備考2011年咨詢工程師考試，育路教育網(wǎng)小編特為大家整理了2011年咨詢工程師考試方法與實(shí)務(wù)考點(diǎn)，希望對(duì)大家有所幫助，取得一個(gè)好的成績(jī)！

    魚刺圖分析法（因果分析）：在質(zhì)量分析中，采用從大到小、從粗到細(xì)、順藤摸瓜、追根到底方法。

    影響工程質(zhì)量原因：材料、機(jī)械設(shè)備、施工方法、檢測(cè)儀器、工人本身、施工環(huán)境。——人材機(jī)法環(huán)

    1、散差分解型因果分析-魚刺圖：對(duì)全面了解和掌握各工作間關(guān)系十分有利，適研究較大工程質(zhì)量問題

    2、工作分類型因果分析：根據(jù)分部 / 項(xiàng)工程和各公眾的施工順序，依次尋找影響質(zhì)量的因素。

    優(yōu)點(diǎn)：作圖簡(jiǎn)便，易理解；缺點(diǎn)：相同影響因素會(huì)出現(xiàn)多次。

    控制圖法：管理圖，利用生產(chǎn)過程處于穩(wěn)定狀態(tài)下的產(chǎn)品質(zhì)量特性值分布服從正態(tài)分布的統(tǒng)計(jì)規(guī)律識(shí)別生產(chǎn)過程的異常因素，控制生產(chǎn)過程由于系統(tǒng)性原因造成的質(zhì)量波動(dòng)，保證工作處于控制狀態(tài)。

    生產(chǎn)正常：1、點(diǎn)沒有跳出控制界限；2、點(diǎn)排列沒有缺陷。