例題2：下列關(guān)于物業(yè)管理的目的，說(shuō)法不正確的是（　�。�。
　　A．是為了保證和發(fā)揮物業(yè)的使用功能
　　B．使物業(yè)保值增值
　　C．不使物業(yè)保值增值
　　D．為物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造和保持整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境
　　答案：C
　　解析：“不使物業(yè)保值增值”，不是物業(yè)管理的目的。

　　例題3：物業(yè)管理的三個(gè)基本特性是（　�。�。
　　A．社會(huì)化
　　B．專(zhuān)業(yè)化
　　C．市場(chǎng)化
　　D．私有化
　　E．綜合化
　　答案：ABC
　　解析：私有化、綜合化不是目前物業(yè)管理的基本特征。

　　例題4：下列不屬于物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容的是（　�。�。
　　A．物業(yè)共用設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)和管理
　　B．環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù)
　　C．業(yè)主自用部位的維護(hù)與管理
　　D．物業(yè)檔案資料的管理
　　答案：C
　　解析：業(yè)主自用部位的維護(hù)與管理不屬于物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容。

　　例題5：物業(yè)管理的準(zhǔn)備階段的工作包括基本環(huán)節(jié)有（　　）。
　　A．物業(yè)管理的早期介入
　　B．制定物業(yè)管理方案
　　C．制定業(yè)主臨時(shí)公約及有關(guān)制度
　　D．物業(yè)的接管驗(yàn)收
　　E．選聘物業(yè)管理企業(yè)
　　答案：ABCE
　　解析：物業(yè)的接管驗(yàn)收不是物業(yè)管理的準(zhǔn)備階段的工作，是前期物業(yè)管理階段的工作。

　　例題6：物業(yè)管理的前期準(zhǔn)備工作包括（    ）三個(gè)基本環(huán)節(jié)。
　　A．物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置與擬定人員編制
　　B．物業(yè)管理人員的選聘和培訓(xùn)
　　C．物業(yè)管理的早期介入
　　D．制定物業(yè)管理方案
　　E．物業(yè)管理規(guī)章制度的制定
　　答案：ABE
　　解析：物業(yè)管理的早期介入、制定物業(yè)管理方案不是物業(yè)管理的前期準(zhǔn)備工作包括的基本環(huán)節(jié)。

　　例題7：物業(yè)管理的啟動(dòng)階段包括（    ）4個(gè)基本環(huán)節(jié)。
　　A．物業(yè)管理的早期介入
　　B．檔案資料的建立
　　C．物業(yè)的接管驗(yàn)收
　　D．用戶入住
　　E．首次業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)和業(yè)主委員會(huì)的成立
　　答案：BCDE
　　解析：物業(yè)管理的早期介入，不是物業(yè)管理的啟動(dòng)階段包括的基本環(huán)節(jié)。

　　例題8：下列關(guān)于物業(yè)管理的日常運(yùn)作階段的特點(diǎn)，說(shuō)法正確的是（　　）。
　　A．物業(yè)管理的日常運(yùn)作是物業(yè)管理最主要的工作內(nèi)容
　　B．物業(yè)管理的日常運(yùn)作包括日常的綜合服務(wù)與管理，系統(tǒng)的協(xié)調(diào)兩個(gè)基本環(huán)節(jié)
　　C．物業(yè)管理的日常運(yùn)作包括日常的綜合服務(wù)與管理，用戶入住，系統(tǒng)的協(xié)調(diào)三個(gè)基本環(huán)節(jié)
　　D．系統(tǒng)外部環(huán)境條件主要是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的相互關(guān)系的協(xié)調(diào)
　　E．系統(tǒng)內(nèi)部環(huán)境條件就是與相關(guān)部門(mén)及單位相互關(guān)系的協(xié)調(diào)
　　答案：AB
　　解析：物業(yè)管理的日常運(yùn)作包括日常的綜合服務(wù)與管理，系統(tǒng)的協(xié)調(diào)兩個(gè)基本環(huán)節(jié)；D、E兩項(xiàng)的解釋正好相反。

　　例題9：《物業(yè)管理?xiàng)l例》主要遵循的基本原則包括（　�。�。
　　A、物業(yè)管理權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利相對(duì)應(yīng)的原則
　　B、物業(yè)管理權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利相對(duì)立的原則
　　C、維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的原則
　　D、現(xiàn)實(shí)性與前瞻性有機(jī)結(jié)合的原則
　　E、從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是的原則
　　答案：ACDE
　　解析：物業(yè)管理權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利相對(duì)立的原則，不是《物業(yè)管理?xiàng)l例》遵循的基本原則。

　　例題10：下列關(guān)于《物業(yè)管理?xiàng)l例》業(yè)主大會(huì)制度，說(shuō)法不正確的是（　�。�。
　　A、《物業(yè)管理?xiàng)l例》確立了業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)并存，業(yè)主大會(huì)決策、業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行的制度
　　B、《物業(yè)管理?xiàng)l例》確立了業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)并存，業(yè)主委員會(huì)決策、業(yè)主大會(huì)執(zhí)行的制度
　　C、規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì)，業(yè)主大會(huì)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的合法權(quán)益
　　D、業(yè)主委員會(huì)作為業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，可以在業(yè)主大會(huì)的授權(quán)范圍內(nèi)就某些物業(yè)管理事項(xiàng)作出決定
　　答案：B
　　解析：《物業(yè)管理?xiàng)l例》確立的是，業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)并存，業(yè)主委員會(huì)決策、業(yè)主大會(huì)執(zhí)行的制度。

　　例題11：下列屬于《物業(yè)管理?xiàng)l例》確立的基本制度的是（　�。�。
　　A、業(yè)主大會(huì)制度
　　B、物業(yè)管理議標(biāo)制度
　　C、物業(yè)承接驗(yàn)收制度
　　D、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格制度
　　E、住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金制度
　　答案：ACDE
　　解析：物業(yè)管理議標(biāo)制度，不是《物業(yè)管理?xiàng)l例》確立的基本制度。《物業(yè)管理?xiàng)l例》確立的的只是物業(yè)管理招投標(biāo)制度。

　　例題12：《物業(yè)管理?xiàng)l例》確立的基本制度包括（　　）。（2005年試題）
　　A．業(yè)主大會(huì)制度
　　B．業(yè)主公約制度
　　C．住宅小區(qū)治安管理制度
　　D．住宅小區(qū)綜合驗(yàn)收制度
　　E．住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金制度
　　答案：ABE
　　解析：住宅小區(qū)治安管理制度、住宅小區(qū)綜合驗(yàn)收理制度不是《物業(yè)管理?xiàng)l例》確立的基本制度