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心理學(xué)試題:面向高績效管理的測(cè)驗(yàn)

來源:網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布時(shí)間:2010-11-15

  面向高績效管理的測(cè)驗(yàn)
  一、填空及選擇
 、“面向高績效管理的測(cè)驗(yàn)”共包括10項(xiàng)工具。⑴人際敏感能力測(cè)驗(yàn);⑵管理變革測(cè)驗(yàn);⑶團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)技能測(cè)驗(yàn);⑷自我實(shí)現(xiàn)測(cè)驗(yàn);⑸人際關(guān)系管理測(cè)驗(yàn);⑹溝通技能測(cè)驗(yàn);⑺XYZ管理方式測(cè)驗(yàn);⑻基本管理風(fēng)格測(cè)驗(yàn);⑼管理情境技巧測(cè)驗(yàn);⑽組織績效測(cè)驗(yàn)。 、不竟芾盹L(fēng)格測(cè)驗(yàn)把管理行為在兩個(gè)維量上展開分析:工作取向和關(guān)系取向。

關(guān)系取向
工作取向
高關(guān)系低工作
關(guān)系式
高關(guān)系高工作
關(guān)系式
低關(guān)系低工作
分離式
高工作低關(guān)系
治業(yè)式

  二、簡答及論述
 、XYZ管理方式測(cè)驗(yàn).
 、X假定。認(rèn)為人類基本上是動(dòng)物性的,是一種被文明所控制的動(dòng)物,它生來是邪惡的,是由生物沖動(dòng)所驅(qū)使的,是為了追求金錢和物質(zhì)滿足而生存的,它的基本交往模式是競(jìng)爭(zhēng)。典型的表現(xiàn)是認(rèn)為:
  人類喜歡競(jìng)爭(zhēng);
  提高績效的唯一辦法是提高報(bào)酬;
  政府的基本職能是控制、約束。
 、Y假定。認(rèn)為人類的本性基本上是尋求自我實(shí)現(xiàn),他們不需要什么控制、約束而能卓越地工作,人的本性是善的,是由人性所驅(qū)使的,它的基本交往模式是合作。這一假定的典型表現(xiàn)是認(rèn)為:
  人喜歡與別人合作;
  絕大多數(shù)人是相互信任;
  政府的真正職能是幫助社會(huì)。
  ⑶Z假定。認(rèn)為人類的本性基本上是理性的,它尋求理性并由理性所約束。人生來既不是善的,也不是惡的,而是可能在后天影響下成為善的或惡的。人是由智慧所驅(qū)使的,它的基本交往模式是獨(dú)立。典型表現(xiàn)是認(rèn)為:
  理解人的最佳方式是把人看做是理性的;
  人是按照他們認(rèn)為應(yīng)該做的事去行為的;
  讓人從事某種工作的最佳方法是清楚地說明工作的內(nèi)容、方法、意義等所有方面。
 

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