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2012年咨詢師考試咨詢概論第六章重點(diǎn)解析1

來(lái)源:環(huán)球教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2011-12-05

  第六章 現(xiàn)代工程咨詢方法和信息化手段

  一、現(xiàn)代工程咨詢方法體系構(gòu)成(8)(P140~141)

  【例題1】工程咨詢方法中應(yīng)用的哲學(xué)方法的特點(diǎn)包括( )。

  A.普遍適用性

  B.抽象性

  C.思辨性

  D.創(chuàng)新性

  E.專業(yè)性

  正確答案:ABC

  答案解析:現(xiàn)代工程咨詢方法體系中,哲學(xué)方法的特點(diǎn)具體包括:①普遍適用性。哲學(xué)方法具有普遍適用性的特點(diǎn),能涵蓋一切領(lǐng)域,適用于并能指導(dǎo)自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、思維科學(xué)及交叉科學(xué)的研究,是人們處理外部世界關(guān)系的基本規(guī)范和準(zhǔn)則;②抽象性和思辨性。表現(xiàn)在研究具體問(wèn)題時(shí),是從哲學(xué)的高度,從處于支配地位的層次進(jìn)行指導(dǎo),而并非像具體學(xué)科方法一樣直接用于解決本學(xué)科中的某一個(gè)問(wèn)題。參見(jiàn)教材P140.

  二、系統(tǒng)分析的內(nèi)容(5)(P148~151)

  (一)系統(tǒng)研究

  1.系統(tǒng)研究作業(yè)的基本過(guò)程和內(nèi)容可以歸結(jié)為問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、問(wèn)題定義、問(wèn)題診斷、目標(biāo)確認(rèn)等四個(gè)階段。

  2.確定合適的系統(tǒng)目標(biāo)是具有決定性意義的。

  (二)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

  1.系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)要考慮系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和可操作性兩個(gè)原則

  2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的

  3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)可信度鑒定

  (三)系統(tǒng)量化

  1.系統(tǒng)量化的目的

  (四)系統(tǒng)評(píng)價(jià)

  1.系統(tǒng)評(píng)價(jià)的目的

  2.系統(tǒng)評(píng)價(jià)的程序

  (五)系統(tǒng)協(xié)調(diào)

  1.協(xié)調(diào)的結(jié)果

  2.系統(tǒng)協(xié)調(diào)的目的

  【例題2】系統(tǒng)的宏觀結(jié)構(gòu)和整體效應(yīng)會(huì)反映出系統(tǒng)的整體功能( )各子系統(tǒng)功能之和。

  A.不大于

  B.不小于

  C.不等于

  D.等于

  正確答案:C

  答案解析:系統(tǒng)的宏觀結(jié)構(gòu)和整體效應(yīng)會(huì)反映出系統(tǒng)的整體功能不等于各子系統(tǒng)功能之和。所以結(jié)果有兩種:一種是系統(tǒng)的整體功能大于各部分子系統(tǒng)功能之和;另一種是系統(tǒng)的整體功能小于各部分子系統(tǒng)功能之和。參見(jiàn)教材P151.

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