國家公務(wù)員考試法律常識題

　　國家機關(guān)或部門如何辦理信訪事項
　　國家機關(guān)受理信訪后,應(yīng)當積極辦理.
　　(1)應(yīng)當了解情況,查明事實.為此,信訪辦理人員應(yīng)當認真聽取信訪人陳述,必要時向其他組織和人員調(diào)查.
　　(2)對于重大,復雜,疑難的信訪事項,可以舉行聽證.聽證應(yīng)當公開舉行,通過質(zhì)詢,辯論,評議,合議等方式,查明事實,分清責任.
　　(3)依法作出處理決定.信訪辦理人員對信訪事項經(jīng)調(diào)查核實后,應(yīng)當依照有關(guān)法律,法規(guī),規(guī)章及其他有關(guān)規(guī)定,分別作出支持或不予支持的決定.支持信訪請求意見的,應(yīng)當督促有關(guān)機關(guān)或者單位執(zhí)行;不支持信訪請求意見的應(yīng)做好解釋工作.國家機關(guān)應(yīng)將處理決定書面答復信訪人.
　　信訪事項應(yīng)當自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié);情況復雜的,經(jīng)本行政機關(guān)負責人批準,可以適當延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,并告知信訪人延期理由.法律,行政法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定.
　　參考法條:信訪條例第31條

　　國家公務(wù)員考試法律常識題

　　國家機關(guān)或部門對信訪事項會作出哪些處理決定
　　國家機關(guān)對受理的信訪事項,經(jīng)調(diào)查核實,會依照有關(guān)法律,法規(guī),規(guī)章及其他有關(guān)規(guī)定,分別作出以下處理,并書面答復信訪人:
　　(1)請求事實清楚,符合法律,法規(guī),規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的,予以支持.
　　(2)請求事由合理但缺乏法律依據(jù)的,應(yīng)當對信訪人做好解釋工作.
　　(3)請求缺乏事實根據(jù)或者不符合法律,法規(guī),規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的,不予支持.
　　參考法條:信訪條例第31,32條

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