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2006年咨詢工程師現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)真題

作者:不詳   發(fā)布時(shí)間:2009-06-12 15:50:33  來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
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、(20分) 
甲公司目前主營(yíng)產(chǎn)品為A,A產(chǎn)品所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者眾多,占有市場(chǎng)份額最高的企業(yè)的市場(chǎng)份額為18%,且行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)的份額比率均在1.7以內(nèi), 甲公司同兩個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手乙公司和丙公司的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣如表達(dá)1-1所示。 
表1-1 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣表 
序號(hào) 關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)因素/強(qiáng)勢(shì)指標(biāo)  權(quán)重 得分 
   甲公司 乙公司 丙公司 
1 生產(chǎn)規(guī)模 0.20 4 3 5 
2 技術(shù)實(shí)力 0.15 2 5 3 
3 產(chǎn)品質(zhì)量 0.20 5 4 5 
4 成本優(yōu)勢(shì) 0.15 3 1 4 
5 客戶服務(wù)能力 0.20 5 3 3 
6 財(cái)務(wù)能力 0.10 1 5 2 
為了進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,甲公司考慮進(jìn)入B產(chǎn)品市場(chǎng),為此委托一家咨詢公司進(jìn)行咨詢。咨詢報(bào)告提出B產(chǎn)品目前具有技術(shù)成熟、質(zhì)量穩(wěn)定、消費(fèi)者全面認(rèn)同等特征,目前甲公司進(jìn)入B產(chǎn)品市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī),建議盡快進(jìn)入。 
問(wèn)題: 
1、 判斷A產(chǎn)品所在行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局屬于何種類(lèi)型,并說(shuō)明理由。 
2、 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手乙公司和丙公司相比,甲公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力如何? 
3、 根據(jù)咨詢公司對(duì)B產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)論,判斷B產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段。 
4、 甲公司是否應(yīng)接受咨詢公司的建議?說(shuō)明理由。 

二、(20分) 
某洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),近年來(lái)一直以降低產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格為主要競(jìng)爭(zhēng)策略。為了改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),該企業(yè)擬調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略,并為此聘請(qǐng)一家咨詢公司對(duì)當(dāng)?shù)叵匆聶C(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析。咨詢公司從委托單位得到了部分資料,見(jiàn)表2-1。 
表2-1 當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)洗衣機(jī)平均銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)售量表 
年份 洗衣機(jī)平均銷(xiāo)售價(jià)格(元/臺(tái)) 洗衣機(jī)銷(xiāo)售量(萬(wàn)臺(tái)) 
2001 3800 50 
2002 3460 54 
2003 3188 58 
2004 2960 61 
2005 2700 65 
咨詢公司用德?tīng)柗品▽?duì)影響洗衣機(jī)銷(xiāo)量的主要因素進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,從研究部門(mén)、家電經(jīng)銷(xiāo)商和知名家電企業(yè)選擇了36名專(zhuān)家實(shí)施調(diào)查。在意見(jiàn)征詢表中,列出了質(zhì)量、價(jià)格、品牌、外觀、噪音、自動(dòng)化程度和售后服務(wù)等到項(xiàng)目,要求專(zhuān)家從中選擇3個(gè)影響銷(xiāo)售的主要因素,并按其重要性排序。在第二輪征詢后,按專(zhuān)家排序情況和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(排為第一位的給3分、排為第二位的給2分,排為第三位的給1分)評(píng)分,排在前5位的為質(zhì)量、品牌、價(jià)格、自動(dòng)化程度和外觀5個(gè)因素。第三輪征詢后,36名專(zhuān)家對(duì)該5個(gè)因素重要性排序的人數(shù)分布情況如表2-2所示。 
表2-2 對(duì)5個(gè)因素的重要性排序意見(jiàn)表 
專(zhuān)家 因素人數(shù)排序  質(zhì)量  品牌  價(jià)格  自動(dòng)化程度  外觀 
第一位 12 10 5 2 7 
第二位 7 15 7 3 4 
第三位 6 5 10 7 8 
問(wèn)題: 
1、 咨詢信息的采集除了委托單位提供外,還有哪些采集途徑? 
2、 如果當(dāng)?shù)?006年洗衣機(jī)的平均價(jià)格下降到2500元/臺(tái),用價(jià)格彈性系數(shù)法預(yù)測(cè)當(dāng)?shù)?006年洗衣機(jī)的銷(xiāo)售量。 
3、 以第三輪征詢的專(zhuān)家意見(jiàn)為依據(jù),按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分別計(jì)算影響洗衣機(jī)銷(xiāo)售的5個(gè)主要因素的得分(列出計(jì)算過(guò)程),并按分值排序。 
4、 為增加銷(xiāo)售并改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),該企業(yè)應(yīng)如何調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略?說(shuō)明理由。 
三、(25分) 
某擬建工業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下: 
1、 建設(shè)投資5000萬(wàn)元(其中含無(wú)形資產(chǎn)600萬(wàn)元)。建設(shè)期2年,運(yùn)營(yíng)期8年。
2、 資金來(lái)源為銀行貸款和項(xiàng)目資本金。貸款總額為2000萬(wàn)元,在建設(shè)期間每年均勻投入貸款資金1000萬(wàn)元。貸款年利率為10%。貸款按照等額還本、利息照付方式在項(xiàng)目投產(chǎn)后3年內(nèi)還清(年未支付)。無(wú)形資產(chǎn)在運(yùn)營(yíng)期8年中,均勻攤?cè)氤杀尽9潭ㄙY產(chǎn)殘值為230萬(wàn)元,按照直線法折舊,折舊年限為8年。 
3、 建設(shè)項(xiàng)目的資金投入、收入、成本相關(guān)數(shù)據(jù)見(jiàn)表3-1(流動(dòng)資金全部由項(xiàng)目資本金解決)。 
4、 企業(yè)所得稅稅率為33%,盈余公積金和公益金按照銳后利潤(rùn)的15%提取。 
表3-1 建設(shè)項(xiàng)目的資金投入、收入、成本表 單位:萬(wàn)元 
序號(hào) 項(xiàng)目 計(jì)算期 
  1 2 3 4 5 6 7~10 
1 建設(shè)投資(不含建設(shè)期利息) 2500 2500          
1.1 項(xiàng)目資本金 1500 1500          
1.2 銀行貸款 1000 1000          
2 流動(dòng)資金     500 125      
3 銷(xiāo)售收入(不含增值銳)     4000 5000 5000 5000 5000 
4 銷(xiāo)售稅金及附加     41 51 51 51 51 
5 經(jīng)營(yíng)成本(不含增值稅)     2000 2500 2500 2500 2500 

