備考2011年咨詢工程師考試，育路教育網(wǎng)小編特為大家整理了2011年咨詢工程師考試方法與實(shí)務(wù)考點(diǎn)，希望對(duì)大家有所幫助，取得一個(gè)好的成績(jī)！

    競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：確定開(kāi)發(fā)哪些產(chǎn)品、進(jìn)入哪些市場(chǎng)，如何與競(jìng)爭(zhēng)者有效競(jìng)爭(zhēng)。

    1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：企業(yè)通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模，最大限度降低成本，成為行業(yè)中成本領(lǐng)先者。

    2、差別化戰(zhàn)略：企業(yè)向市場(chǎng)提供的服務(wù)與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，以滿足客戶的不同需求，從而形成競(jìng)爭(zhēng)力。包括：質(zhì)量、銷售服務(wù)、產(chǎn)品性能、品牌差別化戰(zhàn)略。

    3、重點(diǎn)集中戰(zhàn)略：企業(yè)把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在特定目標(biāo)市場(chǎng)上，為特定地區(qū)或消費(fèi)群體提供特殊產(chǎn)品或服務(wù)

    三種基本戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)：

    成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 優(yōu)勢(shì)：對(duì)供應(yīng)商有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力；同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，不易受較大買者和賣者的影響；可對(duì)潛在進(jìn)入者形成成本障礙。

    劣勢(shì)：技術(shù)進(jìn)步使經(jīng)驗(yàn)曲線優(yōu)勢(shì)喪失，并導(dǎo)致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿；容易忽視顧客的不同需求。

    差別化戰(zhàn)略 優(yōu)勢(shì)：品牌具有忠誠(chéng)度，提高了買者對(duì)自己的依賴性，可減少替代品的威脅。

    劣勢(shì)：進(jìn)入成熟期后受到模仿的威脅。

    重點(diǎn)集中戰(zhàn)略 優(yōu)勢(shì)：建立顧客忠誠(chéng)度，并能對(duì)顧客需求作出反映，能在其所集中的市場(chǎng)中發(fā)揮自己的能力。

    劣勢(shì)：技術(shù)變革和顧客需求的變化帶來(lái)威脅，導(dǎo)致失去顧客；成本相對(duì)要高。

    職能戰(zhàn)略：研究企業(yè)的營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源和生產(chǎn)職能部門如何組織，為企業(yè)總體戰(zhàn)略服務(wù)的問(wèn)題，包括研發(fā)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略。是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的途徑和方法。