商務(wù)英語系列講座

       Business English series cathedra

      入 門 篇

　 Hi，歡迎你到"商務(wù)英語"的"入門篇"中來，很多人都覺得"商務(wù)英語"非常"高深"，似乎是"高不可攀"，可是當(dāng)我們研究了BEC商務(wù)英語以及其他商務(wù)課程后，發(fā)現(xiàn)原來商務(wù)英語涉及到的內(nèi)容并不都是專業(yè)得讓人"望而卻步"，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)依然涉及到如何得體的introductions(介紹)、greetings(問候)等等基本的會(huì)話，在這些基礎(chǔ)上，你才能進(jìn)一步地學(xué)習(xí)有關(guān)marketing（市場(chǎng)）,sales(銷售)等商務(wù)方面的知識(shí)。 
所以把一些比較基本的社交英語以及簡單的商務(wù)知識(shí)放在"入門"篇里學(xué)習(xí)，比如如何得體的進(jìn)行"自我介紹"，如何"接聽電話"，"收發(fā)傳真"，"描述產(chǎn)品"以及基本的商務(wù)信函寫作等等內(nèi)容。 
相信在"入門篇"里的學(xué)習(xí)使你可以應(yīng)付外企環(huán)境中最基本的工作內(nèi)容！ 
現(xiàn)在我們就開始"入門"吧，說"入門"自然還要從學(xué)會(huì)得體的"自我介紹"開始， 

        1. First Meetings 　初次見面

        先預(yù)習(xí)一下本課中涉及的一些知識(shí)點(diǎn)吧： 
assistant 　　　助理 　 
clerk 　　　　　職員 
favorable impression 　　良好印象 
Personnel Manager 　　　人事經(jīng)理 
Managing Director（MD） 　　　　總裁 
I＇m new.　　　我是新來的。 
to be working together. 　　　　　我們將一起工作。 
to look forward to doing sth. 　　　盼望做某事 
初次見面用語： 
Nice to meet you.　　　　　　　很高興見到你。 
告別時(shí)用語： 
It was very nice to have met you. 　　能見到你我真高興 
Hope to see you again. 　　　　　　希望能再次見到你。 

　    第一天到公司上班，You must be nervous.你的心情一定挺緊張。怎么才能給上級(jí)和同事留下a favorable impression（良好印象）呢？西裝革履的你看起來很cool，但你還是沒有十分的把握。我們先來聽聽某家外企公司的新成員Peter King如何得體地處理他工作中的第一天。 
Peter: Good Morning. May I introduce myself? My name＇s Peter King and I＇m new here. 
　　Anna: Pleased to meet you. I＇m Anna White, the assistant to the Personnel Manager.Welcome to our company. 
你看，初次見面好比跳華爾茲，非常簡單，就是三步曲：問候--介紹--對(duì)方回答。不過這首華爾茲在不同的場(chǎng)合，步伐也不相同。 
在formal正式場(chǎng)合中, 要用：Good morning/afternoon或How do you do，同時(shí)要shaking hands"握握手"來顯示你的sincerity誠意。當(dāng)然不要忘了smile一下，因?yàn)槲⑿κ窍�除隔閡、溝通心靈的最好方法。 
而在informal非正式場(chǎng)合中，比如年輕人之間或平時(shí)的聚會(huì)中，我們就可以relax，放松一下，不單穿著隨便，而且只需招手致意，問候語用簡單的Hi, or Hello！就可以了。 另外，作為新人，應(yīng)該主動(dòng)與同事交往，所以要先作self introduction， 除了May I introduce myself? My name＇s Peter King，你還可以說： Let me introduce myself. My name＇s Peter. 或者I＇m Peter. 
　　作完了自我介紹，Peter希望Susan能把他介紹給經(jīng)理或其他人，聽聽他是怎么說的： 
　 Peter: Could you introduce me to the Manager? 
Susan: Of course. Mr. King... Mr. White, let me introduce you to Mr. Peter King, the new clerk in your department. 
White: How do you do. I＇m Alex White. 
We＇re going to be working together. 
Peter: How do you do. I＇ve been looking forward to meeting you, Mr. White. 
　 
　　 原來他用了句型 Could you introduce me to sb.? 這顯得很有禮貌。另外你還可以這樣說： 
　　 1、I haven＇t met your Managing Director yet. (我還沒有見到你們的總裁。) 
　　 2、I don＇t know anyone here. You＇ll have to introduce me. 

　　　 （這里的人我都不認(rèn)識(shí)。您得給我作介紹。） 

　　　 如果情況相反，需要你把某人介紹給其他人，下面的句子可以幫你這個(gè)忙： 
　　 　1、Let me introduce you to our Managing Director.(請(qǐng)讓我把您介紹給我們的總裁。)； 
　　 　2、I＇ll introduce you to our Managing Director , this is Mr. Johnson, our MD. 
　　 　（我會(huì)把你介紹給我們的總裁。這是約翰生先生，我們的總裁。） 
　　　 最后，請(qǐng)問你知道在初次見面時(shí)哪句話是必不可少的嗎？ 對(duì)了， 是： 
　　　Nice to meet you.（見到您很高興。） 每當(dāng)對(duì)方報(bào)上姓名時(shí)，你要記得說這句話。 

　 為了加深對(duì)方的印象，你可以加上你對(duì)對(duì)方的贊揚(yáng)： 
　　　　I＇ve heard a lot about you. (久聞大名) 。當(dāng)然用　 
　　　 Glad to meet you. 或Pleased to meet you. 來替代Nice to meet you.也可以。 

　　 得體的介紹和問候會(huì)給對(duì)方留下美好印象，但是你不能虎頭蛇尾呀，告別也要無可挑剔。 
　　常用的告別語有： 
　　　1、It was very nice to have met you. 
　　　2、It was nice meeting you. 
　　　3、Hope to see you again.