1960年出生于諸暨市牌頭鎮(zhèn)的何奇恩如今是美國(guó)公務(wù)員，但很少有人知道，他曾經(jīng)在一次英語(yǔ)測(cè)試中只得到了9分。

    經(jīng)過(guò)前半夜路燈下、后半夜廁所里的艱苦努力，捱過(guò)連續(xù)4次高考失利的煎熬，他終于成為北京師范大學(xué)英語(yǔ)專業(yè)的高材生。

    1990年8月19日，30歲的何奇恩辭掉了北師大留校任教的工作，與新婚不久留學(xué)美國(guó)的妻子團(tuán)聚在異國(guó)。

    一邊打工一邊讀書(shū)的日子里，何奇恩先后獲得了美國(guó)天普大學(xué)語(yǔ)言學(xué)碩士和博士學(xué)位。

    1996年的一天，何奇恩在一張小報(bào)的中縫中發(fā)現(xiàn)了一條“費(fèi)城老人局要招收一名難民服務(wù)協(xié)調(diào)員”的招工廣告，通過(guò)筆試和面試，何奇恩獲得了這份政府部門(mén)的臨時(shí)工作，雇傭期為一年。

    由于表現(xiàn)出色，他在結(jié)束臨時(shí)工生涯的時(shí)候獲得了費(fèi)城老人局的年度最高獎(jiǎng)，并被破格提升為少數(shù)民裔專員。

    2002年，美國(guó)衛(wèi)生部公開(kāi)招收一名公務(wù)員的廣告見(jiàn)諸報(bào)端，條件要求除了博士學(xué)位、亞裔和年齡外，還特意加上“有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的條款，這像是為何奇恩“量身定做”似的。經(jīng)過(guò)筆試面試，加上何奇恩此前良好的社會(huì)影響，他順利成為美國(guó)聯(lián)邦政府中一名公務(wù)員。

    成為美國(guó)聯(lián)邦政府公務(wù)員后的何奇恩，工資收入?yún)s比原來(lái)單位少了一大截，但他義無(wú)反顧。他先是在美國(guó)聯(lián)邦政府衛(wèi)生部民權(quán)辦公室任平權(quán)專員，因工作認(rèn)真、出色，同年就轉(zhuǎn)入聯(lián)邦保險(xiǎn)署任健康保險(xiǎn)專員。2006年，他獲得了美國(guó)衛(wèi)生部頒發(fā)的特別獎(jiǎng)和部長(zhǎng)獎(jiǎng)。

    2008年他還獲得了美國(guó)聯(lián)邦政府最高級(jí)別的公務(wù)員獎(jiǎng)，美國(guó)媒體稱他“改變了旅美亞裔老人的世界”。

    用踏實(shí)的工作態(tài)度 　將同事的嘲諷變成鼓勵(lì)

    在美國(guó)，“人人平等”這句口號(hào)的使用頻率相當(dāng)高，但在現(xiàn)實(shí)生活中，歧視和偏見(jiàn)卻又無(wú)處不在。

    就在何奇恩去費(fèi)城老人局上班的第一天，他就遇上了麻煩，有個(gè)白人同事當(dāng)著他的面說(shuō)：“這種活也能輪得到你？這種活你也能做好？”一副十分蔑視的神情。

    面對(duì)他人的嘲諷與挑戰(zhàn)，何奇恩有他自己的處世宗旨，那就是絕對(duì)避免與別人鬧無(wú)原則的矛盾。因此他只不卑不亢地坦然回答：“那你就走著瞧吧！”

    在社區(qū)調(diào)研中，何奇恩發(fā)現(xiàn)華人人數(shù)不斷增加，尤其是從中國(guó)國(guó)內(nèi)到美國(guó)的老年人不斷增加，他們大多是為出國(guó)留學(xué)的兒女們領(lǐng)養(yǎng)孩子，這些老人由于語(yǔ)言不通，溝通困難，無(wú)法融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，更無(wú)法享受到美國(guó)的老人福利。

    “我剛到老人局工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多初到美國(guó)的老人都被關(guān)在家里，電視看不懂，電話不會(huì)接，出門(mén)怕迷路，看到會(huì)說(shuō)中國(guó)話的社區(qū)工作人員，真的像遇到親人一樣。”

    通過(guò)社區(qū)訪談，何奇恩與這些亞裔老人進(jìn)行了充分溝通。鼓勵(lì)他們走出家庭住進(jìn)社區(qū)老人公寓，同時(shí)讓他們了解美國(guó)的福利政策和待遇，并用開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式在當(dāng)?shù)匮不匮葜v。在亞裔老人中舉辦英語(yǔ)培訓(xùn)班，讓這些老人能夠通過(guò)語(yǔ)言難關(guān)。出色的工作讓同事刮目相看，這一年，在400多名雇員參加的評(píng)比中，何奇恩是唯一被評(píng)為先進(jìn)的雇員。

    就這樣，何奇恩憑著對(duì)人對(duì)工作的一片真誠(chéng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)、不踢皮球的作風(fēng)，贏得了上級(jí)的贊揚(yáng)和同事們的尊敬，連以前曾輕蔑他的那位白人同事，此時(shí)也推心置腹地說(shuō)道：“老人局的地方太小了，你很聰明能干，應(yīng)該有更好的發(fā)展空間。”

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