1、人力資源管理詞匯

　　人力資源管理：（Human Resource Management ，HRM）

　　人力資源經理：（ human resource manager）

　　高級管理人員：（executive）

　　職業(yè)：（profession）

　　道德標準：（ethics）

　　操作工：（operative employees）

　　專家：（specialist）

　　人力資源認證協(xié)會：（the Human Resource Certification Institute，HRCI）

　　外部環(huán)境：（external environment）

　　內部環(huán)境：（internal environment）

　　政策：（policy）

　　企業(yè)文化：（corporate culture）

　　目標：（mission）

　　股東：（shareholders）

　　非正式組織：（informal organization）

　　跨國公司：（multinational corporation，MNC）

　　管理多樣性：（managing diversity）

　　2、工作：（job）

　　職位：（posting）

　　工作分析：（job analysis）

　　工作說明：（job description）

　　工作規(guī)范：（job specification）

　　工作分析計劃表：（job analysis schedule，JAS）

　　職位分析問卷調查法：（Management Position Description Questionnaire，MPDQ）

　　行政秘書：（executive secretary）

　　地區(qū)服務經理助理：（assistant district service manager）

　　3、人力資源計劃：（Human Resource Planning，HRP）

　　戰(zhàn)略規(guī)劃：（strategic planning）

　　長期趨勢：（long term trend）

　　要求預測：（requirement forecast）

　　供給預測：（availability forecast）

　　管理人力儲備：（management inventory）

　　裁減：（downsizing）

　　人力資源信息系統(tǒng)：（Human Resource Information System，HRIS）

　　4、招聘：（recruitment）

　　員工申請表：（employee requisition）

　　招聘方法：（recruitment methods）

　　內部提升：（Promotion From Within ，PFW）

　　工作公告：（job posting）

　　廣告：（advertising）

　　職業(yè)介紹所：（employment agency）

　　特殊事件：（special events）

　　實習：（internship）

　　選擇：（selection）

　　選擇率：（selection rate）

　　簡歷：（resume）

　　標準化：（standardization）

　　有效性：（validity）

　　客觀性：（objectivity）

　　規(guī)范：（norm）

　　錄用分數線：（cutoff score）

　　準確度：（aiming）

　　業(yè)務知識測試：（job knowledge tests）

　　求職面試：（employment interview）

　　非結構化面試：（unstructured interview）

　　結構化面試：（structured interview）

　　小組面試：（group interview）

　　職業(yè)興趣測試：（vocational interest tests）

　　會議型面試：（board interview）

　　5、組織變化與人力資源開發(fā)

　　人力資源開發(fā)：（Human Resource Development，HRD）

　　培訓：（training）

　　開發(fā)：（development）

　　定位：（orientation）

　　訓練：（coaching）

　　輔導：（mentoring）

　　經營管理策略：（business games）

　　案例研究：（case study）

　　會議方法：（conference method）

　　角色扮演：（role playing）

　　工作輪換：（job rotating）

　　在職培訓：（on-the-job training ，OJT）

　　媒介：（media）

　　6、企業(yè)文化與組織發(fā)展

　　企業(yè)文化：（corporate culture）

　　組織發(fā)展：（organization development，OD）

　　調查反饋：（survey feedback）

　　質量圈：（quality circles）

　　目標管理：（management by objective，MBO）

　　全面質量管理：（Total Quality Management，TQM）

　　團隊建設：（team building）

　　7、職業(yè)計劃與發(fā)展

　　職業(yè)：（career）

　　職業(yè)計劃：（career planning）

　　職業(yè)道路：（career path）

　　職業(yè)發(fā)展：（career development）

　　自我評價：（self-assessment）

　　職業(yè)動機：（career anchors）

　　8、績效評價

　　績效評價：（Performance Appraisal，PA）

　　小組評價：（group appraisal）

　　業(yè)績評定表：（rating scales method）

　　關鍵事件法：（critical incident method）

　　排列法：（ranking method）

　　平行比較法：（paired comparison）

　　硬性分布法：（forced distribution method）

　　暈圈錯誤：（halo error）

　　寬松：（leniency）

　　嚴格：（strictness）

　　反饋：（-degree feedback）

　　敘述法：（essay method）

　　集中趨勢：（central tendency）

　　9、報酬與福利

　　報酬：（compensation）

　　直接經濟報酬：（direct financial compensation）

　　間接經濟報酬：（indirect financial compensation）

　　非經濟報酬：（no financial compensation）

　　工資水平領先者：（pay leaders）

　　現(xiàn)行工資率：（going rate）

　　工資水平居后者：（pay followers）

　　勞動力市場：（labor market）

　　工作評價：（job evaluation）

　　因素比較法：（factor comparison method）

　　評分法：（point method）

　　海氏指示圖表個人能力分析法：（Hay Guide Chart-profile Method）

　　工作定價：（job pricing）

　　工資等級：（pay grade）

　　工資曲線：（wage curve）

　　工資幅度：（pay range）