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2012年心理咨詢師基礎(chǔ)心理學(xué)筆記:第二章

來源:中大網(wǎng)校發(fā)布時間:2012-01-14

  第二章創(chuàng)立市場調(diào)研用信息系統(tǒng)

  一、市場調(diào)查人員必須具備的基本能力

 、币庾R和能力。

 、砰_拓發(fā)展能力。對信息進行開拓挖掘是市場調(diào)研人員能力的集中表現(xiàn);

 、品治鼍C合能力;

 、钦Z言與寫作能力;

 、冉浑H和溝通能力。

  ⒉知識和技巧。

  ⒊非智力因素。個人的文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、氣質(zhì)風(fēng)度以及察顏觀色和審時度勢等非智力因素,往往成為獲取信息的關(guān)鍵。

  二、信息源的基礎(chǔ)建設(shè)

 、卑倏迫珪;

  ⒉年鑒;

 、呈謨、圖冊;

 、垂久浥c組織機構(gòu)指南;

 、凳袌鲅芯繄蟾妫

 、赌陥、樣本和公司廣告。

  三、開通各種信息渠道。

  ⒈利用各種傳播媒介了解最新情況;

  ⒉利用計算機網(wǎng)絡(luò)搜索前沿情況;

  ⒊官方信息機構(gòu)與大型國際組織;

 、锤鲊纳虝、協(xié)會與學(xué)會;⒌專利局和圖書館。

糾錯

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