問(wèn)題: 
1、 編制本項(xiàng)目的借款還本付息計(jì)算表。 
2、 計(jì)算項(xiàng)目投產(chǎn)后第1年的利潤(rùn)總額、所得稅以及應(yīng)提取的盈余公積金和公益金。 
3、 計(jì)算項(xiàng)目投產(chǎn)后第1年的償債備付率,分析其清償能力,并說(shuō)明還有哪些指標(biāo)反映項(xiàng)目清償能力。 
4、 財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)人員依據(jù)問(wèn)題2、3的計(jì)算結(jié)果,做出了項(xiàng)目財(cái)務(wù)上是否可行的判斷,這樣做是否恰當(dāng)?簡(jiǎn)述理由。 


四、(25分) 
某農(nóng)場(chǎng)擬于2006年初在某河流上游植樹(shù)造林500公頃,需要各類(lèi)投資共5000萬(wàn)元。農(nóng)場(chǎng)將承包該林地并擬于2012年初擇伐樹(shù)木后,將林場(chǎng)無(wú)償移交給地方政府。預(yù)計(jì)所伐木材銷(xiāo)售凈收入為每公頃12萬(wàn)元。 
由于流域水土得到保持,氣候環(huán)境得到改善,預(yù)計(jì)流域內(nèi)3萬(wàn)畝農(nóng)田糧食作物從2007年起以擇伐樹(shù)木時(shí)止,每年將凈增產(chǎn)360萬(wàn)公斤,每公斤糧食售價(jià)1.5元,假設(shè)銀行貸款率和財(cái)務(wù)基準(zhǔn)收益率均為6%,社會(huì)折現(xiàn)率為10%,不存在價(jià)格扭曲現(xiàn)象。 
問(wèn)題: 
1、 在考慮資金時(shí)間價(jià)值的情況下,該農(nóng)場(chǎng)2012年初所伐木材銷(xiāo)售凈收入能否回收全部投資? 
2、 在對(duì)本項(xiàng)目的評(píng)估論證中,某咨詢工程師認(rèn)為應(yīng)從國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的角度,分析項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合理性,農(nóng)作物增產(chǎn)收入應(yīng)看作是本項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。你是否贊同其觀點(diǎn)?簡(jiǎn)述理由。計(jì)算本項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)凈現(xiàn)值,分析本項(xiàng)目是否經(jīng)濟(jì)合理。 
3、 某咨詢工程師認(rèn)為流域內(nèi)種植農(nóng)作物的農(nóng)戶是本項(xiàng)目的利益相關(guān)者,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行利益相關(guān)者分析,你是否贊同其觀點(diǎn)?簡(jiǎn)述理由。 
4、 如果進(jìn)行利益相關(guān)者分析,應(yīng)包括哪些主要內(nèi)容? 

