（三）面試測評指標(biāo)及表達(dá)形式

    測評指標(biāo)是測評標(biāo)準(zhǔn)的基本組成部分之一，通常把反映和體現(xiàn)面試內(nèi)容或測評項目的行為稱為測評指標(biāo)。測評指標(biāo)是測評項目的行為表現(xiàn)或標(biāo)志，比如“口頭表達(dá)能力”，可以由“用詞”、“思路與邏輯”、“語音”、“節(jié)奏感”等語言行為來反映和體現(xiàn)。

    面試實踐中，設(shè)計測評標(biāo)準(zhǔn)時表示測評指標(biāo)的形式有以下幾種：

    1.評語短句式

    面試設(shè)計時，往往用評語短句來表示測評指標(biāo)及其水平刻度。如反映和體現(xiàn)“語言表達(dá)能力”的“用詞準(zhǔn)確性”指標(biāo)，可以用如下的一組“評語短句”來表示：沒有用詞不當(dāng)?shù)那樾�；偶有用詞不當(dāng)?shù)那樾危欢啻纬霈F(xiàn)用詞不當(dāng)?shù)那樾巍?/p>

    “評語短句”是對事物的優(yōu)劣、好壞、是非、大小、高低等判斷、評論的句子。主要是描述句、敘述句、議論句，多用描述事物特征的方法對事物做出評論。句子中含有一個以上語詞或詞組表示的語言變量。

    評語短句中的語言變量，表示指標(biāo)的數(shù)量特征，如個數(shù)、程度、范圍、性質(zhì)、優(yōu)劣、狀態(tài)、好壞、是非、大小、高低、深淺等等。語言變量是一種模糊數(shù)量，如“思路清晰”、“思路較清晰”、“思路不清晰”三個評語短句中，“清晰”、“較清晰”、“不清晰”就是用語詞表示的“量”的概念，是模糊語言變量。這與傳統(tǒng)數(shù)量觀念中的“數(shù)字變量”不同，它雖然表示量的概念，但本身是以思維模糊性為基礎(chǔ)的，到底如何“清晰”、“較清晰”、“不清晰”，本身并不是完全清晰的。在思維實踐中，雖然像“思路清晰”這樣的句子本身還有一定的模糊性，但人們一般可以理解。事實上，要對人的素質(zhì)做出度量，就避免不了模糊性。正確合理的態(tài)度是把這種模糊性控制在許可的范圍內(nèi)。

    測評項目有思想內(nèi)容、邏輯思維、綜合分析、語言與儀表，每個測評項目列舉了三四個測評指標(biāo)，如思想內(nèi)容項目的測評指標(biāo)就有觀點正確性、主題突出性、理論充足性、符合政策性、結(jié)合實際的水平等五個。按照每個指標(biāo)的水平程度，劃分為甲、乙、丙三個等次，并規(guī)定了相應(yīng)的評分幅度。這是一份綜合的測評標(biāo)準(zhǔn)表，但仔細(xì)分析，每條具體標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)仍然符合一般結(jié)構(gòu)形式。

    2.設(shè)問短句式

    用設(shè)問短句式表示測評指標(biāo)，就是以詢問的口氣列舉出測評指標(biāo)。例如，日本人事院考試研究中心擬定的問答式、交談式面試的測評標(biāo)準(zhǔn)中，測評指標(biāo)即“著眼點”就是以設(shè)問短句式表示的。

    3.操作定義式

    面試設(shè)計時，具體地描述理想的行為表現(xiàn)

    4.極端特征式

    設(shè)計測評標(biāo)準(zhǔn)時，對高分、低分的特征給予明確，據(jù)此判定應(yīng)試者的成績