市場(chǎng)調(diào)查的程序

（一）準(zhǔn)備階段

準(zhǔn)備階段是調(diào)查工作的開端。

（二）調(diào)查階段

實(shí)施調(diào)查計(jì)劃、落實(shí)調(diào)查方案是市場(chǎng)調(diào)查最重要的環(huán)節(jié)，主要任務(wù)是組織調(diào)查人員深入實(shí)際，系統(tǒng)地收集各種可靠資料和數(shù)據(jù)。

1．收集文案資料。
2．收集一手資料。

（三）分析總結(jié)階段

分析總結(jié)階段是得出調(diào)查結(jié)果的階段。

1．分析整理。
2．綜合分析。資料的綜合分析是市場(chǎng)調(diào)查的核心，通過綜合分析，全面掌握資料反映的情況和問題，探索事物之間的內(nèi)在聯(lián)系，從而得出合乎實(shí)際的結(jié)論。
3．編寫調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告是市場(chǎng)調(diào)查成果的最終體現(xiàn)。