五、(20分) 
某時(shí)裝公司擬投資4000萬(wàn)元開(kāi)發(fā)一個(gè)時(shí)裝設(shè)計(jì)生產(chǎn)項(xiàng)目,項(xiàng)目的成敗取決于時(shí)裝的設(shè)計(jì)是否符合流行趨勢(shì),且營(yíng)銷(xiāo)是否成功。通過(guò)采用專(zhuān)家調(diào)查法進(jìn)行分析,認(rèn)為可能出現(xiàn)四種狀態(tài):狀態(tài)一,設(shè)計(jì)符合流行趨勢(shì),產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)獲得成功,實(shí)現(xiàn)預(yù)定的銷(xiāo)售收入;狀態(tài)二,設(shè)計(jì)符合流行趨勢(shì),但產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)不成功,只能實(shí)現(xiàn)預(yù)定銷(xiāo)售收入的80%;狀態(tài)三,設(shè)計(jì)不符合流行趨勢(shì),但成功的營(yíng)銷(xiāo)有效改善了銷(xiāo)售效果,可以實(shí)現(xiàn)預(yù)定銷(xiāo)售收入的50%;狀態(tài)四,設(shè)計(jì)不符合流行趨勢(shì),且產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)失敗,只能實(shí)現(xiàn)預(yù)定銷(xiāo)售收入的30%。時(shí)裝設(shè)計(jì)符合流行趨勢(shì)及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成功的概率預(yù)測(cè)見(jiàn)表5-1。 
表5-1 設(shè)計(jì)符合流行趨勢(shì)及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成功的概率預(yù)測(cè) 
內(nèi)容 設(shè)計(jì)符合流行趨勢(shì) 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成功 
 是 否 是 否 
概率 60% 40% 70% 30% 
項(xiàng)目投資發(fā)生在第一年初,當(dāng)年投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。項(xiàng)目的壽命期3年,預(yù)定銷(xiāo)售收入和經(jīng)營(yíng)成本數(shù)據(jù)見(jiàn)表5-2。在不同狀態(tài)下經(jīng)營(yíng)成本保持不變,財(cái)務(wù)基準(zhǔn)收益率為10%。 
表5-2 預(yù)定銷(xiāo)售收入和經(jīng)營(yíng)成本 單位:萬(wàn)元 
年份 1 2 3 
銷(xiāo)售收入 7400 6200 5000 
經(jīng)營(yíng)成本 3440 2480 2000 

問(wèn)題: 
1、 分析確定項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)變量,簡(jiǎn)述采用專(zhuān)家調(diào)查法確定風(fēng)險(xiǎn)變量概率的步驟。 
2、 計(jì)算各狀態(tài)下項(xiàng)目的財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值。 
3、 計(jì)算財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值的期望值,并判斷投資是否財(cái)務(wù)可行。 

某工程咨詢公司參加一項(xiàng)亞行咨詢服務(wù)項(xiàng)目的投標(biāo)。為了提高競(jìng)爭(zhēng)力,該咨詢公司在投標(biāo)文件中重點(diǎn)表述了公司的資歷、以往工程咨詢的經(jīng)驗(yàn)和反映咨詢服務(wù)實(shí)力的其他因素。通過(guò)評(píng)標(biāo)委員會(huì)基于質(zhì)量和費(fèi)用的評(píng)標(biāo)方法的評(píng)審后,該咨詢公司中標(biāo),與委托方簽訂了咨詢服務(wù)合同。 
項(xiàng)目組在工作正式啟動(dòng)前,編制了工作進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃(各工作均按最早時(shí)間安排,圖6—1)和咨詢工作時(shí)間及費(fèi)用表(表6-1)。 
圖6-1 工作進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃 
表6-1 咨詢工作時(shí)間及費(fèi)用表 
工作名稱(chēng) A B C D E F G H I J K L M 
持續(xù)時(shí)間(周) 3 4 3 3 3 4 3 2 4 5 6 4 6 
費(fèi)用(萬(wàn)元) 1.0 1.2 0.8 1.6 2.4 4.0 2.2 1.0 2.8 1.9 3.0 2.3 2.5 

實(shí)際咨詢服務(wù)過(guò)程中工作完成進(jìn)度檢查情況如下: 
1、 當(dāng)咨詢服務(wù)工作進(jìn)行到第9周未時(shí),檢查發(fā)現(xiàn)A、B、C、E、G工作均全部完成,D、F、和H三項(xiàng)工作實(shí)際完成的資金用量分別為1。6萬(wàn)元、1。0萬(wàn)元和0。5萬(wàn)元,且前9周各項(xiàng)工作的實(shí)際支出費(fèi)用均與計(jì)劃支出費(fèi)用相符(支出費(fèi)用與與完成工作量成正比例)。 
2、 當(dāng)咨詢服務(wù)工作進(jìn)行到第15周未時(shí),統(tǒng)計(jì)的咨詢工作完成情況如圖6-2所示。 
累計(jì)完成工作量(百分比) 

問(wèn)題: 
1、 評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)咨詢服務(wù)的評(píng)標(biāo),除評(píng)審咨詢單位資歷和以往咨詢的經(jīng)驗(yàn)外,更重視評(píng)審哪些因素? 
2、 該咨詢工作計(jì)劃的完成時(shí)間為多少周?為保證合同按期完成,應(yīng)重點(diǎn)控制哪些關(guān)鍵工作? 
3、 到第9周末實(shí)際發(fā)生的咨詢費(fèi)用累計(jì)偏差是多少(列出計(jì)算過(guò)程)?分析D、H、F工作的進(jìn)度偏差。該咨詢合同能否按期完成?簡(jiǎn)述理由。 
4、 說(shuō)明圖6-2中a、b兩點(diǎn)對(duì)應(yīng)的△Q和△T的含義。

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