2012年咨詢師考試組織與管理復(fù)習(xí)指導(dǎo)16
來源：考試吧發(fā)布時(shí)間：2011-12-08 14:23:25
考試要點(diǎn)：
1.了解項(xiàng)目管理組織的作用與影響因素，項(xiàng)目管理組織體系的構(gòu)成和技術(shù)支持。
2.熟悉工程項(xiàng)目管理組織的基本原理，組織結(jié)構(gòu)確定的依據(jù)與原則。
3.掌握管理組織的建立步驟，工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式。
第一節(jié)項(xiàng)目管理組織的作用與構(gòu)成
一、項(xiàng)目管理組織的作用與影響因素(了解)
(一)組織的含義
通常認(rèn)為組織有二個(gè)方面的含義：
�、俦憩F(xiàn)為組織形式，即按照一定的體制、部門設(shè)置、層次劃分及職責(zé)分工而構(gòu)成的有機(jī)整體;
�、诒憩F(xiàn)為組織行為，即為達(dá)到一定目標(biāo)，運(yùn)用組織所賦予的權(quán)力，對所需的資源進(jìn)行合理配置。
(二)項(xiàng)目管理組織的作用
從組織與項(xiàng)目目標(biāo)關(guān)系的角度看，項(xiàng)目管理組織的根本作用是保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。主要體現(xiàn)在：
�、俸侠淼墓芾斫M織可以提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率;
②管理組織的合理確定，有利于項(xiàng)目目標(biāo)的分解與完成;
�、酆侠淼捻�(xiàng)目組織可以優(yōu)化資源配置，避免資源浪費(fèi);
�、苡欣陧�(xiàng)目工作的管理;
�、萦欣陧�(xiàng)目內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)。
(三)影響項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的因素
影響項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)因素主要有兩大來源，一是來自項(xiàng)目管理組織外部，一是來自項(xiàng)目管理組織的內(nèi)部。
1.來自項(xiàng)目管理組織外部的因素
(1)國際通行的項(xiàng)目管理方法與慣例。
(2)國家經(jīng)濟(jì)管理環(huán)境和與項(xiàng)目相關(guān)的管理制度。
(3)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系與形式。
(4)項(xiàng)目管理的范圍，以及項(xiàng)目的種類、規(guī)模、性質(zhì)和影響力。
2.來自項(xiàng)目管理組織內(nèi)部的因素
(1)公司的組織管理模式與制度。
(2)公司的項(xiàng)目管理方式。
(3)公司內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)層及各部門之間的運(yùn)作方式
(4)公司內(nèi)對項(xiàng)目運(yùn)作的理念與企業(yè)文化。
二、項(xiàng)目管理組織體系的構(gòu)成(了解)
(一)直接管理子系統(tǒng) 直接管理項(xiàng)目子系統(tǒng)主要是指在項(xiàng)目管理體系中直接負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施與完成的有關(guān)項(xiàng)目業(yè)務(wù)部門。主要包括：綜合管理、范圍管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、費(fèi)用管理、營銷管理、溝通管理。
(二)服務(wù)支持子系統(tǒng)
項(xiàng)目服務(wù)支持子系統(tǒng)是指項(xiàng)目管理體系中為保證項(xiàng)目的完成在項(xiàng)目組織、人力資源配備、行政與后勤等方面提供服務(wù)與支持的部門單元。主要包括：人力資源管理、項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、行政與后勤管理、項(xiàng)目合同管理、項(xiàng)目信息管理。
三、工程項(xiàng)目管理組織的技術(shù)支持 (了解)
(一)項(xiàng)目管理與社會技術(shù)支持的關(guān)系
�、彭�(xiàng)目管理組織內(nèi)的資源來源于社會。
�、瞥浞掷蒙鐣募夹g(shù)支持，有利于提高社會對工程項(xiàng)目的參與程度，有助于取得社會的理解和支持。
�、琼�(xiàng)目的管理組織隨著社會的變化而變化。
�、群侠砝蒙鐣募夹g(shù)支持，有利于提高工程項(xiàng)目的整體水平，降低綜合成本。
(二)工程項(xiàng)目管理社會技術(shù)支持的種類 ⑴專業(yè)技術(shù)支持。
�、乒芾砑夹g(shù)支持。
�、呛暧^知識支持。
�、燃夹g(shù)經(jīng)濟(jì)與財(cái)務(wù)分析的支持。
�、煞伞H貿(mào)易等。
(三)工程項(xiàng)目技術(shù)支持的管理
�、艑I(yè)機(jī)構(gòu)的交流與聯(lián)系。
�、扑缮⒌膶＜揖W(wǎng)絡(luò)。
�、菍＜�?guī)煜到y(tǒng)。
�、葘＜椅瘑T會。
⑸顧問體系。
