2013年咨詢工程師考試《咨詢概論》預(yù)習(xí)試題及答案一(5)
來源:考試大發(fā)布時(shí)間:2012-05-28
41.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中,客戶關(guān)系管理的焦點(diǎn)是改善工程咨詢機(jī)構(gòu)的( )、客戶服務(wù)等部 門的業(yè)務(wù)處理的流程,使之趨于自動(dòng)化和更有效率。
A.市場(chǎng)營銷
B.對(duì)外聯(lián)系
C.公共形象
D.信息收集
42.工程咨詢單位針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、項(xiàng)目特點(diǎn)、項(xiàng)目階段,圍繞著一個(gè)特定的調(diào)查目的,設(shè)計(jì)出一 系列問題,組成一個(gè)問卷,向業(yè)內(nèi)專家發(fā)問,征求專家對(duì)某一事件的看法的方法為()
A. 二手調(diào)查法
B.德爾菲法
C.問卷調(diào)查法
D.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)査法
43.眾多咨詢方法中的基礎(chǔ)方法是 ( )
A.調(diào)查法
B.對(duì)比法
C.邏輯框架法
D.系統(tǒng)分析法
44.在項(xiàng)目利益群體調(diào)査和分析的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的( ),是要找出項(xiàng)目主要目標(biāo)群體的核心 問題。
A. “利益群體分析”
B. “目標(biāo)分析”
C. “問題分析”
D. “對(duì)策分析”
45.咨詢服務(wù)按人月費(fèi)單價(jià)法計(jì)費(fèi),人月費(fèi)中的利潤按()計(jì)算。
A.基本工資、社會(huì)福利費(fèi)和咨詢單位管理費(fèi)三項(xiàng)之和的百分比
B.基本工資和社會(huì)福利費(fèi)兩項(xiàng)之和的百分比
C.社會(huì)福利費(fèi)和咨詢單位管理費(fèi)兩項(xiàng)之和的百分比
D.基本工資的百分比
46.工程信息系統(tǒng)的( )功能,把分散在單位內(nèi)外各處的數(shù)據(jù)收集并記錄下來,通過人工或 設(shè)備輸入到計(jì)算機(jī)內(nèi),整理成信息系統(tǒng)要求的格式和形式。
A.數(shù)據(jù)收集和輸入
B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
C.數(shù)據(jù)加工處理
D.統(tǒng)計(jì)分析
47.招標(biāo)人依法以發(fā)布招標(biāo)公告的方式邀請(qǐng)不特定的法人或者其他組織參加投標(biāo),稱為( )
A.公開招標(biāo)
B.邀請(qǐng)招標(biāo)
C.直接委托
D.競(jìng)爭(zhēng)性談判
48.目前,注冊(cè)咨詢工裎師(投資)考試成績(jī)實(shí)行的是滾動(dòng)管理,考試以( )年為一個(gè)周期。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
49.中國工程咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員種類不包括 ( )
A.個(gè)人會(huì)員
B.集體會(huì)員
C.單位會(huì)員
D.聯(lián)系會(huì)員
50.中央投資項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)資格證書的有效期為( )年。
A.2
B. 3
C. 5
D. 7