辦意見。

  原來如此！出行難，難于上青天。出行難問題，非工作人員能力范圍內(nèi)的事，也非個人事件，于是成為一個皮球，踢來踢去，始終沒有“破門”。區(qū)長“已閱”，解決不了，踢到交通局，也解決不了，交通局連“已閱”的批示也不見。因為“涉及面廣而雜”，只能大家“看一下就可以了”，結(jié)果是不了了之�，F(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)把這件事情的來龍去脈全部揭露出來，弄得上上下下的日子都不好過。

  執(zhí)政為民，這四個字，說說容易，真正做到則大不容易。區(qū)長信箱，不應(yīng)該只是個“信箱”，它不僅要當(dāng)好區(qū)長的耳目，而且是區(qū)政府與群眾聯(lián)系的橋梁，是最大限度地落實人民群眾需求的助手�！皡^(qū)長信箱”不是一個花瓶，不是一種官場時尚。網(wǎng)友出于對區(qū)長的信任，看上的就是政府的開明，滿腔熱情地給您寫了這樣一封信，相信政府一定能為百姓辦事，才鼓起勇氣寫就的，不料遭到如此冷冰冰的“已閱”的答復(fù)。這種網(wǎng)上的官氣，對網(wǎng)絡(luò)行政的破壞極大，對黨風(fēng)的破壞極大。當(dāng)然，為那位區(qū)長所始料未及的是，互聯(lián)網(wǎng)上官氣的被揭露，對這位區(qū)長政聲的破壞，也是不言而喻的。

  現(xiàn)在懂得互聯(lián)網(wǎng)重要性的領(lǐng)導(dǎo)干部越來越多，善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)了解民意、解決問題的領(lǐng)導(dǎo)干部越來越多。這當(dāng)然是一件好事，但希望它不要變成一種表面文章，更不要重演葉公好龍的故事。“龍”真的來了，不要用“已閱”來應(yīng)對，更不要落荒逃走。如果內(nèi)心深處害怕互聯(lián)網(wǎng)，那倒不如把“某某信箱”關(guān)了，多一事不如少一事。